超期服役家電存隱患 京東家電推多項以舊換新政策降低用戶(hù)換新成本

　　近日，中央電視臺財經(jīng)頻道《經(jīng)濟半小時(shí)》節目，以“綠色消費”為主題，對二手閑置消費進(jìn)行了深入報道。家電作為百姓生活中不可或缺的一部分，新品更新?lián)Q代的速度，遠超消費者家庭更新速度。

　　平常家庭中，洗衣機、冰箱、空調、煙灶等家電產(chǎn)品使用年限皆以十年起算，而《家用電器安全使用年限》系列標準中規定，家電產(chǎn)品中空調、冰箱最長(cháng)安全使用年限為10年，洗衣機、吸油煙機、燃氣灶等電器，最長(cháng)安全使用年限僅為8年。超過(guò)安全使用年限的家電，易產(chǎn)生電路老化、元件受損等問(wèn)題，危害用戶(hù)的人身財產(chǎn)安全。

　　在安全使用年限內更換新家電這一觀(guān)念并未普及，我國家電保有量持續增長(cháng)。為了推動(dòng)用戶(hù)家電更新?lián)Q代意愿，2016年起，京東正式推出以舊換新服務(wù)，并先后上線(xiàn)包含大小家電在內的超過(guò)30個(gè)回收細分類(lèi)目，消費者足不出戶(hù)即可享受從上門(mén)回收、舊機拆裝到新機配送、新機安裝的一整套服務(wù)。

　　在此基礎上，京東還推出“以舊換新享補貼”活動(dòng)，用戶(hù)以舊換新時(shí)，京東家電同步發(fā)放相應補貼，幫助用戶(hù)進(jìn)一步減少支出成本，提高換新意愿。2022年8月，京東家電還將以舊換新模式進(jìn)一步升級。將此前“同品類(lèi)一件換新”升級為“跨品類(lèi)多件換新”。購買(mǎi)電器時(shí)，用戶(hù)最多可同時(shí)選擇手機、電腦數碼、家電等6件舊產(chǎn)品進(jìn)行換新，不僅可以一次處理多件閑置舊物，還能更大程度節省支出成本，實(shí)實(shí)在在省錢(qián)換新。

　　隨著(zhù)服務(wù)的升級、補貼的加持，京東家電2022年以舊換新成效顯著(zhù)。數據顯示，僅2022年，京東家電共有超10萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品可提供以舊換新服務(wù)，參與京東家電以舊換新活動(dòng)的用戶(hù)同比提升超200%，以舊換新訂單量同比提升300%。2022年京東家電共發(fā)放以舊換新補貼累計超10億元，為參與以舊換新用戶(hù)人均省下160元。

　　隨著(zhù)服務(wù)覆蓋范圍的不斷拓展，京東家電以舊換新服務(wù)現已覆蓋全國95%以上的城市和鄉鎮，在大中城市，最快可以做到當日上門(mén)，有效提升廢舊家電的回收效率。

　　消費是穩定中國經(jīng)濟的壓艙石,在近日國務(wù)院新聞辦公室發(fā)布會(huì )上，財政部表示，將全面落實(shí)擴大內需戰略，積極完善政策措施，讓老百姓有錢(qián)消費，樂(lè )于消費，方便消費。京東家電以舊換新服務(wù)的持續開(kāi)展，也正逐步影響著(zhù)消費者的消費方式。越來(lái)越多的用戶(hù)在京東通過(guò)以舊換新服務(wù)購買(mǎi)家電，在降低換新成本的同時(shí)，還享受到了科技帶來(lái)的便捷，提升了生活幸福感。

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