當下,家電市場(chǎng)的競爭已然進(jìn)入白熱化階段,各大品牌為搶占份額各顯神通,不斷在產(chǎn)品、渠道以及營(yíng)銷(xiāo)模式上推陳出新,試圖闖出一條業(yè)績(jì)增長(cháng)的“血路”。然而,多數情況下這些努力的結果并不盡如人意。面對如此嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)如何突破重圍?成為整個(gè)行業(yè)共同探索的關(guān)鍵課題。
新飛給出的答案是“品質(zhì)傳承”。一直以來(lái),新飛在制造工藝上秉持著(zhù)精益求精的態(tài)度,從零部件的質(zhì)量檢測,到整體性能測試,每一臺新飛產(chǎn)品在出廠(chǎng)前都要歷經(jīng)多道嚴苛檢測工序。
一句“新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好”的經(jīng)典廣告語(yǔ)不僅強調了“產(chǎn)品品質(zhì)”是新飛的核心競爭力,更是承載著(zhù)新飛對于消費者的承諾。時(shí)至今日,這份承諾、這份傳承依舊伴隨著(zhù)新飛,并且迎來(lái)了持續升級。
2025年3月,新飛宣布推出“2025年產(chǎn)品升級延!狈⻊(wù),即消費者在購買(mǎi)新飛指定型號產(chǎn)品后,可以享受到長(cháng)達十年及以上的延保服務(wù)。在這種市場(chǎng)環(huán)境下,新飛延保的底氣究竟來(lái)自哪里呢?
十年延保:保修承諾背后的品質(zhì)底氣
依據新飛全新推出的“2025年升級延!闭,自2025年3月起,消費者購入指定型號的新飛冰箱與冷柜產(chǎn)品,都可以享受到極具誠意的延保福利。其中涵蓋“整機免費保修三年,壓縮機、除菌器十二年免費包換”,或是“壓縮機、除菌器十年免費包換”等多樣化、多層次的服務(wù)組合,充分滿(mǎn)足不同產(chǎn)品特性和消費需求。
新飛還鄭重承諾:在延保時(shí)段內,只要相關(guān)產(chǎn)品出現任何質(zhì)量瑕疵,其專(zhuān)業(yè)售后團隊便會(huì )迅速響應,積極主動(dòng)地提供專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù),全力保障產(chǎn)品順暢運行,讓消費者無(wú)后顧之憂(yōu)。
縱觀(guān)冰箱、冷柜行業(yè),當前行業(yè)通行的保修時(shí)限大多在1 - 3年,而且針對壓縮機這類(lèi)關(guān)鍵零部件,保修條件往往極為嚴苛。相比之下,新飛的“十年延!狈桨笝M空出世,在家電行業(yè)引發(fā)了震動(dòng)。
當然,透過(guò)“行業(yè)天花板”式售后服務(wù)承諾,我們需要看到的是:新飛對自身產(chǎn)品品質(zhì)的堅定信念。新飛不僅篤信自己的產(chǎn)品擁有可靠、耐用的卓越品質(zhì),并致力于為用戶(hù)打造長(cháng)期、穩定、無(wú)憂(yōu)的使用體驗,將消費者權益放在首位。從心理層面給予消費者安心,在實(shí)際使用過(guò)程中提供堅實(shí)的售后后盾,切實(shí)捍衛消費者權益。
這種以消費者為中心的理念,貫徹新飛多年發(fā)展的始終,也為新飛贏(yíng)得了廣大消費者的廣泛贊譽(yù)與深度認可。根據業(yè)績(jì)顯示,2024年9月份以舊換新國家補貼政策實(shí)施以來(lái),新飛9-12月份內銷(xiāo)同比增長(cháng)超過(guò)20%。
效益革命:產(chǎn)業(yè)園投產(chǎn)的倍增效應
與此同時(shí),基于不斷增長(cháng)的用戶(hù)需求,新飛還積極建設了新飛智家科技產(chǎn)業(yè)園。根據新飛官方消息,這座占地381畝、投資高達10.2億元的產(chǎn)業(yè)園規劃建設了兩條智能化冰箱生產(chǎn)線(xiàn)和兩條冷柜生產(chǎn)線(xiàn),同時(shí)引入了大量國內領(lǐng)先、國際一流的智能化、自動(dòng)化生產(chǎn)設備和現代化的生產(chǎn)工藝,并同步建設了MES智能化生產(chǎn)管理系統。由此構建起的高度集成化生產(chǎn)線(xiàn)不僅大幅提升了生產(chǎn)效率,更是讓“生產(chǎn)能力”得到了全面躍升。
投產(chǎn)后,新飛冰箱(柜)年生產(chǎn)能力一舉躍升至400萬(wàn)臺。步入2025年,新飛智家產(chǎn)業(yè)園的生產(chǎn)能力和制造效率更是被按下“加速鍵”,預計同比產(chǎn)銷(xiāo)規模提高30%以上。
產(chǎn)業(yè)園的投產(chǎn)不僅標志著(zhù)新飛在產(chǎn)能上實(shí)現了跨越式的提升,更重要的是,它為產(chǎn)品生產(chǎn)流程植入了智能化、自動(dòng)化與信息化的“基因”,全方位重塑了生產(chǎn)模式。這一轉變再一次提升了產(chǎn)品的質(zhì)量穩定性和一致性,即為新飛提供了“十年延!钡牡讱,更提升了生產(chǎn)效率,讓新飛品牌在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得了更為顯著(zhù)的優(yōu)勢。
不僅如此,新飛還錨定打造智能車(chē)間、智能工廠(chǎng)和燈塔工廠(chǎng)的“三步走”戰略,一步一個(gè)腳印,持續深耕智能制造領(lǐng)域,為產(chǎn)品注入高附加值,進(jìn)一步抬升市場(chǎng)競爭力的“天花板”。
產(chǎn)業(yè)園所帶來(lái)的紅利遠不止于制造端的優(yōu)勢,在研發(fā)創(chuàng )新層面,它同樣扮演著(zhù)關(guān)鍵“賦能者” 的角色。比如與西安交通大學(xué)合作的“新型制冷技術(shù)產(chǎn)品裝備研究院”,實(shí)現了深冷技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,開(kāi)辟了新賽道,讓新飛成功進(jìn)軍生物醫療和深冷領(lǐng)域。特別是在超低溫醫療產(chǎn)品領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)出的超低溫冰箱,突破了技術(shù)瓶頸和潤滑油等關(guān)鍵材料依賴(lài)國外進(jìn)口的限制,解決了“卡脖子”問(wèn)題。
可以預見(jiàn),伴隨著(zhù)新飛智家科技產(chǎn)業(yè)園區的深度使用,其將會(huì )宛如一顆蓬勃跳動(dòng)的“產(chǎn)業(yè)心臟”,輻射技術(shù)、生產(chǎn)乃至售后服務(wù)等各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,為品牌品質(zhì)筑牢全新根基,源源不斷地注入可持續發(fā)展的澎湃動(dòng)力。
結語(yǔ):
至此,我們可以看到,在激烈的市場(chǎng)競爭中,新飛是如何通過(guò)品質(zhì)承諾、智能制造與持續創(chuàng )新,走出了一條獨具特色的突圍之路。新飛的“2025年產(chǎn)品升級延!狈⻊(wù),不僅是對消費者權益的維護,更是對自身產(chǎn)品品質(zhì)與技術(shù)實(shí)力的絕對自信。這份自信,源自于新飛智家科技產(chǎn)業(yè)園的強大支撐,它如同一座燈塔,照亮了新飛前行的道路,也為整個(gè)家電行業(yè)樹(shù)立了智能制造的新標桿。
未來(lái),隨著(zhù)新飛在智能制造領(lǐng)域的不斷深耕與突破,我們有理由相信,新飛將會(huì )為消費者帶來(lái)更多誠意之作,也會(huì )為行業(yè)帶來(lái)更多可效仿、可持續發(fā)展的新路徑,繼續在領(lǐng)航全球家電行業(yè)的道路上發(fā)光發(fā)亮。
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