致“凈”理想家居生活 探索中國家庭室內清潔方案

　　近年來(lái)，隨著(zhù)居家環(huán)境的多樣化、家庭結構的復雜化和人們對健康問(wèn)題的越發(fā)關(guān)注，更現代化的家居產(chǎn)品風(fēng)潮正盛，而清潔電器快速發(fā)展，成為拉動(dòng)家居市場(chǎng)的新增長(cháng)點(diǎn)。GfK中怡康發(fā)布數據顯示，至2022年上半年，國內清潔電器市場(chǎng)已經(jīng)連續三年實(shí)現高增長(cháng)，駛入發(fā)展“快車(chē)道”。

　　作為觀(guān)察中國消費市場(chǎng)的重要窗口，“十一”黃金周的消費數據也折射出消費升級的明顯趨勢。據多家電商平臺的“十一”消費數據顯示，國慶期間居家類(lèi)相關(guān)消費增長(cháng)更迅速，尤其以智能家電、家居清潔等改善型商品增長(cháng)最為明顯。對于中國家庭來(lái)說(shuō)，品質(zhì)化、智能化、多用途化的清潔產(chǎn)品成為消費升級的主要方向。對此，記者走上街頭進(jìn)行了隨機采訪(fǎng)，傾聽(tīng)消費者真實(shí)的家居清潔痛點(diǎn)和心聲。

　　干濕結合：打破傳統清潔習慣弊端

　　近年來(lái)，隨著(zhù)生活質(zhì)量的追求和意識不斷提高，加之居家時(shí)間變長(cháng)、清潔頻次變高等因素，消費者愈發(fā)清晰地認識到傳統清潔方式的不足。

　　首先，傳統清潔方式難以滿(mǎn)足精細化的清潔需求。有消費者在采訪(fǎng)中表示，在清潔過(guò)程中，床底、書(shū)架背面等死角縫隙常常需要人彎腰打掃，甚至需要移開(kāi)沉重的家具，造成了極大的不便。若要清潔不同材質(zhì)的表面，可能還需配備不同的工具。一般來(lái)說(shuō)，書(shū)架需用干布或雞毛撣，桌面需用濕布，窗戶(hù)縫隙需用小刷子……工具負擔在一定程度上阻止了人們深度清潔的欲望。

　　此外，傳統清潔方式是否真正科學(xué)、健康、衛生也有待商榷。以濕拖為例，以往中國家庭普遍使用硬質(zhì)地板，除了用掃帚掃去灰塵，濕拖一直都是家居清潔重要的一環(huán)。根據戴森2022年發(fā)布的《全球灰塵研究報告》顯示，濕布仍是中國受訪(fǎng)者家庭的首選清潔工具（68%），此外還有傳統清潔工具如干抹布(66%)和掃帚(61%)。但是，陰天拖地后陰干的地板可能加速木質(zhì)地板的老化情況；毛發(fā)灰塵被打濕后黏附在地面或纏繞在拖把上，反而更加難以清除，容易造成灰塵轉移；長(cháng)期使用的濕拖頭更可能成為細菌滋生的重災區。

　　隨著(zhù)現代化深度清潔工具的滲透，集高效干吸、便捷濕拖于一體的科學(xué)清潔方式正被越來(lái)越多的消費者所需要，但也有許多消費者在采訪(fǎng)中表示，市面上一些主打洗地濕拖的產(chǎn)品，在靈活性、易用性方面仍有很大提升空間，特別是它們同時(shí)完成濕式清潔和干式除塵的能力。越來(lái)越多的家庭希望找到一臺能夠實(shí)現“干吸濕拖兩不誤”的全能清潔工具，讓自己的家輕松回歸潔凈、健康的理想狀態(tài)。

　　洞察灰塵：讓科技成為人的感官延伸

　　采訪(fǎng)中發(fā)現，受訪(fǎng)者的清潔頻次主要和灰塵的表征程度相關(guān)。不止一位受訪(fǎng)者提到“只在看到明顯灰塵的時(shí)候才會(huì )進(jìn)行打掃”。部分受訪(fǎng)者則表示因為擔心一次清潔不干凈，會(huì )頻繁進(jìn)行重復打掃。戴森《全球灰塵研究報告》中也提到：52%的中國受訪(fǎng)者表示在肉眼看到灰塵時(shí)才會(huì )打掃清潔，而這一比例已經(jīng)較去年上漲了17%。也就是說(shuō)，半數中國家庭仍然處于“被動(dòng)清潔”的狀態(tài)。

　　事實(shí)上，許多微小的灰塵、細菌和病毒是肉眼不可見(jiàn)的，當人們在家中發(fā)現明顯灰塵而打掃時(shí)，實(shí)際上家里可能已經(jīng)成為“藏污納垢”的據點(diǎn)，灰塵中潛藏的塵螨排泄物等過(guò)敏原也會(huì )危害家人的健康。中科院生物物理所研究員衛濤濤博士強調：“家庭環(huán)境中的塵螨及其排泄物微顆粒主要集中于皮膚碎屑較多的床褥、沙發(fā)、地毯等處，也可以隨空氣流動(dòng)擴散并沉降于家具底部、頂部、墻角、布藝裝飾物等。消除環(huán)境中的屋塵螨是降低屋塵螨相關(guān)過(guò)敏反應發(fā)生率的關(guān)鍵步驟，尤其對降低哮喘等相關(guān)疾病的發(fā)病頻率行之有效�！�

　　作為人的感官延伸，科技應該成為解決清潔痛點(diǎn)的核心手段，如何幫助人們“看見(jiàn)”灰塵，告訴人們灰塵是否真的被清潔干凈了，是科技助力解決深度清潔問(wèn)題的關(guān)鍵因素。針對這些隱藏的灰塵，一些更為智能互聯(lián)的科技手段——可幫助用戶(hù)看清地板灰塵的光學(xué)探測、可自動(dòng)感應灰塵并調節吸力的傳感器、可實(shí)時(shí)查看吸入灰塵數量和濃度的可視化技術(shù)，正應運而生，并仍在不斷突破升級。

　　與時(shí)俱進(jìn)：清潔方案也要“上得廳堂，下得廚房”

　　根據《2021年中國寵物行業(yè)白皮書(shū)》的數據顯示，2021年我國飼養犬貓的人群數量達到6844萬(wàn)人，并在2022年持續快速增長(cháng)。隨著(zhù)養寵比重上升，越來(lái)越多的家庭會(huì )面臨復合型的清潔難題。

　　在干吸清潔問(wèn)題上，伴隨著(zhù)寵物在家中無(wú)規律的活動(dòng)，灰塵、皮屑會(huì )被帶到家中各個(gè)死角縫隙；寵物從室外回到家中時(shí)，附著(zhù)在毛發(fā)上的花粉、塵螨、細菌等看不見(jiàn)的顆粒物懸浮在空氣中被人體吸入，也將成為家居環(huán)境中的灰塵隱患，甚至威脅到易過(guò)敏人群。

　　此外，養寵家庭還面臨著(zhù)濕拖方面的清洗痛點(diǎn)。采訪(fǎng)中，有的寵物主表示“打掃的時(shí)候狗毛纏在拖把頭上有時(shí)會(huì )感到有些惡心”，也有人坦言對“寵物有時(shí)會(huì )把咖啡杯、調料瓶打翻到廚房地上”的行為表示無(wú)奈。

　　對于有小孩的家庭而言，如何保障兒童健康和偶發(fā)清洗狀況則是家長(cháng)們最為關(guān)注的問(wèn)題。床褥中隱藏的塵螨及其排泄物難以通過(guò)傳統的晾曬等方式徹底清除，長(cháng)此以往可能會(huì )引起兒童過(guò)敏等癥狀，需通過(guò)具備吸力強勁的吸塵器進(jìn)行深度清潔；有嬰兒的家庭需要隨時(shí)處理喂食時(shí)掉落的輔食、喂水時(shí)滴落的水漬等。面對多場(chǎng)景下干吸和濕拖的雙重隨機考驗，更全面、靈活、高效的一體化清潔解決方案是現代清潔電器的持續發(fā)展趨勢之一。

　　產(chǎn)業(yè)觀(guān)察家許意強認為，清潔電器的增長(cháng)與居民提升生活品質(zhì)的訴求息息相關(guān)，不同于白電這樣的必備產(chǎn)品，只有做到產(chǎn)品細分，滿(mǎn)足不同場(chǎng)景和用戶(hù)的需求才能行穩致遠。技術(shù)是后來(lái)者突圍的砝碼，也是領(lǐng)跑者構筑護城河的利器。隨著(zhù)行業(yè)角逐和消費者需求的不斷升級，未來(lái)中國家庭的室內清潔問(wèn)題解決方案，勢必需要依賴(lài)于“一機多用”的全能型清潔家電，也更考驗清潔家電在多維度、多場(chǎng)景方面的用戶(hù)使用體驗，讓我們共同期待更多解鎖智能化、現代化、精細化科技方向的產(chǎn)品出現，切實(shí)解決消費者真實(shí)的家居清潔痛點(diǎn)。

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