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        聚焦“新物種”——從日立中央空調看“第三消費時代”的場景化升級之路

           
        來自:潮流家電網 發布日期:2022/6/23 10:27:13
        所有人都熟悉這樣一句話,“在一千個人眼中,就有一千個哈姆雷特”,那么,有沒有人想過,你,能不能成為這一千個哈姆雷特中的一個?
          所有人都熟悉這樣一句話,“在一千個人眼中,就有一千個哈姆雷特”,那么,有沒有人想過,你,能不能成為這一千個哈姆雷特中的一個?而圍繞你這樣一個具有獨特個性的“主角”,會不會有為你量身定制的“場景”,以確保你的“演出”更加出彩?

          舞臺,是生活的縮影。如今,身處第三消費時代帶來的多維度、多角度消費升級迭代浪潮之中,以“Z世代”為代表的新一代主流消費群體,其消費觀念正在發生著日新月異的變革,這樣的變革體現在家居家電領域,最明顯的趨勢就是從必需品的功能性需求轉向個性化、定制化的差異化需求,這樣的需求嬗變與產品、場景層面的變化相互作用,構成了新時代的消費特征。

          消費時代升級呼喚“專屬超級場景”

          對于個性化與定制化,著名設計大師菲利普·斯塔克(PhilippeStarck)曾有過以下的論述:“每一件事物,每一種形狀,每一類風格都必須有一個特定意義,而正是這種意義影響了我們每一天的生活!,其實對于今天的消費者來說,這樣的論述也已經不夠細致。這是因為,在這樣一個物質與精神生活水平得到極大提升的時代,即使在家里,我們在不同的時段都有著不同的需求,而這不同的需求就會營造出不同的生活場景。就如同我們在開篇時講到的那樣,一千個哈姆雷特,就需求一千個不同的場景去配合。

          說到底,這樣的思路就是基于人(用戶)、貨(產品)、場(場景)的關系搭建與相互作用,就是說,分析用戶所處的不同場景帶來的不同需求,以不同產品特性加以滿足。如果想搞清楚這一思路是如何落實的,我們可以通過剛剛發布了“超級場景”的日立中央空調來感受一下。

          場景一:庖廚之樂,遠離困擾

          如果你問起年青一代為什么不愛下廚房,除了“懶”之外,更多的回答肯定是“怕熱”和“怕油煙”。廚房不僅酷熱難耐,廚房內油煙肆意擴散,還會讓屋中萬物表面變得粘膩不堪,長期接觸外露的皮膚,讓毛孔無法正常呼吸,加速皮膚的衰老不說,最嚴重的是,煎炒烹炸等過程會釋放的大量油煙中含有PM2.5,通過呼吸道進入我們的體內,增加身體患病風險。

          日立中央空調設計的廚房專用空調,一鍵強力制冷,送風強勁,降溫迅速;采用特殊耐油煙設計,更易清潔更耐用,滿足廚房特殊環境的使用;同時,雙凈化搭載PE純凈生態模塊,除了殺菌、降塵、除螨,深度凈化空氣中的PM2.5顆粒,還能針對環境中的異味分子進行有效分解,廚房的異味也能一并帶走,煥新廚房空氣。

          場景二:萌寵當家,清凈無憂

          夏日氣溫攀升,悶熱的天氣不僅導致寵物異味加重,附著其毛發上的螨蟲和病菌等過敏原也加快了滋生速度,讓不少人深受其擾,而且過高的溫度和濕度也直接影響了寵物,易出現各種健康問題,想要一個好的空氣環境,日立中央空調專為萌寵家庭提供專業的空氣解決方案。

          一鍵開啟萌寵模式,即可為寵物定制最舒適的溫濕度,同時開啟凈化,PE生態模塊通過化學反應,釋放負離子有效凈化空氣中的氨、硫化氫等氣體,同時高效除菌且不存在有毒殘留物,讓受污染的空氣快速恢復純凈,白天家中無人時,還可通過日立智家APP,遠程開啟空調,保證居家環境的正常凈化效果,實現全屋無異味。

          場景三:喬遷之喜,困擾遠離

          眾所周知,甲醛雖然無色無味,但危害極大,釋放時間更是長達十五年之久,而且受溫度影響較大,稍不注意就會使人出現頭痛、胸悶、皮膚過敏等癥狀,長期接觸可能導致鼻咽癌、白血病或多器官疾病。

          針對此類用戶的困擾,日立中央空調定制新居場景,“凈化+新風”雙管齊下。開啟日立凈化中央空調之后,PE純凈生態模塊會產生負離子,有效將甲醛分解為二氧化碳和水,甲醛去除率可以達到74.9%;同時,日立新風換氣機在室內營造“微正壓”狀態,快速將甲醛排出室外的同時,還能有效避免室外污染物從門窗縫隙進入,而且內置的PM2.5濾網也能保證引入空氣的質量,時刻提供舒適空氣。

          不僅如此,接入智慧空氣管理系統,聯動小立空氣管家后,還能夠自動監測家里的甲醛狀況,一旦發現指標不在定制范圍,就會自動開啟凈化和新風,讓你的新家從此“鮮”氣飄飄。

          通過對于日立中央空調“超級場景”的解析,我們從中不難讀出其中的關鍵點,一是覆蓋全生態的空氣場景,二是主動為用戶個性化定制空氣,三是需要功能增強時能做到一鍵開啟。究其根本,進入“3.0時代”的日立中央空調場景化升級,得益于AI、5G、OTA等先進技術的不斷發展,更來自于對于第三消費時代消費者個性化、定制化的深入理解,以及由此衍生的場景設計與構建。
          在這樣的思路推動下,日立中央空調實現了從“單一產品”向“場景化智能產品”的遷躍,可以說是在相關細分市場創造了一個具備標桿意義的“新物種”。而這一“新物種”的廣受關注與青睞,更清晰地顯示出對于當代主流消費人群來說,基礎化的產品已經無法滿足多元化的需求。對于家電產品,他們更愿意將其模塊化地融入到生活場景中。未來,這種升級遷躍將不僅體現于產品層面,更將作用于家居家電領域的營銷、渠道(出口)、供應鏈等多方面,進而對行業競爭格局會產生重要影響,只有哪些完全滿足客戶場景化需求的全場景化解決方案才有未來。

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