云探秘京品家電工廠，揭開京東反向定制爆款神話的秘密

　　本次直播來到了海爾中德互聯工廠，向觀眾展示了傳統家電和互聯網相結合的奇趣生產方式。作為京東家電緊密的合作伙伴之 ，海爾 直依托平臺大數據不斷研發新品，滿足大眾對家電的需求。今年，主打母嬰功能的海爾星蘊十字門冰箱上市半年銷售過億、連續三月好評率達到99%。另 款主打高溫除菌的海爾10KG洗烘 體洗衣機也是上市即成爆品，半年獲超4萬用戶好評，取得了11.11開門紅洗烘 體機銷售TOP1的好成績。

　　在面對創立京品家電的初衷這 問題時，京品家電總經理盧陸群在直播間表示，同質化的產品導致消費者選擇高品質家電時間成本增加，而現階段消費者與廠商之間存在溝通壁壘，用戶的細分需求沒有得到充分滿足。京品家電的誕生正是基于此種消費痛點，挖掘用戶訴求去開發針對細分場景和人群的品質家電，專注于關鍵功能，不做多余配置。

　　既然說到京品家電，就不得不說到C2M模式。京東C2M模式基于大數據能力，通過交叉分析超10億海量消費數據和150萬外部輿情信息，將其轉化為產品的功能屬性和產品語言，共享給品牌制造方，進而將用戶訴求落地為實際產品。對于平臺、品牌、用戶這三者的關系來說，京東是溝通用戶、讓品牌了解用戶的第 橋梁，而C2M模式能夠幫助品牌更好地把握消費市場，減少調研時間，更迅速地為用戶提供高性價比好口碑產品，精準地為消費者節省決策時間，實現三方面的互生共榮。

　　本次“京品家電探秘之旅”直播不僅讓大眾看到了這些讀懂了消費者的心的口碑爆品的誕生過程，也向大眾展現了各種有趣的生產體驗，在讓大家大開眼界的同時，也助力本場直播熱度直線飆升。本次直播觀看人數累計超過550W+，產品覆蓋海爾、九陽、科沃斯、博朗等8大品牌，近20款爆品。其中當天直播主推品美的白澤1000G幾乎 ，環比10月日均銷售額提升10倍以上；博朗小獵豹6系1200s剃須刀環比近7天銷售額增長3倍；海信游戲電視55E75F環比10月日均銷售額提升6倍；TCL大1匹變頻空調直播時段完成全天銷售目標的60%，成為當晚的明星單品。

　　京東家電與品牌商的合作也在持續升 ，今年京東秒殺推出了C2M專項SUPER M+項目，旨在打造更適合秒殺頻道用戶的C2M產品。京東秒殺會結合用戶的購買數據來挖掘品類的機會點，并提供秒殺頻道的營銷解決方案，為C2M產品提供流量支持，助力新品成長。

　　作為深耕C2M模式的領軍者，京東家電 直在不停探索，尋求滿足消費者多重需求、提升產品購買體驗的解決辦法。C2M模式使得家電行業的數字化轉型速度得以提升，促成了用戶、平臺、品牌三方面互惠共榮的良好局面，也讓更多家電品牌不斷開拓創新，持續為新品消費市場注入新能量。

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