QuestMobile發(fā)布的《2022新中產(chǎn)人群報告》顯示,85后、90后的“新中產(chǎn)”開(kāi)始成為消費升級主力軍,且人群消費規模還在持續擴大。相比于以70后為主體的“舊中產(chǎn)”,這屆年輕的“新中產(chǎn)”在審美觀(guān)、消費觀(guān)、財富觀(guān)上有了許多新變化,比如他們更關(guān)注生活品質(zhì)提升與自我提升,并在智能生活等消費領(lǐng)域尤顯熱情。
我們可以很明顯地感知到,最近幾年,一大批面向新中產(chǎn)的“新消費品牌”源源不斷地誕生。其中,智能家居更是大熱賽道。
擁擠的賽道上,這些新銳品牌們又該如何打動(dòng)新中產(chǎn)們,成功“冒尖”?方太旗下的高端智能清潔品牌米博(miboi),做了個(gè)標準示范。
這個(gè)刷新“方太印象”、野蠻生長(cháng)的品牌背后,一整套抓住年輕新中產(chǎn)人的策略,正呈現在更多品牌眼前。
憑“跨界”創(chuàng )新產(chǎn)品卡位高端智能清潔市場(chǎng)
產(chǎn)品是一切品牌的立本之源,同時(shí)也是品牌的最佳廣告位。品牌傳遞的一切愿景、理念、文化等上層建筑,都必須立足于“產(chǎn)品使用體驗”這一底層基礎。
同時(shí),這一屆年輕人在消費上,越來(lái)越務(wù)實(shí)、理性。他們不僅關(guān)注品牌們說(shuō)了什么,也更關(guān)注品牌“能為我帶來(lái)什么”——贏(yíng)得新中產(chǎn)的第一步,就是打造能切實(shí)解決其生活難題的產(chǎn)品。
作為新品牌的米博,在上市不久,便憑借“做減法”+“跨界融合”的創(chuàng )新產(chǎn)品,以強勢產(chǎn)品力打響了“高端”定位。
傳承和借鑒方太深耕20多年的油煙機、洗碗機核心技術(shù),米博推出了“無(wú)滾布洗地機“,憑借自主研發(fā)的"水氣旋洗吸一體技術(shù)",將傳統洗地機依靠滾布拖擦的清潔方案,升級為水氣旋的高能流體沖洗和高速無(wú)滾布地刷擦洗結合清潔方案,徹底解決了傳統滾布型洗地機帶來(lái)的二次污染、滾布發(fā)臭、清理麻煩等問(wèn)題。
前不久米博又推出無(wú)滾布洗地機7系列V7、Q7兩款新品,從更多細節上,滿(mǎn)足著(zhù)新中產(chǎn)的需求。比如全面升級地刷平臺,提升清潔力、拓展全屋清潔場(chǎng)景;再比如,配合新銳白領(lǐng)、精致媽媽的日常使用體驗和審美需求,大幅提升了產(chǎn)品輕便性和外觀(guān)時(shí)尚感等等。
最近,這種助力精致生活的產(chǎn)品力還在一場(chǎng)全網(wǎng)見(jiàn)證的吉尼斯世界紀錄挑戰中,被更多人看到。
5月24日,方太集團米博業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李濤和行業(yè)專(zhuān)家、抖音達人、用戶(hù)代表等一起,在吉尼斯公證人員的見(jiàn)證下,縫制出了“史上最大的臟抹布”。這塊巨型抹布最后與“米博無(wú)滾布洗地機”的名字一起,被正式載入吉尼斯世界紀錄中。
而不管是開(kāi)創(chuàng )品類(lèi)新物種,還是針對用戶(hù)需求持續升級,米博這種關(guān)注生活細節,在產(chǎn)品研發(fā)上精益求精的態(tài)度,都為品牌直接附加了一層用戶(hù)好感濾鏡。
用場(chǎng)景內容種草推廣減法生活方式
早在60年前,威廉·萊澤就提出了“生活方式理念”(Value and Lifestyle),其核心觀(guān)點(diǎn)認為:品牌關(guān)注消費者需求需要從消費者的生活方式著(zhù)手,因為生活方式?jīng)Q定了消費者的購買(mǎi)動(dòng)機與行為。
放在60年后的今天來(lái)看,“生活方式品牌”轉型熱潮正全面襲來(lái)。各行各業(yè)里都已有觸覺(jué)敏銳的品牌,在輸出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)外,著(zhù)重推廣著(zhù)品牌專(zhuān)屬生活方式和對應的生活理念。
面對熱衷追求品質(zhì)生活方式的新中產(chǎn),米博自然不能落后,基于產(chǎn)品創(chuàng )新中的“減法設計”理念和“品質(zhì)生活”方式,延展并持續傳播著(zhù)品牌獨有的“減法生活”。
例如5月4日,米博無(wú)滾布洗地機7系列的發(fā)布會(huì )上,品牌就為更多潛在用戶(hù)構建出一個(gè)具象化的“減法生活圖景”。
這場(chǎng)發(fā)布會(huì )中,米博邀請來(lái)董潔作為產(chǎn)品體驗官出席。今年剛憑借著(zhù)淡然、沉靜且有治愈力的“慢直播帶貨”翻紅的董潔本人,其實(shí)就是一個(gè)一直踐行“減法生活”并“追求精致生活”的樣板,或者說(shuō)董潔本身就是米博目標人群的一個(gè)代表性人物。
她和很多新中產(chǎn)一樣,在生活中其實(shí)并不追求過(guò)多的物質(zhì)堆砌,能夠滿(mǎn)足自己精致生活所需、彰顯自我審美的產(chǎn)品就足夠。許多年輕白領(lǐng)和精致媽媽?zhuān)寄軓乃砩峡吹阶约旱摹八琛薄?p> 她直播間里一直傳遞的松弛感和舒適感,也正是當下身處焦慮環(huán)境下的新中產(chǎn)們正需要的。而這種生活的松弛感與舒適感,同樣是“減法生活方式”能為人們創(chuàng )造的精神價(jià)值。
在現場(chǎng),董潔還親身體驗了新產(chǎn)品的各項功能。就像她常在直播中種草商品,都并不會(huì )生硬地介紹商家附上的賣(mài)點(diǎn)功能,而是會(huì )用自己親身體驗和使用感受,去呈現產(chǎn)品的品質(zhì)、實(shí)用性。發(fā)布會(huì )上,董潔再次以場(chǎng)景化的內容種草,創(chuàng )造著(zhù)“模仿示范”,在推動(dòng)著(zhù)更多人走進(jìn)減法生活方式之際,順勢完善了正常發(fā)布會(huì )的“品效閉環(huán)”。
品牌生活方式推廣是一項長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)工程,而與之同等重要的,還有“品牌情感吸引力塑造”。前可口可樂(lè )副總裁在《情感驅動(dòng)》中曾提到:“高效營(yíng)銷(xiāo)總是選擇與情感大腦對話(huà)!
在這個(gè)層面上,不同于品牌們在傳播中慣用的編造故事、刻意煽情的手法,米博更聰明地選擇了——借真實(shí)用戶(hù)故事,換取真實(shí)用戶(hù)共鳴。
今年母親節,米博就講述了一個(gè)存在于千家萬(wàn)戶(hù)的“愛(ài)干凈的媽媽”的故事,并通過(guò)展示“米博為媽媽們節約清潔時(shí)間”,讓更多媽媽們都能感同身受。
品牌們應該意識到,只有真正的用戶(hù)故事才能更有可能激發(fā)真實(shí)用戶(hù)的代入感,并撬動(dòng)其自傳播熱情。
就像此次母親節,在媽媽們的主動(dòng)發(fā)聲和傳播中,米博不僅突圍節點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化困境,收獲了一大波精準的媽媽人群熱度,更讓“米博關(guān)注媽媽家務(wù)負擔,專(zhuān)注為媽媽人群減負,持續釋放品牌人情關(guān)懷”的心智也深入人心。在用戶(hù)故事的交互中,品牌與用戶(hù)的情感鏈接不斷強化。
最后再回看米博這一路與年輕新中產(chǎn)人群的溝通,正印證了我們文初所言,這個(gè)年輕品牌的快速生長(cháng)離不開(kāi)自帶的“方太基因”。
盡管深耕廚房場(chǎng)景的方太母品牌,與米博的品類(lèi)賽道并不相同,但其品牌塑造的底層思路卻是一致的:
相信大家還記得,早在2017年,方太就曾憑借《油煙情書(shū)》刷屏,并且在此之后一直通過(guò)《媽媽的時(shí)間機器》等各類(lèi)創(chuàng )意廣告,將方太廚電產(chǎn)品與新式品質(zhì)生活方式,與家庭、家人的幸福感緊密關(guān)聯(lián)。
“不止做創(chuàng )新功能型品牌,更要做生活方式和情感型品牌”——不管是方太還是米博,這樣的品牌塑造思維革新,根本上還是源于消費人群的需求迭代。這屆年輕人,尤其是物質(zhì)豐盈的新中產(chǎn)正在闊步走向馬斯洛需求頂端,他們不僅需要更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)、生活體驗,還在進(jìn)一步追求情緒、情感共鳴和自我價(jià)值實(shí)現。
因此,不止在智能家居領(lǐng)域中,各領(lǐng)域品牌在向用戶(hù)傳遞價(jià)值認知時(shí),都不能僅聊“賣(mài)點(diǎn)”,而是應該和用戶(hù)聊聊“我能為你打造怎樣的理想生活,以及在情感、精神世界伴你同行”。這才是當下所有品牌,應該在產(chǎn)品、服務(wù)之外,打造的高階差異化。
轉載自:首席品牌官
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