火王集成灶營(yíng)銷(xiāo)總監李曉輝：開(kāi)啟新賽道，引領(lǐng)下代

　　2021年中 際廚房、衛浴設施展覽會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海廚衛展）在上海新 際展覽中心落下了帷幕�；仡欉@屆展會(huì )，我們發(fā)現集成灶行業(yè)有太多的驚喜，產(chǎn)品的更新?lián)Q代，智能技術(shù)的日新月異……其中給我留下印象深的當屬火王AI智能集成灶。

　　相比于行業(yè)內大部分品牌將智能技術(shù)的發(fā)展方向聚焦于“語(yǔ)音、手勢操控，互聯(lián)互通”等方向，火王更關(guān)注的是“烹飪”本身。

　　在接受潮流家電網(wǎng)采訪(fǎng)時(shí)，火王集成灶營(yíng)銷(xiāo)總監李曉輝坦言，疫情過(guò)后，消費者對于健康越來(lái)越重視，越來(lái)越多的80、90后開(kāi)始回歸高品質(zhì)家庭生活，但是絕大部分人都不會(huì )做菜，而火王智能集成灶解決的正是這點(diǎn)。

　　從灶具到智能集成灶，火王開(kāi)啟新賽道

　　說(shuō)起火王，大部分人的第印象是“灶具”，廠(chǎng)如其名，憑借在灶具領(lǐng)域的技術(shù)沉淀和專(zhuān)注，過(guò)去29年，火王雖然低調內斂，但仍舊獲得了代理商和消費者的認可。

　　李曉輝介紹，過(guò)去29年，火王 心做好灶具，自上而下，全部聚焦在灶具上，儲備了大量的核心技術(shù)，灶具累計銷(xiāo)量達到了1635萬(wàn)臺，技術(shù)積累和消費者的認可，是我們的核心競爭力。

　　正是有了在灶具上的沉淀以及在消費者心中形成的良好口碑，火王按圖索驥開(kāi)啟了新賽道——集成灶。

　　“集成灶是目前整個(gè)廚電行業(yè)為數不多保持中高速增長(cháng)的品類(lèi)，作為 家擁有29年歷史的廚電企業(yè)，火王 定不會(huì )缺席，我們 直在觀(guān)察集成灶的市場(chǎng)變化。俗話(huà)說(shuō)，謀定而后動(dòng)，知止而有得，為此我們已經(jīng)做了5年的技術(shù)儲備�！�

　　火王的技術(shù)儲備正是“智能”，即通過(guò)智能技術(shù)幫助廚房小白完成烹飪進(jìn)階。

　　李曉輝告訴潮流家電網(wǎng)，“我們認為集成灶已經(jīng)從功能時(shí)代進(jìn)入了智能時(shí)代，火王AI智能集成灶有信心引領(lǐng)智能時(shí)代進(jìn)而推進(jìn)整個(gè)集成灶行業(yè)的發(fā)展�！�

　　在火王看來(lái)，做菜的兩個(gè)關(guān)鍵指標是火力和劑量。假如能夠根據食材的特征可以精準控制火力和作料劑量，那么人人都可以成為大廚。為此，火王將集成灶灶具的“旋轉按鈕”替換成了“液晶觸屏”，并且將火力大小數字化，而劑量則通過(guò)內置芯片傳感器控制。

　　李曉輝表示，大家都知道中餐 重要的就是火力和劑量，尤其對火力的控制要求非常高，而大部分消費者控制不好火力，平時(shí)炒菜火候控制全憑感覺(jué)，顯然傳統的旋鈕很難做到精準，因此，我們引入了數字化的觸屏控制，這即是火王智能集成灶和其它智能集成灶的根本差別，同時(shí)也是我們進(jìn)入集成灶行業(yè)的根本原因——讓下廚更簡(jiǎn)單。

　　當然，火王集成灶的賣(mài)點(diǎn)并不僅僅只有“智能”，還有設計和29年在灶具方面的技術(shù)積累。

　　比如為了提升產(chǎn)品的顏值，火王邀請了意大利設計團隊操控工業(yè)設計，為了提升集成灶的燃燒效率，使用了自主研發(fā)的內旋低焰核心技術(shù)，就連火蓋、爐頭等都有專(zhuān)利……

　　“我們從92開(kāi)始 心做好灶，這也就注定了火王集成灶的基因——把產(chǎn)品做到 致�！崩顣暂x介紹說(shuō)，“這在產(chǎn)品命名上就 目了然，浙江的集成灶企業(yè)更多的是以外觀(guān)命名，但是我們火王的集成灶是以燃燒器來(lái)命名的�！�

　　穩步推動(dòng)渠道發(fā)展，做廣東集成灶第 品牌

　　在酒香也怕巷子深的年代，有了好的產(chǎn)品還需要好的傳播方式和渠道輸出。特別是在信息爆炸的時(shí)代，與消費者的互動(dòng)至關(guān)重要。

　　因此在選擇傳播路勁的時(shí)候，火王集成灶將重心放在了新媒體傳播上，例如小紅書(shū)，知乎等新媒體平臺，同時(shí)在抖音平臺投入重金，增加和年輕消費者的見(jiàn)面頻率。

　　在渠道方面，則以“終端專(zhuān)賣(mài)店”為主。李曉輝表示，雖然這兩年，整個(gè)行業(yè)都在往“多渠道”方向發(fā)展，但是現階段火王集成灶的核心競爭力是好產(chǎn)品和好服務(wù)，KA、連鎖建材家居渠道對消費者的服務(wù)還需要進(jìn) 步完善，我們不能為了單純的銷(xiāo)量，犧牲消費者的服務(wù)滿(mǎn)意度，因此我們在新渠道的摸索上， 定是先滿(mǎn)足消費者的服務(wù)，再去開(kāi)發(fā)新的渠道。當然，這也不是說(shuō)我們不重視電商、KA、連鎖建材、工程等渠道，這些是我們下 個(gè)階段發(fā)力的方向。

　　正如對于產(chǎn)品工藝的追求，火王集成灶對于服務(wù)的執著(zhù)也不是空喊口號。為了給消費者帶來(lái)更好的體驗，同時(shí)更好的服務(wù)消費者，火王集成灶全面升 了線(xiàn)下門(mén)店。

　　“我們將終端門(mén)店升 到了2.0版本，希望用更時(shí)尚、年輕的設計語(yǔ)言風(fēng)格和消費者互動(dòng)交流，讓他們感受到火王集成灶的好產(chǎn)品和好服務(wù)�！崩顣暂x介紹說(shuō)。

　　拿破侖說(shuō)，不想當將軍的士兵不是好士兵。

　　對于火王集成灶來(lái)說(shuō)，也不僅僅滿(mǎn)足當下對于產(chǎn)品和渠道的追求。李曉輝坦言，浙江集成灶圈的品牌格局幾乎已定，但是整個(gè)廣東集成灶圈，還沒(méi)有形成自己的品牌陣營(yíng)，而火王集成灶的目標就是廣東集成灶第 品牌。從技術(shù)積累、產(chǎn)品定位、制造工藝等方面來(lái)看，火王集成灶完全具備這個(gè)實(shí)力。

　　而以此次上海廚衛展為契機，火王集成灶已經(jīng)吹響沖鋒的號角。

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