近些年來(lái)，隨著(zhù)我 經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展和物質(zhì)生活水平的提高，大眾對于美好生活的需求也不斷提升，從大眾統化到小眾個(gè)性化，越來(lái)越多的消費升 也需要不斷得到滿(mǎn)足，這 趨勢在電商行業(yè)中表現得尤其明顯。隨之而來(lái)的，家電產(chǎn)業(yè)趨勢也正在從賣(mài)產(chǎn)品到好服務(wù)轉型。在這 過(guò)程中，作為家電零售領(lǐng)頭羊的京東家電也 直扮演著(zhù)產(chǎn)業(yè)升 推動(dòng)者的角色，在售前、售后、物流、倉儲及退換貨等流程均已制定了 其嚴格的平臺標準和規范流程。
為解決消費者在家電各場(chǎng)景下個(gè)性化的服務(wù)訴求，今年11.11京東家電 次推出了”尊享定制“服務(wù),包括上門(mén)拆裝機、管槽安裝、室內搬運、空調加氟、上門(mén)調試、禮品包裝”等 系列高端定制化服務(wù)。而這項服務(wù)也讓成為了用戶(hù)和京東之間表達需求和滿(mǎn)足需求的橋梁。
而想要享受這項服務(wù)也十分簡(jiǎn)單，只需打開(kāi)京東APP搜索”尊享定制+任意服務(wù)”，即可進(jìn)入相關(guān)服務(wù)頁(yè)面，選擇服務(wù)類(lèi)型在線(xiàn)下單，2小時(shí)內即有專(zhuān)人主動(dòng)預約，48小時(shí)內即可上門(mén)服務(wù)，讓你的11.11購物體驗更加方便自如。
更加哇塞的是，如此給力的“尊享定制”服務(wù)還只是冰山 角。京東家電11.11還特別推出了10億元的以舊換新補貼，高可抵1000元，而以舊換新的高額補貼也讓京東 舉成為今年11.11家電換新當仁不讓的TOP1！值得 提的是，此次“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”，京東家電在以往以舊換新的基礎上，還特別在部分區域，對部分品類(lèi)開(kāi)放了“ 站式換新”的新模式，即用戶(hù)在購買(mǎi)新家電時(shí)，可選擇參加換新活動(dòng)的產(chǎn)品，直接進(jìn)行舊機回收線(xiàn)上評估，隨后選擇上門(mén)拆裝及送貨時(shí)間，下單時(shí)可直接抵扣相應費用，優(yōu)惠券也會(huì )及時(shí)生效，非常方便。再加上京東在11.11期間也將會(huì )繼續為家電消費者提供30天價(jià)保服務(wù)，免于計算復雜規則，讓購物更簡(jiǎn)單，現在不買(mǎi)還等何時(shí)呢？
多年來(lái)京東家電積 探索，只為不斷滿(mǎn)足消費者的多元化需求，不負消費者對美好生活的熱愛(ài)�！�2020京東11.11全球熱愛(ài)季”預售期已經(jīng)開(kāi)啟， 起來(lái)下單吧！
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