云探秘京品家電工廠(chǎng)，揭開(kāi)京東反向定制爆款神話(huà)的秘密

　　11月6日晚8點(diǎn)，京品家電聯(lián)合九陽(yáng)、海爾兩大品牌，開(kāi)啟了今年第四場(chǎng)“京品家電探秘之旅”直播，這場(chǎng)直播不僅給大家帶來(lái)了11.11的直播福利，還讓消費者有機會(huì )跟隨鏡頭走進(jìn)九陽(yáng)和海爾的工廠(chǎng)，探索京品家電背后的生產(chǎn)源頭和生產(chǎn)理念。通過(guò)直播的形式，讓觀(guān)眾直觀(guān)的感受到了京品家電的各項生產(chǎn)環(huán)節，也從新的角度進(jìn)步向消費者說(shuō)明了京東家電C2M模式下定制產(chǎn)品所展現的優(yōu)勢，這也是京品家電能擁有良心品質(zhì)、良心價(jià)格、良心服務(wù)這三重標簽的核心來(lái)源。

　　在前三期的“京品家電探秘之旅”直播活動(dòng)中，京東家電帶領(lǐng)直播間的觀(guān)眾，跟隨直播鏡頭走入了美的、海爾、科沃斯、老板、TCL、小天鵝、容聲等 大波主流家電品牌的工廠(chǎng)，近距離接觸生產(chǎn)線(xiàn)作業(yè)流程，了解每樣產(chǎn)品背后的制造故事，讓消費者直觀(guān)地看懂每件京品家電的誕生過(guò)程。

　　本次直播來(lái)到了海爾中德互聯(lián)工廠(chǎng)，向觀(guān)眾展示了傳統家電和互聯(lián)網(wǎng)相結合的奇趣生產(chǎn)方式。作為京東家電緊密的合作伙伴之 ，海爾 直依托平臺大數據不斷研發(fā)新品，滿(mǎn)足大眾對家電的需求。今年，主打母嬰功能的海爾星蘊十字門(mén)冰箱上市半年銷(xiāo)售過(guò)億、連續三月好評率達到99%。另 款主打高溫除菌的海爾10KG洗烘 體洗衣機也是上市即成爆品，半年獲超4萬(wàn)用戶(hù)好評，取得了11.11開(kāi)門(mén)紅洗烘 體機銷(xiāo)售TOP1的好成績(jì)。

　　此次“京品家電探秘之旅”還走進(jìn)了九陽(yáng)位于浙江的工廠(chǎng)，在直播中我們可以看到，在九陽(yáng)的工廠(chǎng)中，工作人員將玻璃碎片打成粉末之后，九陽(yáng)破壁機依然完好無(wú)損，直觀(guān)地驗證了九陽(yáng)破壁機強悍的產(chǎn)品質(zhì)量。直播當晚，九陽(yáng)破壁機環(huán)比近30天銷(xiāo)售量提升了4倍。

　　在面對創(chuàng )立京品家電的初衷這 問(wèn)題時(shí)，京品家電總經(jīng)理盧陸群在直播間表示，同質(zhì)化的產(chǎn)品導致消費者選擇高品質(zhì)家電時(shí)間成本增加，而現階段消費者與廠(chǎng)商之間存在溝通壁壘，用戶(hù)的細分需求沒(méi)有得到充分滿(mǎn)足。京品家電的誕生正是基于此種消費痛點(diǎn)，挖掘用戶(hù)訴求去開(kāi)發(fā)針對細分場(chǎng)景和人群的品質(zhì)家電，專(zhuān)注于關(guān)鍵功能，不做多余配置。

　　既然說(shuō)到京品家電，就不得不說(shuō)到C2M模式。京東C2M模式基于大數據能力，通過(guò)交叉分析超10億海量消費數據和150萬(wàn)外部輿情信息，將其轉化為產(chǎn)品的功能屬性和產(chǎn)品語(yǔ)言，共享給品牌制造方，進(jìn)而將用戶(hù)訴求落地為實(shí)際產(chǎn)品。對于平臺、品牌、用戶(hù)這三者的關(guān)系來(lái)說(shuō)，京東是溝通用戶(hù)、讓品牌了解用戶(hù)的第 橋梁，而C2M模式能夠幫助品牌更好地把握消費市場(chǎng)，減少調研時(shí)間，更迅速地為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比好口碑產(chǎn)品，精準地為消費者節省決策時(shí)間，實(shí)現三方面的互生共榮。

　　本次“京品家電探秘之旅”直播不僅讓大眾看到了這些讀懂了消費者的心的口碑爆品的誕生過(guò)程，也向大眾展現了各種有趣的生產(chǎn)體驗，在讓大家大開(kāi)眼界的同時(shí)，也助力本場(chǎng)直播熱度直線(xiàn)飆升。本次直播觀(guān)看人數累計超過(guò)550W+，產(chǎn)品覆蓋海爾、九陽(yáng)、科沃斯、博朗等8大品牌，近20款爆品。其中當天直播主推品美的白澤1000G幾乎 ，環(huán)比10月日均銷(xiāo)售額提升10倍以上；博朗小獵豹6系1200s剃須刀環(huán)比近7天銷(xiāo)售額增長(cháng)3倍；海信游戲電視55E75F環(huán)比10月日均銷(xiāo)售額提升6倍；TCL大1匹變頻空調直播時(shí)段完成全天銷(xiāo)售目標的60%，成為當晚的明星單品。

　　京東家電與品牌商的合作也在持續升 ，今年京東秒殺推出了C2M專(zhuān)項SUPER M+項目，旨在打造更適合秒殺頻道用戶(hù)的C2M產(chǎn)品。京東秒殺會(huì )結合用戶(hù)的購買(mǎi)數據來(lái)挖掘品類(lèi)的機會(huì )點(diǎn)，并提供秒殺頻道的營(yíng)銷(xiāo)解決方案，為C2M產(chǎn)品提供流量支持，助力新品成長(cháng)。

　　作為深耕C2M模式的領(lǐng)軍者，京東家電 直在不停探索，尋求滿(mǎn)足消費者多重需求、提升產(chǎn)品購買(mǎi)體驗的解決辦法。C2M模式使得家電行業(yè)的數字化轉型速度得以提升，促成了用戶(hù)、平臺、品牌三方面互惠共榮的良好局面，也讓更多家電品牌不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，持續為新品消費市場(chǎng)注入新能量。

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