京東家電合作伙伴大會(huì )在京舉辦 全行業(yè)攜手走出可持續增長(cháng)之路

　�。�2022京東家電合作伙伴大會(huì )在京召開(kāi)）

　�。ň〇|集團副總裁、家電事業(yè)部總裁謝帆分享2022京東家電戰略?xún)热荩?/div>
　　除此之外，京東家電還將在平臺體驗、供應鏈效率、用戶(hù)運營(yíng)等方面進(jìn)行持續深耕。其中，聯(lián)合品牌繼續發(fā)力京品家電C2M定制領(lǐng)域，通過(guò)數據和技術(shù)，鏈接產(chǎn)業(yè)與消費，提升供應鏈效率，以高效滿(mǎn)足不同消費群體個(gè)性化需求為出發(fā)點(diǎn)，共創(chuàng )產(chǎn)品與服務(wù)，共塑商業(yè)新價(jià)值。同時(shí)，加大對細分人群、細分場(chǎng)景的跨品類(lèi)運營(yíng)，帶動(dòng)家電及相關(guān)場(chǎng)景產(chǎn)品的一站式消費。而在專(zhuān)業(yè)化組織上，進(jìn)行采、銷(xiāo)、控分離，覆蓋多端多場(chǎng)景，實(shí)現專(zhuān)業(yè)化分工與精細化運營(yíng)，并圍繞場(chǎng)的分類(lèi)，實(shí)現人貨場(chǎng)的精準匹配。

　　與此同時(shí)，京東家電會(huì )著(zhù)力推進(jìn)“數字實(shí)體一體化”進(jìn)程，用數字化技術(shù)深入推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，實(shí)現線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店用戶(hù)上行和線(xiàn)上虛擬門(mén)店流量下行的良性循環(huán)，并用數字化可視化的全鏈路服務(wù)帶給用戶(hù)更佳體驗。而面對“家電家裝一體化”趨勢，京東家電還會(huì )創(chuàng )新打造京東設計家系統，構建以“家”為場(chǎng)景的家庭智慧生活平臺，整合用戶(hù)場(chǎng)域8大家庭空間，融合家電&居家全品類(lèi)，進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下購物鏈路升級。

　　對于今后的京東家電的發(fā)力點(diǎn)，謝帆表示要圍繞產(chǎn)品推新、京品家電、下沉市場(chǎng)覆蓋、1-3線(xiàn)前裝市場(chǎng)、服務(wù)與體驗升級這五大工作重點(diǎn)，聯(lián)手行業(yè)伙伴共建核心能力。在未來(lái)，堅守“長(cháng)期主義”，致力于實(shí)現家電市場(chǎng)的高質(zhì)量可持續增長(cháng)。京東家電也將在零售賽道第一增長(cháng)曲線(xiàn)的基礎上，以一體化供應鏈解決方案開(kāi)辟更多賽道，推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)多維加速發(fā)展，攜手合作伙伴一同增長(cháng)、找到發(fā)展新賽道。

　　內容矩陣全域引爆，“超新星聯(lián)盟”計劃讓“新家電”火起來(lái)

　　伴隨著(zhù)消費主力從80后到90后再到未來(lái)00后的遷移，當下作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的Z世代用戶(hù)，習慣在互聯(lián)網(wǎng)信息中了解新鮮事、發(fā)現新需求、分享新主張。面對新產(chǎn)品，好的產(chǎn)品內容是激發(fā)他們消費熱情的一大原因。對于家電產(chǎn)品，要讓消費者親眼看見(jiàn)產(chǎn)品創(chuàng )新能怎樣改變生活，讓消費者認識到“原來(lái)家電還可以這樣”，他們才會(huì )因為更多價(jià)值因素去購買(mǎi)新品。

　　對此現象，京東零售3C家電事業(yè)群、內容營(yíng)銷(xiāo)負責人鄭小丹對京東家電的內容發(fā)展規劃進(jìn)行了介紹，并在合作伙伴大會(huì )上宣布開(kāi)啟“超新星聯(lián)盟”計劃。該計劃涵蓋多元化達人聯(lián)盟、營(yíng)銷(xiāo)IP陣地升級、全域用戶(hù)精細化運營(yíng)三大核心戰略。一方面，通過(guò)數據驅動(dòng)多元化達人聯(lián)盟拓展，提升客戶(hù)在社交域的內容營(yíng)銷(xiāo)效率和品效轉化效果。另一方面，“原來(lái)家電還可以這樣”營(yíng)銷(xiāo)IP陣地升級，聯(lián)動(dòng)全媒體和品牌進(jìn)行全域內容投放，持續挖掘與家電適配達人矩陣，打造新家電營(yíng)銷(xiāo)同盟，強化用戶(hù)連接。從而讓消費者深刻認知“新家電”帶來(lái)“新生活”，達成以?xún)热蒡寗?dòng)消費的有效循環(huán)。

　　“超新星聯(lián)盟”計劃的內容打造，會(huì )讓有實(shí)力的品牌和產(chǎn)品更具“爆品體質(zhì)”，讓兼具新技術(shù)、新顏值，能帶給用戶(hù)新體驗、新服務(wù)的新興家電快速被廣大消費者認識并普及。在用家電新品煥新人們美好生活的同時(shí)，也為家電市場(chǎng)找到新增點(diǎn)，拉動(dòng)行業(yè)各方共促產(chǎn)業(yè)結構升級。

　　在產(chǎn)業(yè)數字化浪潮下，家電行業(yè)全渠道融合發(fā)展已經(jīng)成為必然趨勢，各類(lèi)線(xiàn)下新興業(yè)態(tài)門(mén)店更是在不斷帶給消費者多元購物體驗的同時(shí)，進(jìn)一步激活市場(chǎng)煥新增長(cháng)活力。會(huì )上，京東五星電器集團CEO于鯤就五星電器全渠道發(fā)展戰略做了分享，表示將以京東MALL、京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店等門(mén)店業(yè)態(tài)為核心，全面融入京東3C家電全渠道版塊，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下人貨場(chǎng)的全面打通。同時(shí)，通過(guò)場(chǎng)域共建、營(yíng)銷(xiāo)共建、服務(wù)共建，京東MALL、京東電器超級體驗店、京東電器城市旗艦店、萬(wàn)鎮通也將加速發(fā)展，攜手合作伙伴實(shí)現全渠道同頻共振，共謀增長(cháng)、攜手共贏(yíng)。

　　對于即將到來(lái)的京東11.11，京東零售3C家電事業(yè)群、家電營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理楊潺在大會(huì )現場(chǎng)公布了京東家電11.11的策略與玩法。今年京東家電11.11會(huì )延續去年京東11.11和今年京東618等節點(diǎn)打造的“晚8點(diǎn)”玩法，在晚8點(diǎn)時(shí)段點(diǎn)燃消費，給用戶(hù)不熬夜的優(yōu)質(zhì)體驗，持續深化消費者心智認知。此外主要聚焦三大維度：一是結構，在貨品上重點(diǎn)突破新品和趨勢品類(lèi)，并充分備齊性?xún)r(jià)比好貨，在滿(mǎn)足消費者升級需求的同時(shí)優(yōu)化市場(chǎng)結構。二是權益，核心突破權益聚焦，簡(jiǎn)化繁雜的促銷(xiāo)體感。三是用戶(hù)，通過(guò)內容精準觸達和品牌共建，給全國各級市場(chǎng)用戶(hù)更好的選購體驗。在這個(gè)京東家電11.11，聯(lián)合眾多合作伙伴用“簡(jiǎn)單實(shí)在”的11.11打開(kāi)“品質(zhì)消費”的家電增量場(chǎng)。

　　在此次大會(huì )上，作為家電品牌的最佳合作伙伴，京東家電不僅與品牌共同探討了行業(yè)未來(lái)發(fā)展機會(huì )，還對優(yōu)秀的合作伙伴進(jìn)行了表彰。為海爾、海信、美的、TCL、西門(mén)子、康佳、方太等百家品牌伙伴，頒發(fā)了“最佳用戶(hù)體驗獎”、“最佳供應鏈效率獎”、“最佳用戶(hù)心智獎”、“生態(tài)合作伙伴”、“年度新星店鋪”、“年度金牌店鋪”、“全國十佳門(mén)店獎”、“S+新品獎”、“結構升級獎”、“最具成長(cháng)性品牌”、“領(lǐng)航品牌獎”、“超能品牌獎”、“百億俱樂(lè )部”、“年度最佳合作伙伴”的榮譽(yù)獎杯。

　　未來(lái)，京東家電會(huì )一直和全行業(yè)伙伴攜手向新發(fā)展、溫暖同行，在推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)可持續增長(cháng)的路上，創(chuàng )造更高的成績(jì)。

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