“要品質(zhì)，買(mǎi)金帝”在疫情爆發(fā)的危機時(shí)刻，
金帝向市場(chǎng)做出鄭重承諾，也踐行著(zhù)這保證。
場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，打亂了原有的生活節奏和工作常態(tài)。 日三餐在家解決，或多或少會(huì )有 些售后上的小問(wèn)題，然而隔離政策導致經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)法正常開(kāi)業(yè)，也難以提供上門(mén)售后服務(wù)，在人人焦灼的緊急關(guān)頭，金帝集成灶快速反應，主動(dòng)作為，做消費者和經(jīng)銷(xiāo)商堅實(shí)的后盾：對內修煉內功，提升團隊專(zhuān)業(yè)性；對外創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，鍛造品牌影響力。
“疫情60天，全 0投訴”
疫情之下
金帝守住了品質(zhì)底線(xiàn)
提升了品牌高度
戰疫情，修內功
五星售后服務(wù)鑄就黃金招牌
專(zhuān)業(yè)能力 直被業(yè)內視為金帝的核心競爭力之 。疫情發(fā)生，金帝沒(méi)有自亂陣腳，也沒(méi)有坐以待斃。危機時(shí)刻，快速反應，敢于擔當，生動(dòng)詮釋“金帝集成灶五星售后服務(wù)”的品質(zhì)內涵。早在2月3日起，金帝就開(kāi)啟了線(xiàn)上辦公模式，通過(guò)云端學(xué)習的形式，組織終端門(mén)店在線(xiàn)學(xué)習。
開(kāi)設售后直播培訓，提升全 服務(wù)水平，保證五星售后服務(wù)的品質(zhì)
建立維修售后服務(wù)大群，1V1精準幫扶全 經(jīng)銷(xiāo)商，解決實(shí)際問(wèn)題
400熱線(xiàn)在疫情期間保持時(shí)刻暢通，實(shí)時(shí)為消費者答疑解惑，為經(jīng)銷(xiāo)商分擔壓力
金帝全 2000多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，1萬(wàn)多名專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)工程師統 戰線(xiàn)，積 開(kāi)展線(xiàn)上服務(wù)，充分發(fā)揮金帝 服務(wù)的作用，為消費者的健康廚房保駕護航。
停工不停學(xué)，停工不停服務(wù)，金帝線(xiàn)上售后培訓的形式大大提升了經(jīng)銷(xiāo)商團隊的業(yè)務(wù)知識儲備量，也保障了團隊在疫情期間的凝聚力和戰斗力，上下齊心，以五星售后服務(wù)打造黃金招牌，不斷對外輻射品牌影響力。
主動(dòng)蛻變，逆勢而行
在疫情的寒冬中生出希望的火種
當行業(yè)被按下了暫停鍵，進(jìn)入速凍期，并沒(méi)有阻止金帝人積 復工，逆勢而行的熱情。金帝快速組建起了“疫情防控”和“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)”的雙戰場(chǎng)，成為嵊州市 批復工企業(yè)，自2月10日起金帝集成灶各部門(mén)就開(kāi)始有序復工，防疫到位，接受政府檢閱。疫情期間順豐正常發(fā)貨，滿(mǎn)足市場(chǎng)供應，為市場(chǎng) 線(xiàn)的銷(xiāo)售和終端需求提供有力保障。
同時(shí)針對疫情這 特殊時(shí)期，金帝調整銷(xiāo)售團隊的組織架構，快速完成線(xiàn)上+線(xiàn)下立體化消費場(chǎng)景的服務(wù)能力構建。在同行營(yíng)銷(xiāo)工作停滯的空白期，金帝快速搶占市場(chǎng)，為后續爆發(fā)期的到來(lái)積蓄流量，贏(yíng)得先機，積 開(kāi)展多樣的線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和社群營(yíng)銷(xiāo)，全 聯(lián)動(dòng)、直播抽獎等形式，既滿(mǎn)足了消費者廚房裝修的需求，也給予了加盟商更多信心。以3280單的好成績(jì)迎來(lái)2020開(kāi)門(mén)紅，抓住了線(xiàn)上渠道的增量，實(shí)現了疫情期間的爆單。
更有行業(yè) 場(chǎng)萬(wàn)人加盟商網(wǎng)絡(luò )直播活動(dòng)火力全開(kāi)，賦予經(jīng)銷(xiāo)商決戰市場(chǎng)，贏(yíng)戰2020的強大信心。
好品質(zhì)，好服務(wù)
品質(zhì)大閱兵，金帝接受市場(chǎng)考驗
金帝作為老板集團旗下高端集成灶品牌，致力于徹底解決廚房油煙問(wèn)題和廚房飲食健康問(wèn)題。疫情期間，金帝廚電憑借好品質(zhì)、好服務(wù)，接受住了來(lái)自全 費者 嚴苛的品質(zhì)大閱兵。金帝的消毒系列給了消費者的 安心的保障，金帝的健康廚電系列為消費者實(shí)現更好的科學(xué)飲食，金帝的高端品質(zhì)讓消費者在隔離期間更好地享受烹飪的快樂(lè )，為用戶(hù)筑起了 道健康防疫墻。
經(jīng)此疫情，金帝將更加堅定為消費者提供健康高品質(zhì)廚房生活的目標，以集成化、智能化和技術(shù)創(chuàng )新引領(lǐng)中 廚房革命，為 家實(shí)施健康中 戰略提供有力支撐。
為了回饋廣大新老客戶(hù)的支持和喜愛(ài)，金帝集成灶推出“要品質(zhì)買(mǎi)金帝”的全 活動(dòng)，讓利消費者，共創(chuàng )健康新生活。
2020年的疫情對于集成灶行業(yè)而言，無(wú)異于是 道強者愈強，弱者淘汰的分水嶺，誰(shuí)在疫情期間經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗，誰(shuí)在疫情期間建立起了品牌，誰(shuí)就贏(yíng)得了未來(lái)。在這場(chǎng)疫情大考中，金帝集成灶化危機為契機，化阻力為動(dòng)力，快速響應，無(wú)懼挑戰，積 轉型，打響了品牌防疫戰。
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