《2023中國洗地機行業(yè)發(fā)展與消費洞察白皮書(shū)》重磅發(fā)布

      2023年5月18日，由奧維云網(wǎng)（AVC）主辦的第二屆中國洗地機行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展峰會(huì )在杭州濱江開(kāi)元名都大酒店順利召開(kāi)，此次峰會(huì )以“五大場(chǎng)景領(lǐng)跑未來(lái)”為主題，匯聚了來(lái)自協(xié)會(huì )、行業(yè)專(zhuān)家、渠道商、品牌代表、投資機構、產(chǎn)業(yè)鏈上游、媒體代表等百余名領(lǐng)導精英，共同探討了當前洗地機行業(yè)的發(fā)展現狀、未來(lái)趨勢以及面對行業(yè)內卷如何實(shí)現高質(zhì)量增長(cháng)等諸多問(wèn)題。此次峰會(huì )上，奧維云網(wǎng)（AVC）聯(lián)合天貓數碼家電、天貓新品創(chuàng )新中心（TMIC）、華創(chuàng )證券共同發(fā)布《2023中國洗地機行業(yè)發(fā)展與消費洞察白皮書(shū)》，白皮書(shū)從洗地機行業(yè)發(fā)展現狀、洗地機消費用戶(hù)洞察、洗地機五大場(chǎng)景測評和洗地機行業(yè)未來(lái)趨勢四個(gè)方面，對當前中國洗地機行業(yè)進(jìn)行了詳細的闡述。

　　透過(guò)數據分析認清行業(yè)現狀

　　從品類(lèi)的規模趨勢來(lái)看，洗地機是一個(gè)高增長(cháng)賽道，三年時(shí)間，規模破百億。行業(yè)呈現以下幾個(gè)特征：規模穩步增長(cháng)，奧維云網(wǎng)（AVC）推總數據顯示，2019-2022年，洗地機零售額從0.7億元增長(cháng)到100億元，零售量從2.6萬(wàn)臺增長(cháng)到348萬(wàn)臺；品牌持續滲透，品牌不斷進(jìn)入，累計已經(jīng)超過(guò)200個(gè)品牌；渠道雙線(xiàn)上漲，線(xiàn)上渠道是當前洗地機主流銷(xiāo)售渠道，線(xiàn)下渠道在后疫情時(shí)代，復蘇跡象顯著(zhù)；價(jià)格逐漸分層，其中2000元以下低線(xiàn)市場(chǎng)增長(cháng)迅速，2500-3000價(jià)格段占比最高，4000+高端市場(chǎng)；產(chǎn)品百花齊放，外觀(guān)形態(tài)多樣化，滾刷形態(tài)差異化，產(chǎn)品功能復合化。

　　洞察用戶(hù)人群指導產(chǎn)品升級

　　通過(guò)天貓新品創(chuàng )新中心（TMIC）購買(mǎi)人群調查問(wèn)卷顯示，消費者對洗地機還是有極高的使用黏性，有超過(guò)99%的用戶(hù)每周會(huì )多次使用洗地機，約有三分之一的用戶(hù)每天至少使用1次洗地機，有41.6%的用戶(hù)每周使用3-4次洗地機，從消費者日常清潔污漬類(lèi)型來(lái)看，聚焦在日常地面灰塵/頭發(fā)的清潔、寶寶/寵物污漬、廚房油污、衛生間水漬等。在對消費者購買(mǎi)動(dòng)機分析發(fā)現，核心用戶(hù)更關(guān)注洗地機產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)，即使用之后產(chǎn)品是否方便打理、產(chǎn)品的核心地面清潔技術(shù)和是否易于操控。從產(chǎn)品本身的關(guān)鍵驅動(dòng)因素來(lái)看，洗地機核心用戶(hù)更關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)際功能，如清潔效果、續航能力、智能化水平等，當然性?xún)r(jià)比也是用戶(hù)重點(diǎn)關(guān)注因素。在產(chǎn)品使用體驗方面，大多數消費者反饋最多的分別是邊角清潔不到位、清潔力不足和機器本身太重，同時(shí)我們發(fā)現水箱漏水也有2.2%的用戶(hù)反饋，可見(jiàn)有些產(chǎn)品的品控有待加強。

　　聚焦五大場(chǎng)景知曉產(chǎn)品問(wèn)題

　　奧維云網(wǎng)（AVC）委托萊茵TUV聚焦油污場(chǎng)景、餐后場(chǎng)景、浴后場(chǎng)景、寵物場(chǎng)景、邊角場(chǎng)景這五大高頻使用場(chǎng)景，對十余款洗地機產(chǎn)品進(jìn)行測評，通過(guò)測評，我們總結了現有洗地機產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。從測評結果來(lái)看，大多數洗地機都表現較為突出，比如在處理浴后地面水漬、餐后寶寶輔食和其他濕污漬、邊角場(chǎng)景貼邊等指標都十分優(yōu)秀，但在某些指標方面仍然存在一些問(wèn)題，如油污場(chǎng)景中，地面清潔效果和自清潔效果普遍不理想，油污殘留明顯，寵物場(chǎng)景中的貓砂自清潔后滾刷和刷頭殘留明顯，產(chǎn)品對粘性污漬自清潔效果不好，餐后場(chǎng)景中干物質(zhì)和一些顏色深的物質(zhì)比如醬油，在運行自清潔以后，殘留情況還是比較明顯，此外，毛發(fā)纏繞也是很多品牌產(chǎn)品解亟待提升的地方。

　　2023機會(huì )猶在仍需修煉內功

　　從市場(chǎng)規模來(lái)看，目前洗地機市場(chǎng)同樣存在諸多問(wèn)題亟待解決，如產(chǎn)品同質(zhì)化、高退貨率、高營(yíng)銷(xiāo)費率等，但中長(cháng)期來(lái)看，洗地機剛需屬性更為顯著(zhù)，滲透速度最為迅速，隨著(zhù)消費者教育持續以及宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的修復，洗地機的滲透速度未來(lái)仍將持續提升，最有望成為清潔電器中強剛需消費品類(lèi)。預計2023年，洗地機規模達到132億元，同比增長(cháng)32.8%，零售量512萬(wàn)臺，同比增長(cháng)47.2%。從品牌競爭來(lái)看，洗地機賽道仍將陸續品牌進(jìn)入，預計年底品牌個(gè)數有望突破250個(gè)，但在產(chǎn)品較為同質(zhì)化，同時(shí)需要依賴(lài)較高的營(yíng)銷(xiāo)費用、消費者教育推廣費用的大環(huán)境背景下，短期來(lái)看小品牌、新進(jìn)入品牌將面臨的考驗難度較大，品牌短暫存在后迅速退出也會(huì )成為常態(tài)。從長(cháng)期來(lái)看，能夠在洗地機賽道走向長(cháng)遠的品牌要具備產(chǎn)品創(chuàng )新能力、供應鏈整合能力、渠道掌控能力、品牌營(yíng)銷(xiāo)能力以及用戶(hù)洞察能力。從價(jià)格分布來(lái)看，2023年洗地機市場(chǎng)價(jià)格將會(huì )呈現四個(gè)走勢：高性?xún)r(jià)比2000元以下產(chǎn)品快速放量；主銷(xiāo)價(jià)格段仍以2000-3000元為主；中高端3000-4000元占比低，存在一定機會(huì )；高端4000+拼的是綜合實(shí)力。從產(chǎn)品發(fā)展趨勢來(lái)看，聚焦三大升級趨勢，一是提升清潔效果深度升級，二是滿(mǎn)足不同使用場(chǎng)景升級，三是圍繞使用體驗方向升級。當然洗地機行業(yè)還需要建立國家標準，規范行業(yè)秩序，杜絕不良產(chǎn)品擾亂市場(chǎng)。

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