
12月10日,TCL家用電器(中山)有限公司在佛山舉行了主題為“創(chuàng )新求變、賦能未來(lái)”的2020年度經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì )暨新品發(fā)布會(huì )。TCL家用電器(中山)有限公司總經(jīng)理閆強先生、 內營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理饒衛鋒先生攜核心管理團隊、奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生,與來(lái)自全 各地的300余名TCL經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)共攘盛會(huì ),共同在行業(yè)深度變革的大背景下,從市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多個(gè)維度探討制定TCL智慧廚房未來(lái)發(fā)展路徑。
緊跟市場(chǎng)趨勢,把握機遇創(chuàng )共贏(yíng) 2019年在相對嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境下,TCL家用電器(中山)有限公司全體經(jīng)銷(xiāo)商伙伴及員工無(wú)懼挑戰,勇于擔責,突破前行,逆勢而上實(shí)現業(yè)績(jì)30%的增長(cháng)。
TCL家用電器(中山)有限公司總經(jīng)理閆強先生在致辭中表示,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)只有淡季的思想,公司能夠實(shí)現逆勢增長(cháng)離不開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴們的大力支持和全力以赴。未來(lái)公司聚焦產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新和商業(yè)模式創(chuàng )新,不斷尋求新的突破,為用戶(hù)提供站式智能廚房解決方案,為用戶(hù)打造全新烹飪體驗,與經(jīng)銷(xiāo)商伙伴合力打造TCL廚衛市場(chǎng)新勢態(tài)。
市場(chǎng)在不斷更新迭代,要求我們以更高的標準要求自己。會(huì )上,TCL家用電器(中山)有限公司 內營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理饒衛鋒先生指出,未來(lái)公司將以用戶(hù)體驗為核心, 切工作以服務(wù)好客戶(hù)和用戶(hù)為目標,在終端建設、供應鏈支持、促銷(xiāo)推廣等方面給經(jīng)銷(xiāo)商賦能,讓客戶(hù)切實(shí)得到品牌方的支撐,打造廚房俱樂(lè )部,開(kāi)辟廚房生活的全新格局, 起共創(chuàng )美好未來(lái)。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德先生從行業(yè)角度對市場(chǎng)進(jìn)行了深度的剖析。在行業(yè)遭遇冰點(diǎn)的市場(chǎng)環(huán)境下,如何打造屬于企業(yè)的“破冰行動(dòng)”?郭總從產(chǎn)品趨勢及渠道優(yōu)勢進(jìn)行分享表示,隨著(zhù)年輕 代消費群體的崛起,企業(yè)要緊跟消費趨勢,著(zhù)力產(chǎn)品核心技術(shù),拓展多元化渠道,探索企業(yè)發(fā)展新引擎,加固企業(yè)護城河,實(shí)現破冰突圍。未來(lái)可期,市場(chǎng)的潛力需要企業(yè)進(jìn)行挖掘。
產(chǎn)品溯源,賦能未來(lái)生活
TCL家用電器(中山)有限公司產(chǎn)品中心總監馮歡歡女士在報告中表示,追根溯源,從消費者需求痛點(diǎn)出發(fā),讓產(chǎn)品回歸本質(zhì)職能;谟脩(hù)需求的產(chǎn)品配置和布局,才能更好的贏(yíng)得市場(chǎng)。隨后,從TCL煙機、灶具、熱水器等多方面對未來(lái)產(chǎn)品進(jìn)行規劃。未來(lái)公司將聚焦智能廚房,增強品牌屬性,提升產(chǎn)品核心技術(shù),精準把握用戶(hù)需求,打造符合用戶(hù)的專(zhuān)屬系列產(chǎn)品。


贏(yíng)必有因,服務(wù)至上,行動(dòng)為王/營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,銷(xiāo)售升 逆勢上揚,終端先行,深耕渠道,才能開(kāi)花結果!線(xiàn)下銷(xiāo)售總監解方先生在報告中回顧了2019年TCL廚衛電器的營(yíng)銷(xiāo)策略,并發(fā)布了未來(lái)五年的營(yíng)銷(xiāo)戰略。未來(lái)TCL廚衛電器終端營(yíng)銷(xiāo)將從“調整結構、注重推廣、擴展渠道、強化終端、共同成長(cháng)”五大方面進(jìn)行全面突破。在品牌、推廣、終端建設等方面TCL智能健康電器將進(jìn)基礎上的全方位的指導和政策支持,與此同時(shí),推出了“廚電千萬(wàn)俱樂(lè )部”概念,為經(jīng)銷(xiāo)商伙伴搭建互利共贏(yíng)的新模式。
同時(shí)在售后服務(wù)方面,TCL家用電器(中山)有限公司已開(kāi)始搭建全新的服務(wù)體系。重組組織結構、實(shí)施終端服務(wù)競爭考核機制、建立標準化的服務(wù)流程體系。讓售后服務(wù)做到準確、高效、及時(shí)。踐行服務(wù)是從銷(xiāo)售開(kāi)始的,并 以貫之,讓服務(wù)賦能銷(xiāo)售,拓展后服務(wù)環(huán)節的口碑營(yíng)銷(xiāo)戰略。
正如解總所說(shuō)“走老路,肯定去不到新地方;想,都是問(wèn)題;干,就有答案;”實(shí)干、敢于拼搏,才是銷(xiāo)售行為的王道。
同時(shí)線(xiàn)上電商銷(xiāo)售總監雷卓雄先生從電商的前世今生看未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)趨勢,回顧了TCL家用電器(中山)有限公司2019年電商的成果,并提出了更高的目標。從成功案例出發(fā),為客戶(hù)伙伴分享了信息時(shí)代品牌銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的趨勢。2020年將在產(chǎn)品升 、渠道深耕、協(xié)同效率、團隊打造等方面進(jìn)行跨越式提升。提升線(xiàn)上品牌形象、給予會(huì )員私域流量支持、重整廚電自營(yíng)體系、啟動(dòng)商家培訓計劃,攜手客戶(hù) 起共贏(yíng)。


2020年度經(jīng)銷(xiāo)商峰會(huì )暨產(chǎn)品發(fā)布會(huì )圓滿(mǎn)落幕!
順應時(shí)代趨勢,把握戰略機遇,行動(dòng)不止,志在必勝!
創(chuàng )新求變、賦能未來(lái)!2020年,TCL家用電器(中山)有限公司攜手全 伙伴向更高 出發(fā)!
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