促消費穩增長(cháng)：京東家電視角下的冰洗產(chǎn)業(yè)中高端化發(fā)展

　　疫情的沖擊、消費的萎縮、大環(huán)境的承壓……在市場(chǎng)背景日趨復雜的情況下，來(lái)自各方的因素都或多或少對家電市場(chǎng)產(chǎn)生著(zhù)影響。

　　家電產(chǎn)品向綠色、智能、健康的中高端化轉型，滿(mǎn)足了消費者的高品質(zhì)需求；新品類(lèi)產(chǎn)品增長(cháng)為家電產(chǎn)業(yè)拓寬了新思路；國內產(chǎn)銷(xiāo)規模持續增長(cháng)、對外出口再創(chuàng )新高……

　　作為一個(gè)從“跟跑”到“并跑”再到“領(lǐng)跑”的行業(yè)，20年來(lái)我國家電行業(yè)完成了真正意義上的華麗轉身，站在了全球產(chǎn)業(yè)最前線(xiàn)，冰洗行業(yè)正是其中最好的代表。

　　近日，京東家電聯(lián)合胡潤百富發(fā)布《2022年中國高凈值人群消費洞察與中高端冰洗消費趨勢報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)，全面分析高凈值人群生活狀態(tài)、消費心理和消費特征，以及國內冰洗市場(chǎng)中高端消費增長(cháng)之勢，助推冰洗行業(yè)中高端化發(fā)展進(jìn)程中的消費新趨勢，展現了在如今筑底企穩、爬坡過(guò)坎的經(jīng)濟復蘇關(guān)鍵時(shí)刻，以冰洗為代表的家電產(chǎn)業(yè)吹響了復蘇的號角。

　　中高端化趨勢下的危與機

　　疫情防控背景之下，家庭生活成了人們獲取幸福感最大的來(lái)源之一。隨著(zhù)人們對居家生活的方方面面有了更高的要求，一個(gè)個(gè)小家電開(kāi)始爆火、出圈。但在家電消費市場(chǎng)、尤其是大型設備的消費上，卻展示出了另一番景象：所謂的“報復性消費”并未到來(lái)，家電消費者正在表現出前所未有的克制與冷靜。但其中正醞釀著(zhù)一場(chǎng)冰洗市場(chǎng)轉型發(fā)展的新機遇。

　　隨著(zhù)消費的不斷升級，冰洗市場(chǎng)已經(jīng)擺脫了性?xún)r(jià)比競爭的泥淖，向中高端化方向轉型發(fā)展。據GfK中怡康數據顯示，線(xiàn)上冰箱市場(chǎng)中高端化趨勢持續，品牌集中度更高，份額變動(dòng)較多；線(xiàn)下冰箱中高端市場(chǎng)在經(jīng)歷8000+元、10000+元的價(jià)格升級后，現已到達15000+元；2022年前31周，盡管洗衣機市場(chǎng)零售額、零售量規模雙雙下降，但中高端市場(chǎng)規模同比逆勢增長(cháng)5.7%，釋放出中高端消費的穩步擴大。

　　業(yè)內人士相信，未來(lái)的中國家電市場(chǎng)中，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢、嚴重依賴(lài)原材料的產(chǎn)品將喪失市場(chǎng)優(yōu)勢。而具備技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng )新能力、具備附加值的產(chǎn)品、與消費者價(jià)值觀(guān)貼合的產(chǎn)品，會(huì )帶來(lái)“溢價(jià)”的空間——關(guān)注環(huán)保、節能、以生態(tài)和可持續為導向的家電消費品將具備增長(cháng)潛能。

　　《報告》中也指出，隨著(zhù)中國高凈值人群規模擴大及健康消費、品質(zhì)消費觀(guān)念普及，中高端冰箱及洗衣機需求量大幅提高。何謂中高端化？總結起來(lái)有幾個(gè)特征：一是產(chǎn)品功能細分化。以洗衣機為例，在高端化趨勢下，分區洗護的風(fēng)潮日漸興起，解決了衣物混洗難題和健康洗衣的需求。根據奧維云網(wǎng)統計，2021年京東618期間，分區洗護洗衣機產(chǎn)品成交額同比增長(cháng)55.6%，銷(xiāo)售量同比增長(cháng)107.8%。另?yè)�中怡康數據顯示，2021年1-8月，我國洗烘套裝成交額為6.2億元，同比增長(cháng)274.6%。

　　此外，科技創(chuàng )新、智能化的應用體驗也是關(guān)鍵因素之一�！�2021胡潤中國高凈值人群健康家居特別報告》顯示，最受高凈值人群青睞的家電產(chǎn)品設計理念便是“創(chuàng )新科技”。據中商產(chǎn)業(yè)研究院數據，我國智能冰箱滲透率不斷增長(cháng)，由2017年的12.1%增至2020年的17.6%，零售量達320萬(wàn)臺。2022年，京東家電5000元及以上價(jià)位段的智能洗衣機的成交額同比增長(cháng)240%。

　　由此可見(jiàn)，冰洗產(chǎn)業(yè)作為家電大市場(chǎng)中的“前鋒部隊”，在中高端化進(jìn)程中存在著(zhù)大量的機遇。但另一面，中高端化產(chǎn)品能否順應消費者需要、適應未來(lái)的要求，仍然是從業(yè)者面臨的一大挑戰。首先，大額的中高端產(chǎn)品必然使用戶(hù)更加關(guān)注產(chǎn)品之外的增值服務(wù)，如售后、維保等等；對行業(yè)而言，目前各家品牌尚處于各自為營(yíng)的態(tài)勢，未能形成合力，為消費者提供一站式解決方案。

　　把握核心驅動(dòng)力京東家電與行業(yè)同頻共振

　　今年以來(lái)，國務(wù)院、發(fā)改委等多部門(mén)持續發(fā)力穩經(jīng)濟，隨著(zhù)靴子落地，作為消費重點(diǎn)的家電領(lǐng)域喜訊頻傳。商務(wù)部宣布于8月至10月舉辦“2022全國家電消費季”活動(dòng)，京東家電為響應“2022全國家電消費季”，在8-10月舉辦多場(chǎng)促消費活動(dòng)，包括8月的“815周年慶”、9月的“家電超級新品季”、9月的“京東冰箱洗衣機超級品類(lèi)日”、10月的“十一煥新周”等等，助推家電趨勢品類(lèi)新品進(jìn)入中國的萬(wàn)千家庭。

　　與之前相比，如今家電企業(yè)的供給能力更強、產(chǎn)品品類(lèi)更全、產(chǎn)品功能也更豐富，新產(chǎn)品每年層出不窮，各種功能價(jià)位的產(chǎn)品完全能夠滿(mǎn)足城鄉居民的需求。多樣化的物流渠道，使得以京東家電為代表的渠道商完成了線(xiàn)上線(xiàn)下融合，將服務(wù)送進(jìn)了鄉鎮甚至村中。

　　今年以來(lái)，京東家電帶領(lǐng)各大冰洗家電品牌實(shí)現銷(xiāo)售逆勢上揚，帶動(dòng)行業(yè)良性增長(cháng)，拉動(dòng)家電經(jīng)濟回暖。京東618期間，30多個(gè)品牌成交額超去年同期，冰箱洗衣機整體成交金額同比增長(cháng)30%，洗烘套裝成交金額同比增長(cháng)200%，超薄冰箱成交額同比增長(cháng)200%。

　　作為鏈接供需兩側的渠道商代表，京東家電在促進(jìn)家電消費擴大內需的過(guò)程中，緊抓消費升級需求，以服務(wù)升級作為核心驅動(dòng)力，助推中高端冰洗趨勢品類(lèi)的全面快速普及。首先，京東家電推出“超級煥新計劃”，打造新品從選品到養成的一體化全生命周期營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)解決方案，甄選并聚焦趨勢品類(lèi)，加持重磅優(yōu)惠、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)等，持續助推超薄嵌入式冰箱、分區洗護洗衣機等趨勢新品普及，不斷向用戶(hù)傳遞趨勢品類(lèi)心智，帶動(dòng)行業(yè)結構升級和消費者生活品質(zhì)躍遷。

　　其次，京東家電、居家聯(lián)合推出“場(chǎng)景化”解決方案，以真實(shí)場(chǎng)景激發(fā)用戶(hù)需求、促進(jìn)消費。其中，套系化冰洗產(chǎn)品讓家電家居一站購變得更省心更快捷。

　　近日，9月22日-27日，京東家電還開(kāi)啟了“京東冰箱洗衣機超級品類(lèi)日”活動(dòng)，通過(guò)多種促銷(xiāo)政策以及以舊換新等福利加持，為消費者提供從產(chǎn)品到服務(wù)的一站式選購體驗，強化消費者對中高端冰洗選購的渠道認知，為消費者選購提供便利的同時(shí)，聯(lián)合各大品牌實(shí)現共贏(yíng)，加速中高端冰洗產(chǎn)品的煥新與普及，助推冰洗行業(yè)中高端化可持續發(fā)展。

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