在廚衛存量市場(chǎng)中尋找新增長(cháng) 蘇寧易購祭出“大殺器”

      2018年，中 家電市場(chǎng)整體面臨的壓力直很大，奧維云網(wǎng)（AVC）監測數據顯示，2018中 家電市場(chǎng)零售額規模累計8327億元（包含25個(gè)常見(jiàn)品類(lèi)），同比增長(cháng)1.5%，增速只有去年增速的七分之 ，中 家電市場(chǎng)面臨著(zhù)整體失速的危機。此外，從分月的銷(xiāo)售規模和同比節奏來(lái)看，2018年中 家電零售業(yè)呈現“前高后低”的發(fā)展趨勢。

　　而家電行業(yè)的增長(cháng)失速與房地產(chǎn)市場(chǎng)息息相關(guān)，相關(guān)數據顯示，2018年， 內商品住宅銷(xiāo)量增幅已經(jīng)下滑至1.2%。

　　不難發(fā)現，從房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢來(lái)看，在“房子是用來(lái)住的，不是用來(lái)炒的”的政策的指引下，房地產(chǎn)市場(chǎng)很難再次出現高速增長(cháng)。與此相關(guān)的配套產(chǎn)業(yè)也將受到影響，比如廚衛行業(yè)。

　　換言之，廚衛行業(yè)外延式的增長(cháng)方式在房地產(chǎn)市場(chǎng)持續走弱的大背景下似乎已經(jīng)走到了盡頭，與此相反，對于舊房改造的新需求正慢慢抬頭，特別是在 二 市場(chǎng)，廚衛行業(yè)存量市場(chǎng)下的博弈離我們正越來(lái)越近。

　　那么，如何在廚衛存量市場(chǎng)下尋找到新的增長(cháng)點(diǎn)？

　　在4月9日舉行的2019家裝、廚衛行業(yè)峰會(huì )暨蘇寧“煥新”家裝聯(lián)盟啟動(dòng)會(huì )上，蘇寧易購給出了自己的解決方案。

　　在啟動(dòng)會(huì )上，蘇寧易購廚衛家裝公司總裁柳賽表示，新房開(kāi)發(fā)比例下降，巨大的存量房市場(chǎng)帶動(dòng)了局裝、以舊換新等業(yè)務(wù)空間的增長(cháng)，煥新、融合、智能將成為趨勢。

　　成立“煥新家裝聯(lián)盟”，蘇寧推出“24小時(shí)”煥新產(chǎn)品

　　從數據上看，2010-2013年期間，我 共銷(xiāo)售商品住宅面積合計為84.85億平方米，約占城鎮存量住宅面積的1/3。若以2000年劃界，2/3存量住宅或多或少都面臨改善居住功能、更換配套設施的需求。

　　從消費端來(lái)看，相比于上 代的消費者，以80、90后為代表的新 代消費者的消費行為習慣發(fā)生了巨大的變化，他們開(kāi)始回歸理性，同時(shí)需求更多是便捷性購買(mǎi)，放心的裝修，需要的是 站式的服務(wù)。

　　從房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢來(lái)看，二手房的改造確實(shí)充滿(mǎn)了機會(huì )，而從消費趨勢上來(lái)看，通過(guò)提供 站式解決方案來(lái)滿(mǎn)足消費者對局裝、重裝的需求很有可能成為未來(lái)家裝、廚衛、建材行業(yè)新的增長(cháng)引擎。

　　正是基于此，蘇寧聯(lián)合二手房中介、裝企、建材商、家電企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )等超100品牌、企業(yè)，共同成立了“煥新家裝聯(lián)盟”。

　　柳賽表示，在大的市場(chǎng)環(huán)境下，單個(gè)的企業(yè)所能做的都是微乎其微的，所以我希望我們今天成立煥新聯(lián)盟，在智慧零售的平臺，為企業(yè)提供流量、產(chǎn)品、金融、服務(wù)、智能各項賦能。

　　希望通過(guò)蘇寧平臺的渠道、物流、金融、科技等服務(wù)能力，將家裝和家電的品牌、商戶(hù)鏈接起來(lái)，實(shí)現資源共享，“讓廚衛家裝沒(méi)有難做的生意�！�

　　蘇寧此次推出的解決方案主要有兩個(gè)： 是聯(lián)合漢森推出了“24小時(shí)衛生間煥新”產(chǎn)品，通過(guò)與建材商、裝企的合作，將率先實(shí)現墻面、地面、吊頂、馬桶、花灑、浴室柜、照明等24小時(shí)內全面更新。目前，該產(chǎn)品已經(jīng)率先在上海地區試點(diǎn)，更有望進(jìn) 步推廣至北京、廣州、深圳、成都、重慶、武漢等 二線(xiàn)城市。二是正在規劃的“廚房24小時(shí)煥新”產(chǎn)品，該產(chǎn)品則是圍繞廚房空間的整體配置，打造 站式采購裝修模式，以遠低于市場(chǎng)價(jià)的套價(jià)，實(shí)現高性?xún)r(jià)比煥新。

　　除此之外，蘇寧你還推出了整體廚房 場(chǎng)景、 站購、 口價(jià)的購物模式，目前已經(jīng)在北京、上海、深圳、天津落地了4家蘇寧門(mén)店，未來(lái)這樣的全場(chǎng)景購物門(mén)店將擴展到500家。

　　此次蘇寧推出的兩大煥新產(chǎn)品除了可以實(shí)現快速換裝之外，還融合了智能化解決方案。蘇寧意欲整合Biu+優(yōu)品和IoT家居，為消費者提供產(chǎn)品、內容、服務(wù)及全屋智能解決方案。以“整體廚房智能化解決方案”為例， 方面，以Biu+優(yōu)品為載體，通過(guò)蘇寧小店進(jìn)行生鮮配送和食材的精準推薦，促進(jìn)生態(tài)周邊的廚具、清潔用品 鍵下單。智能廚房將實(shí)現與多設備智能聯(lián)動(dòng)，推薦定制化菜譜，同步建設廚房UGC社區。另 方面，對于設備進(jìn)行故障提醒，蘇寧幫客 鍵預約。

　　柳賽表示，“我們重點(diǎn)針對廚房和衛生間提出了兩個(gè)業(yè)務(wù)和場(chǎng)景，我們希望通過(guò)這種個(gè)性化的推薦，定制化的體驗，場(chǎng)景化的服務(wù)，能夠打造智慧廚房和智慧衛浴�！�

　　為家裝聯(lián)盟企業(yè)賦能蘇寧模式帶來(lái)新啟示

　　啟動(dòng)儀式上，柳賽表示，蘇寧將整合家裝產(chǎn)業(yè)上下游供應鏈，依托于蘇寧的智慧零售，通過(guò)蘇寧平臺的渠道、物流、金融、科技等服務(wù)，為聯(lián)盟企業(yè)提供“SUPER6+1”7項賦能，讓品牌商沒(méi)有難做的生意。同時(shí)，通過(guò)制定統 規則，整治行業(yè)亂象，為消費者提供更好的服務(wù)。

　　與此同時(shí)，蘇寧還將為品牌商們提供線(xiàn)上線(xiàn)下的多種渠道流量入口，線(xiàn)上建立內外部流量生態(tài)，以蘇寧易購平臺為流量基礎，同時(shí)融合PP視頻、PP體育等，聯(lián)合今日頭條、百度等外部平臺，全面滲透到消費者生活的各個(gè)方面，為品牌商帶來(lái) 全面的線(xiàn)上流量入口。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，廚衛家裝行業(yè)十分注重場(chǎng)景體驗。因此，線(xiàn)下渠道將發(fā)揮十分重要的作用，在線(xiàn)下除了傳統的蘇寧生活廣場(chǎng)等入口外，針對家裝企業(yè)需求，重點(diǎn)通過(guò)私享家、小店、零售云店開(kāi)啟全城帶單模式。

　　在打造多元化流量入口的同時(shí)，蘇寧還將通過(guò)多渠道的內容導購、精準的社區運營(yíng)，為品牌商解決全面的渠道滲透和渠道下沉問(wèn)題。

　　在金融方面，蘇寧金融推出10億裝修貸，讓消費者輕松拿到裝修貸款；1億裝修險，買(mǎi)管道破碎險保2萬(wàn)，保障消費者放心裝新家；100億商家貸，助力品牌商。在服務(wù)方面，蘇寧物流與聯(lián)盟商戶(hù)共享倉儲配送，并承諾前30天免收倉儲費，減少品牌商的物流成本。

　　從整個(gè)業(yè)態(tài)的模式來(lái)看，蘇寧希望通過(guò)打造 個(gè)大家居的戰略，把家裝、家居、家電融合到 起，為消費者提供更好、更全的產(chǎn)品。

　　其實(shí)，在蘇寧成立家裝聯(lián)盟前，家電和家裝的融合已經(jīng)開(kāi)始。早在2017年， 美就注資2.16億元戰略投資愛(ài)空間， 美此舉就是希望聯(lián)合家裝通過(guò)提供 站式解決方案為企業(yè)打開(kāi)新的增長(cháng)通道。

　　如今，蘇寧在此基礎上，通過(guò)平臺化的運作進(jìn) 步打通了家裝、建材、家電、裝飾公司等資源，為消費者提供了更多、更好、更快、更智能的解決方案。

　　對于整個(gè)廚衛行業(yè)來(lái)說(shuō)，在推動(dòng)換新的道路上， 直比較艱辛，傳統的以舊換新式的促銷(xiāo)模式并沒(méi)有取得很好的效果。而蘇寧成立的家裝聯(lián)盟則在順應消費趨勢的基礎上了為整個(gè)行業(yè)提供了 種新的模式，對于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，值得借鑒，特別是在渠道、消費習慣發(fā)生巨變的當下，融合發(fā)展已經(jīng)成為 種趨勢。

　　換言之，在未來(lái)的競爭中，企業(yè)已經(jīng)不再是單獨的個(gè)體，而是整體解決方案中某 個(gè)重要的環(huán)節，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，唯有融合才能走的更遠。

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