今年IFA展會(huì )期間,博世家電將進(jìn)一步彰顯在可持續發(fā)展方面的專(zhuān)注,推出了博世Green Collection綠色系列產(chǎn)品,在保持一貫高品質(zhì)的同時(shí),該系列具備了更高的能效表現并采用了更加可持續的材料。Green Collection綠色系列包括兩種冰箱-冰柜組合,不僅達到了能耗低的B級能效等級,還采用了更加環(huán)保的材料,與使用傳統生產(chǎn)材料的機型相比,該產(chǎn)品生產(chǎn)材料中的碳排放量減少了33%。另一方面,Green Collection綠色系列洗碗機同樣達到了A級和B級的低能效等級,部分采用了可減少碳排放的不銹鋼材質(zhì)。此外,作為全球領(lǐng)先的家電制造商之一,博西家電旗下品牌博世家電在本屆IFA上帶來(lái)了更多能效等級為A級和B級的產(chǎn)品系列,該能效等級在德國地區60厘米寬洗碗機產(chǎn)品中占到半數以上。今年,博世家電還帶來(lái)了配備創(chuàng )新功能的食物料理機,可連接Home Connect晶御智能家居平臺,以及實(shí)用的一體化地板護理解決方案。
博西家電旗下的另一品牌西門(mén)子家電也在現場(chǎng)打造了一個(gè)“智能園區”,全面展示了智能技術(shù)、互聯(lián)家居以及前瞻性的設計。展臺的核心部分是一個(gè)智能廚房,沉浸式地呈現出助力消費者暢享更高生活品質(zhì)的家居場(chǎng)景。早在去年,西門(mén)子家電已推出首批應用人工智能的廚電產(chǎn)品,其iQ700烤箱搭載了智能烘焙感應器,而在接下來(lái)的創(chuàng )新突破中,西門(mén)子家電推出了全新的智能菜品識別系統,可以識別約40種不同的菜肴,讓烘焙變得更簡(jiǎn)單。此外,西門(mén)子家電通過(guò)深刻洞察烹飪環(huán)節的實(shí)際需求,推出了全新的溫控灶臺,顛覆以往通過(guò)不同檔位模糊調節灶臺功率的方式,消費者可以像控制烤箱溫度一樣精確調控灶臺溫度。不僅如此,西門(mén)子家電還在現場(chǎng)帶來(lái)了新品嵌入式冰箱的重磅首秀,其高194厘米、寬75厘米的嵌入式設計可釋放更多家居空間,將進(jìn)一步引領(lǐng)廚房零售領(lǐng)域的新突破。
Home Connect晶御智能家居平臺是博西家電旗下品牌博世家電與西門(mén)子家電的關(guān)鍵聯(lián)接平臺,而作為博西家電打造的獨特數字生態(tài)系統,Home Connect還能實(shí)現跨品牌家電之間的智能互聯(lián)。在本屆展會(huì )期間,Home Connect以“塑造未來(lái)家居”為主題亮相,為現場(chǎng)觀(guān)眾帶來(lái)了振奮人心的前瞻體驗。以Home Connect的能耗預測功能為例,該功能可預測洗碗機程序所消耗的用水量和能耗,能夠在程序啟動(dòng)之前幫助消費者更好地了解家電耗能情況,以便在需要時(shí)調整選擇的程序。此外,HomeConnect還搭載了洗碗機能耗統計的全新功能,通過(guò)該項功能升級,消費者可以在Home Connect應用程序中輕松查看家電的使用概況,以及每月和每周的水電消耗情況。
博西家電歐洲中部和東部區域銷(xiāo)售負責人Harald Friedrich表示:“消費者的熱情是我們的創(chuàng )新引擎。對于博西家電來(lái)說(shuō),無(wú)論產(chǎn)品、解決方案還是服務(wù),都始終以可持續性和舒適性為導向。近期我們對超過(guò)12,000名歐洲消費者進(jìn)行了大規模的調研,其結果也印證了博西家電正在不斷滿(mǎn)足消費者需求!
此前未公布的一項調研結果顯示,在購買(mǎi)家電時(shí),絕大多數受訪(fǎng)者(79%)認為客戶(hù)服務(wù)“相對非常重要”。超過(guò)一半的消費者會(huì )在擁有智能洗衣機(58%)、智能冰箱(57%)、智能烤箱(56%)或智能洗碗機(54%)時(shí),使用遠程診斷和維修功能。僅在德國,博西家電客戶(hù)服務(wù)目前就擁有650名自有技術(shù)工程師,他們作為最重要的現場(chǎng)或遠程聯(lián)系人,為博西家電旗下產(chǎn)品長(cháng)久及可持續的使用提供保障!皯{借備受歐洲消費者信賴(lài)的一流服務(wù),博西家電正在為家電行業(yè)樹(shù)立新的標桿,”Harald Friedrich補充道。
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