當時(shí),很多人都很疑惑,如此成熟的市場(chǎng),如此成熟的產(chǎn)品,方太跨界做冰箱能成功嗎?
類(lèi)似的問(wèn)題2024方太幸福洞見(jiàn)特邀發(fā)布人易立競也問(wèn)過(guò),“冰箱市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展多年,技術(shù)成熟,巨頭林立,方太現在才開(kāi)始做冰箱,會(huì )有機會(huì )嗎?不覺(jué)得晚了點(diǎn)嗎?”
在方太2024幸福洞見(jiàn)大會(huì )上,我們看到了答案。
亦如方太全球新一代高端冰箱總設計師、聯(lián)席執行總裁諸永定的回答:當盤(pán)子里只剩下一塊蛋糕的時(shí)候,最好的辦法就是重新做一塊更大的蛋糕,對創(chuàng )新者來(lái)說(shuō),永遠沒(méi)有晚的時(shí)候,那些沒(méi)有被解決的問(wèn)題,那些沒(méi)被滿(mǎn)足的需求,都值得我們好好再做一遍。
這是時(shí)隔兩年,方太對冰箱創(chuàng )新與定位的一次大改造,當冰箱從客廳走進(jìn)廚房,當廚電全場(chǎng)景浪潮滾滾而來(lái),廚電企業(yè)做冰箱注定是一件“難”的事情,但更是一件“正確”的事情。
跨界造冰箱,很難
10月24日,在上海世博中心,方太綜合產(chǎn)品線(xiàn)總經(jīng)理李健花了近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間詳細介紹了方太全球新一代高端全嵌冰箱的融合式全嵌技術(shù)、保鮮技術(shù)、解凍科技、新風(fēng)凈味技術(shù)以及美學(xué)設計。
發(fā)布會(huì )現場(chǎng),臺下不少觀(guān)眾感慨,相比于上一代產(chǎn)品,方太全球新一代高端全嵌冰箱“內外兼修”,完全不輸國內外任何家電大廠(chǎng)。
而在臺上,李健則是妙語(yǔ)連珠,梗是一個(gè)接著(zhù)一個(gè)。很明顯,和2022年那次產(chǎn)品發(fā)布相比,李健更加自信了。這份自信既來(lái)自過(guò)去28年方太的制造基因,也來(lái)自于方太對于創(chuàng )新科技的探索和執著(zhù)。
以“氮氣保鮮科技”為例,這項技術(shù)并非機密,源于遠洋科考儲鮮技術(shù),氮氣作為惰性氣體,可以很好的抑制果蔬呼吸,不僅可以實(shí)現長(cháng)時(shí)間的保鮮,還能延長(cháng)食材黃金營(yíng)養期。之所以遲遲沒(méi)有轉化為“家用技術(shù)”,就是因為存在太多的技術(shù)難題。
一般工業(yè)級95%純度制氮機有2米高,半噸重,如何把這個(gè)龐然大物“塞進(jìn)冰箱”?經(jīng)過(guò)4年攻堅,方太把2米高的工業(yè)制氮機做到了僅有平板電腦大小。成功將工業(yè)保鮮技術(shù)運用在家用冰箱上。
用李健的話(huà)說(shuō),在這款產(chǎn)品上,我們傾注了很多心血。
對于廚電企業(yè)來(lái)說(shuō),跨界造冰箱難嗎?肯定很難,不亞于小米跨界造車(chē),因為核心技術(shù)并不掌握在自己手里。
但是,對于方太來(lái)說(shuō),好像也沒(méi)有那么難。方太堅持每年將不少于銷(xiāo)售收入的5%投入研發(fā),擁有廚電行業(yè)超級專(zhuān)利池。方太最不懼怕的就是科技創(chuàng )新,因為這是一條方太走過(guò)無(wú)次數并且成功的路。
為了推出適合中式廚房、中式烹飪的洗碗機,方太研發(fā)團隊花了5年時(shí)間,走訪(fǎng)了25個(gè)城市1000多個(gè)家庭,推出了水槽洗碗機。為了讓國人喝上一口健康好水,方太歷時(shí)8年,先后經(jīng)歷了100多種核心技術(shù)材料的選型驗證、上萬(wàn)次的實(shí)驗測試,最終推出了NSP選擇性過(guò)濾技術(shù)。
而對于冰箱,方太早在2017年就開(kāi)始開(kāi)發(fā)平嵌式高端冰箱,為了打造一款更契合中國住宅環(huán)境和飲食文化的“全球新一代高端全嵌冰箱”,方太深入走訪(fǎng)了數萬(wàn)名高凈值用戶(hù)和高端設計師,洞察420+個(gè)生活場(chǎng)景,潛心研究了95%以上的常見(jiàn)食材黃金營(yíng)養期。
李健說(shuō),我們想做一臺頂級冰箱。
從結果上來(lái)看,不管是發(fā)布會(huì )現場(chǎng)傾聽(tīng)介紹時(shí),還是發(fā)布會(huì )之后大家看到實(shí)物冰箱時(shí),沒(méi)有一個(gè)人懷疑方太冰箱的顏值,也沒(méi)有一個(gè)人質(zhì)疑方太冰箱的功能,大家的疑問(wèn)是這么高端的冰箱會(huì )賣(mài)多少錢(qián)?
補全“高端全場(chǎng)景廚電”最后一塊拼圖
2022年的新品發(fā)布會(huì )上,方太發(fā)布了高端智慧成套廚電“方太玥影套系Pro”,除了油煙機、燃氣灶、洗碗機、蒸烤箱、燃氣熱水器和凈水機之外,還有方太首款平嵌式高端冰箱。
通過(guò)一場(chǎng)發(fā)布會(huì ),方太告訴了大家“為何要推出冰箱?”。
中國家庭的食材需求多樣,且面對油煙重、廚房空間有限、烹飪方式多樣等問(wèn)題,用戶(hù)需要的是一整套能夠提升烹飪效率、優(yōu)化廚房體驗的解決方案。方太希望通過(guò)打通洗、烹、儲三大核心場(chǎng)景,構建起一個(gè)完整的廚房生態(tài)系統。
李健說(shuō),冰箱進(jìn)入廚房的趨勢已經(jīng)非常明顯,假如方太提供的高端全場(chǎng)景廚電解決方案中缺少了冰箱,那是不完整的,競爭力也會(huì )大大折扣。
對比來(lái)看,不管是卡薩帝、COLMO還是嘉格納,他們的廚房場(chǎng)景涵蓋了包括冰箱、油煙機、洗碗機等在內的所有產(chǎn)品。試想,當廚房中常用的油煙機、燃氣灶、洗碗機、熱水器、蒸烤箱、凈水機都是同一個(gè)品牌,唯獨冰箱不是,哪個(gè)品牌會(huì )甘心?
臥榻之側,豈容他人鼾睡?廚電企業(yè)早晚要走出這一步。
對于方太來(lái)說(shuō),推出冰箱既是為了補全“高端全場(chǎng)景廚電”最后一塊拼圖,也是為了滿(mǎn)足消費者多元生活方式與多樣化需求,進(jìn)而打開(kāi)以廚居為場(chǎng)景中樞的新圖景,讓廚房從“生活空間”變成真正的“家庭新中心”。
其中,冰箱的作用不言而喻,不僅是食材儲存的工具,更是保證烹飪品質(zhì)的第一步。為此,方太對冰箱進(jìn)行了迭代,完成了從“儲存場(chǎng)景”到“儲鮮場(chǎng)景”的升級與進(jìn)步。
“唯有創(chuàng )新冰箱設計,才能滿(mǎn)足中國家庭對食材新鮮度和營(yíng)養保留的高標準要求!
看完發(fā)布會(huì )直播之后,部分業(yè)內人士向潮流家電網(wǎng)表示,希望方太能夠在冰箱這條賽道上也能跑出加速度。其中緣由顯而易見(jiàn),方太所探索和面對的不僅是廚房場(chǎng)景的落地,還有廚電企業(yè)的未來(lái)之路。
做全球頂級冰箱新標桿
在方太內部,將全新發(fā)布的這款全嵌冰箱定義為“全球頂級冰箱新標桿”。
易立競的疑問(wèn)是,如何讓消費者相信?
從某種角度來(lái)說(shuō),也是當下整個(gè)行業(yè)的疑問(wèn),方太冰箱憑什么成為標桿?
李健認為,冰箱品類(lèi)百年的演進(jìn),但是傳統冰箱創(chuàng )新捉襟見(jiàn)肘,成為高端廚居體驗的“阿克琉斯之踵”。方太在深入調研近萬(wàn)名高凈值用戶(hù)和高端設計師后,發(fā)現了當前冰箱領(lǐng)域令用戶(hù)、設計師不甚滿(mǎn)意的7+10大痛點(diǎn),如縫隙大、體積突出、存放難保鮮、解凍不均勻、占地大容積小、安裝復雜、維修困難等。方太全新一代高端全嵌冰箱一次性解決了這些問(wèn)題。
不僅如此,方太冰箱還找到了全嵌冰箱“不可能三角”的最佳平衡點(diǎn),還實(shí)現了“不可能三角”到“完美三角”的進(jìn)化。
眾所周知,冰箱的全嵌、容積、保溫三個(gè)要求,被業(yè)內稱(chēng)作“不可能三角”:要全嵌安裝,就需要額外考慮產(chǎn)品大小和門(mén)板厚度,門(mén)板的厚度則會(huì )影響保溫效果和容量空間;想要冰箱容量大,冰箱門(mén)就要做薄,這就可能犧牲保溫效果;想要不犧牲保溫,又保證容量,全嵌效果就大打折扣。
除此之外,這款全新一代高端全嵌冰箱還融入了方太很多“小心思”。比如為了研究保鮮技術(shù),冰箱研發(fā)團隊聯(lián)合上海海洋大學(xué)食品學(xué)院院長(cháng)謝晶等行業(yè)權威專(zhuān)家,潛心研究了中國家庭95%以上的常用食材,深入了解它們的黃金營(yíng)養期和保鮮要求;再比如按壓式開(kāi)門(mén)方式,只有在高奢產(chǎn)品上才會(huì )使用……
確實(shí),方太全球新一代高端全嵌冰箱解決了冰箱產(chǎn)品的結構矛盾,讓中國廚房擁有了一臺更懂中國人、更匹配中國飲食文化的冰箱。與此同時(shí),也讓全嵌冰箱有了“新標準”。
星光不負趕路人,江河眷顧奮楫者。
這是李健在發(fā)布冰箱主題演講時(shí)最后的一句話(huà)。顯然,方太的理想不僅是做出一臺頂級的冰箱,還有成為冰箱行業(yè)賣(mài)得最好的國產(chǎn)高端品牌。這也是方太勇攀高峰,戰略升級的起點(diǎn)。
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