AWE2019|數據新時(shí)代，智能新體驗

　　圍繞“AI·智慧生活”的主題，今年AWE為我們呈現了一場(chǎng)硬件產(chǎn)品與物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能等技術(shù)深度融合的華美盛宴！頭部企業(yè)引領(lǐng)變革，由傳統家電企業(yè)一躍成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，第二梯隊奮起直追，擴展智慧生活入口，搭建互聯(lián)互通場(chǎng)景，演繹著(zhù)新時(shí)代智能科技驅動(dòng)下的美好生活藍圖。

　　縱觀(guān)整個(gè)AWE展館，我們欣喜地發(fā)現，以數字化手段為媒介，家電企業(yè)不斷探索，逐漸發(fā)展出一套適合自身的發(fā)展方向。這其中涌現出三種數字化轉型類(lèi)型：以數字化為基石，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺；利用數字化擴張版圖，打造智能終端業(yè)務(wù)群；以及數字化賦能新模式，支撐傳統營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)批模式轉型。下面就讓我們走進(jìn)AWE，一睹本屆家電企業(yè)數字化發(fā)展的風(fēng)采。

　　以數字化為基石，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺

　　美的——美云智數擔當“企業(yè)數字化推動(dòng)者”

　　以數字化為基石，美的依托美云智數，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，實(shí)現客戶(hù)端、制造端、銷(xiāo)售端、服務(wù)端的全價(jià)值鏈數據聯(lián)通，為各行業(yè)企業(yè)提供數字化解決方案。

　　智造云：構建企業(yè)的數字化工廠(chǎng)，通過(guò)設備自動(dòng)化、生產(chǎn)透明化、管理移動(dòng)化、物流智能化和決策數據化，實(shí)現交付精準、效率提升、品質(zhì)改善和管理透明；

　　協(xié)作云：實(shí)現規范化、透明化、和諧共贏(yíng)的采購全流程管理，為企業(yè)提供靈活可配的采購尋源，構建企業(yè)供應鏈生態(tài)；

　　數據云：通過(guò)融合互聯(lián)網(wǎng)數據和企業(yè)內部數據，創(chuàng )造開(kāi)普勒產(chǎn)品體系，從市場(chǎng)研判到發(fā)現商機，從用戶(hù)洞察到打造精品，用數據驅動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)、精準營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)運營(yíng)的全價(jià)值鏈升級；

　　美信云：匯聚溝通協(xié)作、員工服務(wù)、業(yè)務(wù)管理的企業(yè)級移動(dòng)應用平臺，滿(mǎn)足企業(yè)高效管理和多元化應用場(chǎng)景，實(shí)現員工端、營(yíng)銷(xiāo)端、供應端的全價(jià)值鏈移動(dòng)覆蓋；

　　慧享云：打造企業(yè)協(xié)作云生態(tài)，數字化武裝業(yè)務(wù)與財務(wù)協(xié)同，讓財務(wù)服務(wù)更智能；構建以人為本的全球人才管理平臺，幫助企業(yè)精益運營(yíng)，為企業(yè)和組織賦能；

　　營(yíng)銷(xiāo)云：數字化重塑企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式，幫助企業(yè)實(shí)現商城-訂單-倉庫-物流-財務(wù)全渠道數字化營(yíng)銷(xiāo)轉型。

　　海爾——打造智慧家庭第一生態(tài)品牌

　　今年AWE，海爾攜旗下7大品牌重裝亮相，實(shí)現了對不同區域和不同人群的全面覆蓋，為全球用戶(hù)帶來(lái)全新的智慧家庭解決方案。

　　以用戶(hù)為中心，以“網(wǎng)器化”家電為載體，海爾通過(guò)鏈接全球資源，在搭建智慧家庭生態(tài)圈的同時(shí)，為用戶(hù)提供美好生活解決方案，積極探索打造智慧家庭第一生態(tài)品牌。從產(chǎn)品到場(chǎng)景商務(wù)、從智能制造到COSMOplat平臺、從優(yōu)質(zhì)服務(wù)到智慧服務(wù)，海爾改變產(chǎn)品生產(chǎn)-經(jīng)銷(xiāo)商-分銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)濟模式，形成圍繞用戶(hù)體驗不斷迭代的社群經(jīng)濟新模式，通過(guò)產(chǎn)品化、數字化、社會(huì )化，構建COSMOPlat、日日順、順逛、海創(chuàng )匯、HOPE、海爾金控等共享平臺，賦能制造、物流、渠道、空間、投資、研發(fā)等領(lǐng)域，同時(shí)，平臺運用微服務(wù)架構，踐行跨行業(yè)、跨領(lǐng)域復制，助力企業(yè)轉型升級。

　　數字化助力版圖擴張，打造智能終端業(yè)務(wù)群

　　海信——建設智慧社區運營(yíng)平臺

　　除了家電板塊，此次AWE，海信還展示了令人耳目一新的智慧社區運營(yíng)平臺。以家庭為中心，通過(guò)人臉識別對講系統、智能門(mén)禁、視頻監控、智能停車(chē)等社區入口，電視、PC端、大屏冰箱、機器人等智能硬件入口，以及APP端等軟件交互終端入口，精準用戶(hù)畫(huà)像，深度挖掘數據價(jià)值，為業(yè)主提供更符合需求的美食、健康、娛樂(lè )、育兒等增值服務(wù)。同時(shí)此平臺也可以為物業(yè)、地產(chǎn)商、政府等提供數據支撐，提升物業(yè)管理效率，營(yíng)造安全、便捷、健康、舒適的社區環(huán)境。

　　TCL——加快數字化轉型，構建“4T”場(chǎng)景化產(chǎn)品矩陣

　　TCL著(zhù)力于兩大方向的把控：一是內部由信息化向數字化轉型。二是洞察用戶(hù)、覆蓋智慧生活場(chǎng)景。為此，TCL采取“三融合、三整合”的思路，從管理彩電業(yè)務(wù)到統領(lǐng)整個(gè)智能終端業(yè)務(wù)群，實(shí)現產(chǎn)品與品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)融合，中國市場(chǎng)銷(xiāo)售融合，海外市場(chǎng)銷(xiāo)售融合，推動(dòng)IT、財務(wù)、人力資源系統整合。同時(shí)，TCL深入洞察用戶(hù)的潛在需求，發(fā)布了覆蓋智慧健康生活全品類(lèi)的“4T”場(chǎng)景化產(chǎn)品矩陣：即T-HOME(夢(mèng)想之家)、T-LIFE(美麗人生)、T-LODGE(時(shí)光驛站)和T-PARK(智慧園區)。在深耕家用場(chǎng)景基礎上，進(jìn)一步拓展商用領(lǐng)域，打造智能終端業(yè)務(wù)群，讓連接融合的智慧生活場(chǎng)景為用戶(hù)帶來(lái)真正的價(jià)值。

　　數字化賦能新模式，支撐傳統營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)批模式轉型

　　奧克斯——數字化支撐奧克斯互聯(lián)網(wǎng)直賣(mài)模式

　　在A(yíng)WE現場(chǎng)，奧克斯為我們展示了其與德邦物流合作的奧克斯網(wǎng)批營(yíng)銷(xiāo)中心。所謂家電“網(wǎng)批”，即“工廠(chǎng)、直營(yíng)店、用戶(hù)”三位一體的垂直零售模式。奧克斯以數字化手段對“互聯(lián)網(wǎng)直賣(mài)”模式進(jìn)行智能化的落地支撐，奧克斯網(wǎng)批營(yíng)銷(xiāo)中心集營(yíng)銷(xiāo)、云倉、配送、售后于一體，從工廠(chǎng)到物流、倉儲的布局全部實(shí)現可視化，內容一鍵觸達，操作簡(jiǎn)單便捷，實(shí)現了廠(chǎng)家與銷(xiāo)售終端的直線(xiàn)連接，輕松體驗全新模式所帶來(lái)的行業(yè)變革。

　　首先，終端經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)奧克斯APP系統直接批量下單；奧克斯接到訂單后，依托當地云倉庫實(shí)現調配，通過(guò)第三方物流送貨到店；而針對售后安裝，經(jīng)銷(xiāo)商或用戶(hù)可以通過(guò)奧克斯云后臺，尋找所在區域內的奧克斯專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)人員，售后人員搶單幫助實(shí)現安裝、維修等環(huán)節，并對產(chǎn)品和服務(wù)在線(xiàn)打分、評價(jià)；此外，經(jīng)銷(xiāo)商還可以鏈入奧克斯的大數據平臺，對于銷(xiāo)售大數據、消費者喜好、消費者畫(huà)像等進(jìn)行直觀(guān)的了解，提升自身營(yíng)銷(xiāo)效率。

　　隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我們或許會(huì )迎來(lái)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的變革，這對企業(yè)的技術(shù)能力和實(shí)力積累提出了更高的要求。一方面，應用數字技術(shù)，企業(yè)需要整合采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)與人力資源等信息，做好計劃、協(xié)調、監督和控制等各個(gè)環(huán)節的工作，打破“信息孤島”；另一方面，利用數據資源，企業(yè)可以挖掘潛在的市機會(huì )，對環(huán)境的變化作出靈活的反應，嘗試新的商業(yè)模式，在未來(lái)商業(yè)市場(chǎng)中提前占位�？梢哉f(shuō)，數字化轉型已成為傳統家電企業(yè)發(fā)展的必由之路。

　　作為此次AWE唯一一家參展的大數據公司，奧維云網(wǎng)(AVC)構建了“數據+技術(shù)+產(chǎn)品+場(chǎng)景化應用”的全方位大數據服務(wù)模式，在A(yíng)WE2019上大放異彩。此次展會(huì )上，除了展示家電、地產(chǎn)、OTT三大領(lǐng)域的產(chǎn)品外，奧維云網(wǎng)（AVC）還展示了賦能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的大數據綜合解決方案系列產(chǎn)品—產(chǎn)品洞察、精準投放、智慧選址，不僅能夠為企業(yè)提供從數據能力建設到數據運營(yíng)解決方案的一站式服務(wù)，同時(shí)聯(lián)合行業(yè)權威專(zhuān)家智庫，為客戶(hù)提供行業(yè)分析、戰略咨詢(xún)、商業(yè)模式設計、競爭對標研究、消費者滿(mǎn)意度調研等專(zhuān)項咨詢(xún)服務(wù)。讓營(yíng)銷(xiāo)更精準，讓決策更智慧！

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