蘇寧易購自營(yíng)家電雙十一全網(wǎng)比價(jià) 承諾買(mǎi)貴就賠

      雙十一期間，為了讓消費者放心買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，蘇寧易購正式推出“買(mǎi)家電，比價(jià)貴就賠”服務(wù)。顧名思義，凡10月28日-11月13日，在蘇寧易購APP購買(mǎi)有“比價(jià)貴就賠”標簽的自營(yíng)家電，自動(dòng)享有“貴就賠”的權益。購買(mǎi)后七天內，無(wú)論蘇寧易購平臺降價(jià)或者其他渠道降價(jià)，蘇寧易購全部賠付差價(jià)，讓用戶(hù)放心選購。

　　家電負責人表示：“貴就賠覆蓋了蘇寧易購全系家電，無(wú)論是冰洗、黑電、空調，還是廚衛、中央集成、生活電器等，帶有‘“比價(jià)貴就賠’標簽的自營(yíng)家電均支持比價(jià)�！�

　　值得注意的是，比價(jià)對象需是“同一渠道、同一收獲地址的同一商品”。如消費者在蘇寧易購APP購買(mǎi)了一臺帶有““比價(jià)貴就賠”自營(yíng)的美的空調，比價(jià)范圍就是“全國性綜合類(lèi)電商平臺自營(yíng)或者直營(yíng)的同款且處于在售狀態(tài)的空調。

　　比價(jià)時(shí)，要注意雙方必須都是“實(shí)價(jià)”。以蘇寧易購的訂單支付的實(shí)際金額為準，比價(jià)的對象同樣扣除滿(mǎn)減、直降等優(yōu)惠后的價(jià)格。

　　如消費者發(fā)現確實(shí)買(mǎi)貴了，可登錄蘇寧易購APP聯(lián)系在線(xiàn)客服，提供訂單號和比價(jià)對象的商品鏈接以及含有商品信息、收獲地址和價(jià)格信息的訂單截圖。一經(jīng)核實(shí)確認后，蘇寧易購將賠付與差價(jià)等額的“通用券”。

　　除“比價(jià)貴就賠”"價(jià)保30天"外，消費者在蘇寧易購購買(mǎi)家電部分商品還可享受"30365"的服務(wù)，即30天內包退，365天內包換。家電的核心零部件，如冰箱的壓縮機、洗衣機的電機享受十年質(zhì)保。

　　蘇寧易購物流雙十一已全面啟動(dòng)，在全國送貨上門(mén)的基礎上升級大件送裝一體服務(wù)范圍，服務(wù)范圍從331城擴展為覆蓋全國所有地級市及超9成縣級市，實(shí)現2次電話(huà)預約1次上門(mén)提供9大服務(wù)，包括送貨上門(mén)、安裝環(huán)境檢查、拆包及附件檢驗、安裝、調試、協(xié)助用戶(hù)試用、現場(chǎng)清掃、拆舊、取舊等。

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