價(jià)值千金的十長(cháng)假這樣安排，天天都能放膽”嗨”

　　還有10天，十長(cháng)假就要來(lái)啦。這是疫情遠去后的第 個(gè)可以外出游玩的大長(cháng)假，太寶貴了。有這樣的長(cháng)假，為什么還要在家里呢？

　　不過(guò)對于那些希望借助假期裝修房子的朋友們來(lái)說(shuō)，可能就面臨兩難境地。因為和裝修施工密切相關(guān)的家電送裝可能就面臨麻煩。如果出去旅游，很可能家里購買(mǎi)的各種家電產(chǎn)品就會(huì )延誤，進(jìn)而耽誤整個(gè)施工工期。

　　其實(shí)這根本不用為難，京東家電的確定性服務(wù)可以讓大家安心買(mǎi)放心用。早在2013年，京東家電就推出了“30天價(jià)格保護、30天質(zhì)量問(wèn)題退貨、180天質(zhì)量問(wèn)題換貨”的家電服務(wù)政策。之后京東家電又推出了36項服務(wù)承諾和可以為消費者提供包括商品信息、物流信息、訂單售后、價(jià)保申請等的 站式專(zhuān)業(yè)化客戶(hù)服務(wù)平臺“京東家電小秘書(shū)”。從選購到售后， 條龍地為消費者提供貼心細致又周到的購物體驗。

　　在 提升服務(wù)水準的諸多嘗試中，京東家電 直在不斷提高大家購買(mǎi)家電過(guò)程中的確定性。

　　當用戶(hù)覺(jué)得三包周期太短，那就用“30-30-180”的新標準；當用戶(hù)覺(jué)得有選擇困難癥時(shí)，京東家電就推出直觀(guān)權威的家電選購指數；當用戶(hù)覺(jué)得家電安裝費用高時(shí)，就在熱水器和空調上開(kāi)創(chuàng )安裝費封頂和規范收費標準；當用戶(hù)覺(jué)得售后總被踢皮球不爽時(shí)，京東開(kāi)通了“家電小秘書(shū)” 對 專(zhuān)屬服務(wù)。

　　所謂確定性服務(wù)，就是消費者購買(mǎi)家電后就可以明確預知得到確定的好服務(wù)，這也讓消費者多年來(lái)形成了“好服務(wù)上京東”的固有印象。

　　所以準備外出旅游的朋友們可以放心大膽的買(mǎi)機票定酒店。至于家電，無(wú)論是現在買(mǎi)還是十 期間在外地甚至外 ，只要能上京東就能手指輕點(diǎn)買(mǎi)家電。京東家電將按照消費者的需求定時(shí)送貨按時(shí)安裝。不用擔心買(mǎi)貴，消費者在購買(mǎi)家電后30天內都享有價(jià)格保護，只要你買(mǎi)的家電產(chǎn)品降價(jià)了立刻可以申請價(jià)格保護，降價(jià)100京東家電賠100，降價(jià)1000，京東家電賠你1000。

　　縮短溝通時(shí)間，減少中間環(huán)節，讓售后服務(wù)等問(wèn)題得到快速、 便捷的解決；提升24小時(shí)/48小時(shí)安裝及時(shí)率，減少安裝等待時(shí)間，降低購物的時(shí)間成本。所以抓緊時(shí)間制定旅游計劃吧，美食、美景、沙灘、高原、森林、胡泊，我來(lái)啦。

　　只要你信任京東家電,十 就可以放膽嗨，這是屬于我們 的長(cháng)假。

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