美的煥新升 ,服務(wù) 步到位
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多品牌試圖利用營(yíng)銷(xiāo)的方式打造爆款節日,推動(dòng)銷(xiāo)售轉化。然而往往事與愿違,無(wú)法有效吸引消費者的注意力。與之不同的“美的智慧生活煥‘新’”是在真正洞察用戶(hù)需求的基礎上,通過(guò)樸實(shí)有效的方式解決用戶(hù)面臨的問(wèn)題,再配合全平臺的傳播,從而打造了 個(gè)真正意義上的智能生活享受。
在這個(gè)櫻花盛開(kāi)的時(shí)節,美的以"美的智慧生活煥‘新’"為主題開(kāi)展了 個(gè)全新的活動(dòng),主要內容為免費拆舊、送裝 體、套購 高立減1000元。本次活動(dòng)于2021年4月5日開(kāi)始預熱,4月8日正式上線(xiàn),共持續七天時(shí)間,截止到4月11日全面結束。
針對目前家電產(chǎn)業(yè)普遍面臨的運輸問(wèn)題,和用戶(hù)面臨的拆換、安裝等問(wèn)題,美的為用戶(hù)提供大件送裝 體服務(wù)和免費拆舊服務(wù),緩解用戶(hù)在更新家電時(shí)額外花費時(shí)間、金錢(qián)和精力。同時(shí),消費者購買(mǎi)整套產(chǎn)品,更有 高立減1000元的活動(dòng),為消費者提供便利,步入智能時(shí)代。
為了此次活動(dòng)完美開(kāi)展,美的特邀二次元歌姬少女新月冰冰進(jìn)行宣傳,并跨次元合作打造全新歌曲《我的生活是美做的》,于4月9日在B站進(jìn)行發(fā)布。此次合作,打破傳統次元壁,將家電產(chǎn)業(yè)和二次元融合,同時(shí)也打破行業(yè)常規,更加突出主題,給年輕受眾和新月冰冰垂直受眾帶來(lái)新鮮感受,豐富雙方的品牌形象,進(jìn)而擴大影響范圍。
同時(shí),美的的官方微博、微信等媒體平臺進(jìn)行官方宣傳,號召網(wǎng)友積 參與活動(dòng),同時(shí)在官方活動(dòng)站的PC端以及移動(dòng)端設置了驚喜互動(dòng),鼓勵用戶(hù)積 參與活動(dòng),更有幸運粉絲有機會(huì )獲得精美小禮物, 大地調動(dòng)了粉絲參與積 性。
為用戶(hù)排憂(yōu)解難、更新家電不費力,是此次活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)之 ;谶@個(gè)目的, 美的集團在官方微博發(fā)布話(huà)題——美的智慧生活換新聲。由于話(huà)題本身契合用戶(hù)本身, 經(jīng)發(fā)布便得到了眾多網(wǎng)友的響應,在自發(fā)性擴散的同時(shí)對活動(dòng)進(jìn)行了二次傳播。
與此同時(shí),話(huà)題也收獲了眾多明星大V的力挺。多個(gè)領(lǐng)域的“高光人物”相繼參與其中,利用自身的明星效應為話(huà)題打Call。據統計,在活動(dòng)期間,“美的智慧生活換新聲”話(huà)題閱讀量累計超過(guò)137萬(wàn)+,拉升了美的品牌的影響力和知名度。更有十家媒體平臺對美的此次活動(dòng)進(jìn)行報道,將美的品牌縫隙式插入受眾生活,覆蓋數億網(wǎng)絡(luò )人群,使傳播的聲量 大化。
美的通過(guò)這次活動(dòng),始終踐行著(zhù)智慧生活可以更美的的概念,為用戶(hù)的解決了更新、換裝家居的痛點(diǎn),讓用戶(hù)有更多的時(shí)間來(lái)享受生活,同時(shí)提升了用戶(hù)對自身生活品質(zhì)的需求,對于智能家電的理解不再停留于概念層面, 大促進(jìn)了家電行業(yè)智能化的發(fā)展。
2021年,隨著(zhù)消費升 ,用戶(hù)對智能家電產(chǎn)品需求猛增。美的把握市場(chǎng)機遇,以持續為消費者推動(dòng)健智能新生活為己任。未來(lái),美的將繼續立足中 、面向全球、開(kāi)放創(chuàng )新,為消費者提供更多高品質(zhì)生活家電,讓消費者體驗到創(chuàng )新改變世界。
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