近年來(lái),流行疾病、飲食安全、健康、醫療保障與護理成為消費者為關(guān)注的社會(huì )問(wèn)題。在公眾關(guān)注點(diǎn)發(fā)生變化的背景下,消費意愿也隨之發(fā)生改變。2020年年初的新冠疫情更是加速激發(fā)了消費者對健康生活的關(guān)切度,與健康緊密相關(guān)的家電品類(lèi)關(guān)注度持續上升,新興健康產(chǎn)品如雨后春筍迅速成長(cháng)。
在中 家電網(wǎng)聯(lián)合奧維云網(wǎng)共同發(fā)布了《2020年中 健康家電白皮書(shū)》顯示,有92%的消費者在選購家電時(shí)會(huì )特別關(guān)注如健康飲食、空氣健康等“健康”功能。消費認知度 高前五位的健康家電品類(lèi)依次為健康空調(74.9%)、保鮮冰箱(73.0%)、除菌洗衣機干衣機(68.1%)、凈水機(65.1%)和空氣新風(fēng)系統(61.0%)。另外,洗碗機、熱水器、吸塵器,以及輔助消費者日常生活護理的美健個(gè)護電器等家電產(chǎn)品也被廣泛提及。
今年家電市場(chǎng)受新冠疫情影響,盡管行業(yè)整體下滑幅度較大,但很多健康類(lèi)家電產(chǎn)品卻逆勢翻紅。奧維云網(wǎng)監測數據顯示,今年以來(lái)整個(gè)前三季度,如洗碗機、臺式微蒸烤、嵌入式微蒸烤等產(chǎn)品的全渠道零售額分別實(shí)現24.7%、49%和3.3%的同比增長(cháng),零售量更是分別同比增長(cháng)了32.9%、70%和32.9%。
邁入存量增長(cháng)階段的大家電產(chǎn)品,“健康化”功能概念也進(jìn)步強化,如健康類(lèi)空調前三季度在空調市場(chǎng)的零售額占比同比提升10.8個(gè)百分點(diǎn)至80.1%;線(xiàn)上熱泵干衣機前三季度零售額占比為74.1%,份額同比提升23.7%,而線(xiàn)下熱泵干衣機占比更是高達97.2%。健康洗衣機預計2020年全年線(xiàn)上滲透率有望向85%靠攏,線(xiàn)下滲透率也將逼近90%。
可以預見(jiàn),當前乃至未來(lái)很長(cháng) 段時(shí)間內,健康化、品質(zhì)化將成為居民消費以及家電市場(chǎng)增長(cháng)的主要趨勢。正是在這樣的趨勢影響下,家電企業(yè)紛紛推出健康生活家電,進(jìn)而以“健康”為主線(xiàn)構造全生態(tài)健康生活場(chǎng)景。
事實(shí)上,健康家電的消費認知,表面上看受疫情的影響,其實(shí)是多年來(lái)頭部品牌對市場(chǎng)的教育,以及人們消費認知的提高和消費水平的上升的綜合因素影響。在過(guò)去很長(cháng)的時(shí)間中,很多企業(yè)已經(jīng)在圍繞著(zhù)消費者的健康生活而展開(kāi),有的企業(yè)在這方面甚至已經(jīng)沉淀了二十多年,即便沒(méi)有新冠疫情,家電產(chǎn)品的健康化也正在不斷強化。特別是85后90后消費人去已經(jīng)不滿(mǎn)足于具備基本功能的家電產(chǎn)品,更時(shí)尚、更健康的產(chǎn)品才是他們的 選。
新冠疫情對家電的健康化帶來(lái)了刺激作用,以往健康化進(jìn)京體現在消毒柜、冰箱、空調、凈化器、洗衣機等產(chǎn)品上,未來(lái)把健康作為核心訴求并用于產(chǎn)品功能的開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新已經(jīng)成為很多企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。很多巨頭企業(yè)也更加注重對于醫療領(lǐng)域的布局,美的、格力等企業(yè)直接生產(chǎn)口罩,董明珠還對外稱(chēng),格力將計劃投入10億元把醫療健康作為其多元化發(fā)展的 部分。
“健康化”不再是概念,更像是家電產(chǎn)品和品牌的新名片。受到今年疫情的影響,家電市場(chǎng)整體形成供需雙重乏力的不利狀況。在家電傳統品類(lèi)增長(cháng)疲軟、市場(chǎng) 蹶不振的背景下,健康家電的異軍突起不假,但是沒(méi)有多少企業(yè)可以借助健康 飛沖天也是事實(shí)。
肺炎疫情培養起 人的健康家電消費意識,伴隨著(zhù)消費升 ,疫情過(guò)后的健康家電市場(chǎng)或迎來(lái)新 波增長(cháng)和需求釋放。這對于步入中年危機的家電市場(chǎng)是 次機遇,但是對于品牌而言,擁有“健康化”的概念遠遠不夠, 個(gè)好的品牌,優(yōu)良的產(chǎn)品、完善的渠道、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都缺 不可。在滿(mǎn)足消費者健康、舒適等多元化、高品質(zhì)需求的同時(shí),通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新實(shí)現產(chǎn)品的更高品質(zhì)、更健康、更智能才是參與競爭的關(guān)鍵。
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