人機關(guān)系嬗變:從工具化、仆從化到管家化
毋庸置疑,智能化已成為全屋家電發(fā)展的重要方向!2021胡潤中國高凈值人群健康家居特別報告》顯示,最受高凈值人群青睞的家電產(chǎn)品設計理念,便是“創(chuàng )新科技”。據統計,智能冰箱滲透率從2017年的12.2%上升到2020年的17.6%,5000+元智能洗衣機2022年成交額同比增長(cháng)240%。
人是萬(wàn)物的尺度,在創(chuàng )新科技和全屋智能迅速發(fā)展的大趨勢下,美的重新思考“家電與人的關(guān)系”,以回歸用戶(hù)需求的原點(diǎn)。美的深刻認識到,經(jīng)過(guò)行業(yè)數十年的創(chuàng )新與發(fā)展,家電與人的關(guān)系已經(jīng)經(jīng)歷從“工具化”,即機器替代人的勞動(dòng);到“仆從化”,即予取予求的更高階人機互動(dòng);如今已進(jìn)化至“管家化”時(shí)代,即家電的作用需回歸于人、回歸照顧“人的感受”初衷。
美的全新發(fā)布三大產(chǎn)品DNA:人感科技、人因智能、人居設計
基于對用戶(hù)、家電、和家的全新洞察,美的重磅發(fā)布全屋智能家電三大產(chǎn)品DNA——人感科技、人因智能、人居設計。
人感科技既是回歸美的“人性科技,更懂生活”的品牌初心,從抽象化精神層面的“人性關(guān)懷”到具體化、生理層面的“對人的感官關(guān)照”;同時(shí),人感科技更是回歸用戶(hù)的真實(shí)需要。美的從10億+用戶(hù)的數十萬(wàn)條使用體驗數據中發(fā)現,用戶(hù)對“舒適體感”“清新嗅感”“鮮美口感”等人體感受的提及率逐年上升。
實(shí)現人感科技的突破,得益于美的雄厚的科研實(shí)力和技術(shù)投入、全球科技資源布局,以及垂直領(lǐng)域專(zhuān)項研究背景。據統計,美的近五年累計科研投入超500億元,已獲得170+國際領(lǐng)先成果鑒定,35家科研基地遍布德國柏林、美國硅谷等全球各地。
美的M-SmartSense人因智能家居系統包含Quick-Connect全棧物聯(lián)技術(shù)、Home-Space全域超感技術(shù)、Self-evolve主動(dòng)學(xué)習技術(shù),實(shí)現聯(lián)網(wǎng)快、識別準、服務(wù)主動(dòng)三大優(yōu)勢,實(shí)現了對用戶(hù)的24小時(shí)全天候呵護。
全新美的INFINI・無(wú)際套系,三大產(chǎn)品DNA的集中演繹
在人感科技、人因智能、人居設計三大產(chǎn)品DNA指引下,全新美的INFINI・無(wú)際套系正式發(fā)布。在設計方面,美的INFINI・無(wú)際套系涵蓋墨影灰、榭湖銀、石礫青、檀木褐、極地白五大自然原色,滿(mǎn)足不同用戶(hù)對家居風(fēng)格的無(wú)際想象。此外,超薄全嵌的冰箱和洗烘套裝,全嵌式的洗碗機、蒸烤箱、微蒸烤箱、風(fēng)管機、小多聯(lián)等全嵌套系,釋放無(wú)際家居空間。在智能一體化方面,美的INFINI・無(wú)際套系實(shí)現從單品到多品再到全屋的個(gè)性化智能情境體驗,打造千人千面的家電使用體驗。
美的以千人千面的人因智能交互、親和的人居設計和貼心的人感科技,致力于洞悉每一位用戶(hù)對家的理念、創(chuàng )意、構想。隨著(zhù)美的全屋智能家電三大產(chǎn)品DNA以及全新美的INFINI・無(wú)際套系的發(fā)布,一個(gè)可以“智見(jiàn)”的“有感生活”時(shí)代,已全面到來(lái)!
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