不合格率高達34%，智能門(mén)鎖再被央視“點(diǎn)名”

近日，央視《每周質(zhì)量報告》再次關(guān)注智能門(mén)鎖品質(zhì)問(wèn)題。據報道，2021年國家市場(chǎng)監管總局組織開(kāi)展了智能門(mén)鎖等12種網(wǎng)售產(chǎn)品質(zhì)量的國家監督抽查。其中，抽查了12個(gè)省(市)148家企業(yè)生產(chǎn)的157批次智能門(mén)鎖產(chǎn)品，主要涉及廣東省、浙江省等產(chǎn)業(yè)集聚區企業(yè)。檢驗的123批次智能門(mén)鎖產(chǎn)品中，發(fā)現42批次產(chǎn)品不合格，抽查不合格率為34.1%，較上次抽查上升22.4%。

　　作為智能家居硬件產(chǎn)品第一入口，智能門(mén)鎖因方便、解決“忘帶鑰匙”痛點(diǎn)近些年深受消費者青睞。據奧維云網(wǎng)(AVC)數據，2021年中國智能門(mén)鎖市場(chǎng)銷(xiāo)量為458萬(wàn)套，同比增長(cháng)31.4%;銷(xiāo)售額為71億元，同比增長(cháng)35.5%;均價(jià)為1544元，同比增長(cháng)3.1%。

　　另?yè)�相關(guān)數據顯示，電子鎖在2017年左右迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，目前的普及率雖然不及歐美國家，但是已經(jīng)達到了7%左右，在不少城市，智能門(mén)鎖甚至成為了新樓盤(pán)的標配。對此有業(yè)界專(zhuān)家表示，智能門(mén)鎖目前的普及率正逐年提升，可能在未來(lái)的三到五年，會(huì )成為像冰箱、洗衣機一樣的家庭必備的電器產(chǎn)品。

　　正是因為迅速上升的發(fā)展勢頭和良好的發(fā)展前景，吸引了大量企業(yè)躋身智能門(mén)鎖的研發(fā)和生產(chǎn)。這其中有原來(lái)的機械鎖廠(chǎng)家，還包括了互聯(lián)網(wǎng)跨界企業(yè)，傳統的五金行業(yè)及家電安防等相關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家，其數量迅速突破了3000家，短短幾年品牌也劇增到2000個(gè)左右。但相關(guān)數據顯示，具備了一定研發(fā)與生產(chǎn)能力的規模企業(yè)僅在10%左右。這些企業(yè)的產(chǎn)品相對質(zhì)量穩定，但是部分來(lái)自規模不大企業(yè)的智能門(mén)鎖產(chǎn)品，功能千差萬(wàn)別，質(zhì)量參差不齊，與消費者的安全防護需求還存在一定距離。

　　事實(shí)上，對于智能門(mén)鎖這種新興產(chǎn)品，消費者在感受使用便利的同時(shí)，更關(guān)心的仍然是居家防護功能。遇到錯誤操作、盜竊、被破壞等情況時(shí)，智能門(mén)鎖能及時(shí)提示、警示才是消費者心中質(zhì)量合格的體現。

　　據了解，本次抽查的樣品均來(lái)自線(xiàn)上電商平臺，不合格的產(chǎn)品主要問(wèn)題集中在防破壞報警功能及阻燃性能兩個(gè)指標，其中，防破壞報警功能不合格產(chǎn)品達到26批次，超過(guò)總體不合格的一半以上。阻燃性能不合格產(chǎn)品達到23批次。而這兩個(gè)指標則關(guān)系到許多家庭一進(jìn)一出的安全。

　　所謂防破壞報警功能，就是常說(shuō)的防撬警報。當有不法分子試圖暴力撬鎖時(shí)，門(mén)鎖必須能夠及時(shí)發(fā)出警報，威懾歹徒。從歷次的國家抽檢和地方抽檢結果來(lái)看，防破壞報警功能是被點(diǎn)名次數最多的不合格項目。在國家標準及行業(yè)標準中，防破壞報警是智能門(mén)鎖必須具備的功能。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)增加防破壞報警功能并不難，不過(guò)是在智能門(mén)鎖面板增加一個(gè)防撬報警開(kāi)關(guān)，成本大約為1元，增加不了多少成本，但是有些企業(yè)仍然為了降低成本不安防撬報警開(kāi)關(guān)。

　　特別值得一提的是，阻燃功能首次出現在不合格項目中。眾所周知，智能門(mén)鎖的外殼都是由金屬和塑料組成的，而對于這些塑料蓋外殼標準要求遇到外部火焰不應著(zhù)火或者持續燃燒。而如果塑料不阻燃，面板上的開(kāi)鎖鍵就很容易燒熔存存在一定安全隱患。據統計，2012年至2021年，全國共發(fā)生居住場(chǎng)所火災132.4萬(wàn)起，造成11634人遇難、6738人受傷，直接財產(chǎn)損失77.7億元。在出現火災時(shí)，智能鎖的阻燃性能，將關(guān)系到居民逃生概率，一旦電子開(kāi)鎖被燒壞，如果機械快開(kāi)再出問(wèn)題，將會(huì )是一場(chǎng)慘劇。

　　不過(guò)值得注意的是，央視此次曝光的不合格智能門(mén)鎖，大多是低價(jià)或三無(wú)品牌的產(chǎn)品，而正規品牌、正規企業(yè)所生產(chǎn)的智能門(mén)鎖產(chǎn)品是安全、可靠的。

　　總之，智能門(mén)鎖的質(zhì)量高低直接關(guān)乎消費者的人身與財產(chǎn)安全，相關(guān)門(mén)鎖企業(yè)應樹(shù)牢并守住產(chǎn)品質(zhì)量安全底線(xiàn)，在門(mén)鎖的防盜功能與阻燃等方面切實(shí)提高智能門(mén)鎖的產(chǎn)品質(zhì)量，為消費者人身與財產(chǎn)安全保駕護航。

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