近年來(lái)，線(xiàn)上購物已經(jīng)成為以80、90后人群為主的消費群體當中重要的消費方式。其中，電商節日更是激發(fā)了消費者的購買(mǎi)欲望。對于“剁手黨”來(lái)說(shuō)，每年有兩次“薅羊毛”的機會(huì )絕對不能錯過(guò)——618和“雙11”。進(jìn)入6月，整個(gè)夏天最熱鬧的618全民剁手狂歡節正式“開(kāi)戰”。
6月1日當日，京東公布了自己今年618年中大促活動(dòng)的首日戰報：618開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，累計下單金額達50億元，同比增長(cháng)130%。其中，空調品類(lèi)僅用了37秒銷(xiāo)售就突破1億元大關(guān)。冰洗品類(lèi)銷(xiāo)售過(guò)億元也不過(guò)區區43秒。家裝建材品類(lèi)，618活動(dòng)僅開(kāi)始30分鐘，銷(xiāo)售額突破去年6月1日全天；全天銷(xiāo)售額同比增長(cháng)近200%。
來(lái)自天貓數據顯示，大家電僅用4分52秒便超越去年1小時(shí)成交金額，開(kāi)場(chǎng)10分鐘內，海爾、美的、奧克斯等多個(gè)品牌成交額紛紛破億。天貓618首日僅一小時(shí)，激光導航掃地機、食物垃圾處理器、抽濕器等都是同比十幾倍乃至二十幾倍的增長(cháng)，蒸汽拖把更是同比增長(cháng)100倍，手機電器行業(yè)8小時(shí)成交超去年全天。
隨著(zhù)“夏日經(jīng)濟”開(kāi)始走熱，空調、冰箱等“清涼”商品賣(mài)得異�；鸨�，天貓數據顯示，天貓618首日，中央空調成交金額同比增漲392%。同時(shí)世界杯的臨近，又帶火了消費者對大屏幕電視機的需求，60吋及以上大屏電視成交金額同比增171%。在廚房里，集成灶增速超過(guò)571%，而愛(ài)吃火鍋的重慶人卻獨愛(ài)集成灶。
越來(lái)越多的品牌在天貓推出天貓定制款，例如奧克斯天貓定制款NFI空調，天貓618首日狂賣(mài)2萬(wàn)套，同比暴漲566%。天貓已經(jīng)成為全球品牌數字化轉型的主引擎，也是全球品牌探索新零售的主陣地�？梢�(jiàn)，今年的天貓618，隨著(zhù)消費者對購物需求的升級，消費者對于品質(zhì)化、個(gè)性化的品類(lèi)越來(lái)越青睞。
秀專(zhuān)業(yè)，大數據黑科技層出不窮 與618全球年中購物節同步開(kāi)啟的還有“2018京東家電618銷(xiāo)售排行榜”。家電銷(xiāo)售排行榜作為京東家電618重要組成部分，以真實(shí)的零售數據向消費者呈現出6月1日0時(shí)-18日24時(shí)這段時(shí)間內，家電品牌的服務(wù)、品質(zhì)、科技、智能、優(yōu)惠等等要素積累的真實(shí)競爭格局，幫助他們選擇最適合自己的家電品牌及產(chǎn)品。
與此同時(shí)，京東家電也在根據市場(chǎng)變化不斷完善家電銷(xiāo)售排行榜，例如相比去年618，榜單類(lèi)目從11個(gè)上升到16個(gè)，不但新興的除塵電器、風(fēng)扇、美容電器等擁有了單獨的分類(lèi)榜單，而且連廚房電器也被貼心地分為中式廚電和西式廚電。品類(lèi)的細分無(wú)疑可以讓消費者更加精準地找到自己的需求。另一方面，這個(gè)排行榜向家電廠(chǎng)商反饋了消費者對家電品牌的喜好、家電各大品類(lèi)的發(fā)展趨勢，幫助廠(chǎng)商調整產(chǎn)品結構，激勵廠(chǎng)商良性競爭。
有意思的是，走到第15年的“京東618”，在日前的發(fā)布會(huì )上，破天荒第一次不談促銷(xiāo)節奏，京東各個(gè)“技術(shù)大�！陛喎蠄�(chǎng)，不談品牌活動(dòng)，而是只講技術(shù)。4級無(wú)人駕駛重型卡車(chē)、續航1000公里的無(wú)人大飛機、由機器人炒菜服務(wù)的餐廳、全面助推智能硬件發(fā)展的Alpha平臺、幫助線(xiàn)下店和品牌商顯著(zhù)提升運營(yíng)水平的智慧供應鏈、具備情感的人工智能圖像和語(yǔ)音技術(shù)……試圖提升用戶(hù)的購物體驗，幫助商家做更多的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
天貓方面，據悉，菜鳥(niǎo)的未來(lái)園區等黑科技已經(jīng)投入本次天貓618，為物流提速。531峰會(huì )上，菜鳥(niǎo)總裁萬(wàn)霖正式宣布，菜鳥(niǎo)啟動(dòng)物流IoT戰略，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接虛擬世界和現實(shí)世界。重磅亮相的菜鳥(niǎo)“未來(lái)園區”，是IoT、邊緣計算和人工智能等前沿技術(shù)在物流領(lǐng)域的第一次大規模應用，集園區智能化管理與無(wú)人倉儲作業(yè)為一體，提升物流效率。
拼服務(wù)，線(xiàn)上線(xiàn)下“共振” 京東在促銷(xiāo)活動(dòng)、機制上做了調整。今年618，滿(mǎn)減活動(dòng)可以覆蓋京東自營(yíng)以及第三方商店內的同品牌商品，此前京東這類(lèi)滿(mǎn)減促銷(xiāo)僅限于京東自營(yíng)或第三方商店。
今年的京東618全球年中購物節，京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店更是首次打造線(xiàn)下618購物狂歡，給廣大消費者們準備了低價(jià)優(yōu)惠等福利。京東之家6.2瘋狂潮樂(lè )購武漢專(zhuān)場(chǎng)作為京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店線(xiàn)下618首場(chǎng)活動(dòng)喜迎開(kāi)門(mén)紅�；顒�(dòng)累計售出264萬(wàn)元，相當于30個(gè)微型社區便利店1個(gè)月的銷(xiāo)售總額�！熬┻x”商品當日銷(xiāo)量是平日日均銷(xiāo)量的3倍。此外，活動(dòng)的整體傳播輻射用戶(hù)達1145萬(wàn)人次，可坐滿(mǎn)636個(gè)五棵松體育館，據悉有不少人是特地坐車(chē)來(lái)武漢參加活動(dòng)的�，F場(chǎng)的黑科技爆款是上帝之眼，有1098位潮人體驗了此款產(chǎn)品，高峰期更是排起了長(cháng)隊。
線(xiàn)上線(xiàn)下“共振”成為了今年天貓618的最大看點(diǎn)。今年天貓618的最大創(chuàng )新福利，就是線(xiàn)上線(xiàn)下同步、優(yōu)惠打通。據悉，今年，全國總共有70多個(gè)新零售商圈同步參與天貓618，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的打通。包括了北京朝陽(yáng)大悅城、杭州城西銀泰、上海中山公園龍之夢(mèng)、深圳COCOPARK、重慶龍湖時(shí)代天街等。在這些新零售商圈，天貓618購物津貼可直接疊加上不封頂，現場(chǎng)最高還有4999元紅包。消費者在這些商圈和天貓智慧門(mén)店里消費，同樣能享受天貓618優(yōu)惠并且使用購物津貼。這也激發(fā)了線(xiàn)下商業(yè)的消費熱情。
天貓618期間，服務(wù)也再次升級。消費者簽收24小時(shí)內，品牌服務(wù)商會(huì )主動(dòng)聯(lián)系消費者預約安裝時(shí)間，實(shí)現全流程可視化預約安裝服務(wù)。同時(shí)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )通過(guò)大數據預測精準備貨，就近分倉發(fā)貨，保證全國1000個(gè)區縣已能實(shí)現當日達、次日達。
天貓還將一小時(shí)達的服務(wù)范圍擴大到21個(gè)城市，基本覆蓋主要的一二線(xiàn)城市。用戶(hù)從下單到收貨，中間最多只需要一個(gè)小時(shí)。全國的49家盒馬鮮生門(mén)店，也會(huì )為周邊3公里范圍的消費者提供最快30分鐘免費送達服務(wù)。但今年618，天貓沒(méi)有提去年8月份開(kāi)始推進(jìn)的天貓小店。去年雙11期間，天貓小店是參與方之一。
今年天貓618，線(xiàn)上搶貨線(xiàn)下逛街，新零售讓幾億人一起狂歡，就好像線(xiàn)上線(xiàn)下商業(yè)的一場(chǎng)集體大派對。線(xiàn)下商家普遍認為，新零售不僅把618帶到了線(xiàn)下，還通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的打通延伸出了不計其數的新玩法。消費者可以從中體驗到優(yōu)惠和新服務(wù)，而商家也可以借這些玩法升級自己的運營(yíng)模式。
“未來(lái)電商造節一定不再只是自家玩的游戲，會(huì )越來(lái)越開(kāi)放。但隨著(zhù)開(kāi)放性的不斷加大，未來(lái)電商之間的競爭也會(huì )不斷激烈，如何將購物節打造得更具獨特性與品質(zhì)性，則是消費升級大勢之下電商巨頭們所要思考的�！币晃徊痪呙臉I(yè)內人士這樣說(shuō)。
