與此同時,家電行業在技術創新和消費趨勢的雙重驅動下,正涌現出兩大顯著的發展方向。一方面,隨著以DeepSeek為代表的AI大模型技術取得突破性進展,眾多家電企業紛紛加速智能化轉型,將AI技術深度融入家電產品中,讓家電產品從傳統的功能性設備向具備“類人化”交互能力的智慧伙伴轉變。另一方面,健康消費趨勢在近年來持續升溫,消費者對于家電產品的健康功能提出了更高要求。
值得注意的是,這兩大看似獨立的發展趨勢——AI智能化與健康功能的強化,實際上共同孵化出了一個全新的市場突破口——家電適老化。這不僅為家電企業開拓了一片極具潛力的新市場,也意味著家電行業正在引發一場圍繞“銀發經濟”的深刻變革。
中國或成適老化家電最大的潛在市場
目前,中國正面臨人口老齡化的嚴峻挑戰,有統計數據稱,截至2025年,60歲以上人口預計突破3億,占總人口的兩成以上,按照在世界范圍內搶先進入老齡化社會的日本的評判標準:中國正在步入超高齡社會。盡管如此,這一龐大的老年群體消費能力不容小覷。日本媒體稱,現在的銀發一代,是享受過中國經濟高速發展的紅利,是富裕的一代人,因而預測10年后中國的銀發市場將達到610億円市場規模,即29.49億元人民幣。
我們以中國頭部綜合性家電品牌海爾為例,2025年6月11日的上海老博會(AID),海爾在展會上正式發布了面向銀發經濟的新品牌Haier care,精準定位銀發經濟市場,致力于整合AI技術,構建覆蓋“活力、介助、介護、康復”四類人群的全場景解決方案,從“衣、食、住、行、娛、康、伴”七大維度全方位回應老齡群體需求。這在一定程度上也標志中國家電行業對適老化發展,進入了起步階段。
那么,適老化有可以參考的先例嗎?有。
眾所周知,日本在1970年正式步入老齡化社會,因而一些日本企業從1998年開始在日本布局養老市場,到目前為止已經積累了20多年的適老化產品設計經驗。如今已從單純的產品供應向提供全方位解決方案的轉變,主要涵蓋以下三個層面:
1、產品
最基礎的就是適老家電產品的提供,產品的提升主要分為兩個方向。一是專門適老電器:TOTO等品牌推出了驗尿馬桶,可在老人如廁后即時檢測尿液,分析尿鈣、尿蛋白等指標,助力及時察覺身體異常;二是對現有產品改進:在廁所安裝專門的感應燈,提升老人夜間活動的安全性。
2、場景
但是,僅僅升級家電產品是遠遠不夠的。我們以電動輪椅為例,部分過門石、廚房及衛生間的高低差,以及狹窄的通道,都會給使用電動輪椅的老人帶來不便。松下針對這些問題,制定了適老化改造標準,如將走廊寬度拓寬至1.2米,方便輪椅轉向。目前,松下不僅提供全屋定制的適老化改造服務,還推出了“輕適老化改造”方案,并在中國宜興打造了“Panasonic Town”,涉足老年人住宅業務。
3、服務
而最重要的一點是,目前日本的部分適老化品牌已經進行服務人員的配置,包括一線護理、運營等不同崗位,讓適老化得到產品、場景和服務的三重保障。
盡管日本在適老化領域積累了豐富經驗,但在中國落地時仍面臨諸多挑戰。以松下在宜興的“Panasonic Town”住宅為例,該項目約有1000套住宅,然而經過三年銷售,仍有約兩成房源未售出。
中國家電適老化本土化的探索可能
從前面的內容中我們能發現,在部分地區和品牌的實踐中,適老化家電及其背后的整體概念已發展得較為成熟。不過,一方面中國需要推動適老化的本土化落地,另一方面2025年AI大模型的蓬勃發展也為行業帶來了新的變量,這讓我們對中國家電產業的適老化發展有了更多想象空間。這也意味著,中國企業在借鑒國外經驗時,必須深入研究本土市場特點和老年群體需求,從而探索出真正契合中國國情的適老化家電發展之路。
如何借鑒日本在適老化改造領域的成熟經驗,實現中國特色的“彎道超車”,已成為當前社會建設的重要課題。就目前來看,行業有以下幾種頗具潛力的可能性:
其一,語音操控的深度優化。在產品層面,AI技術能讓家電更精準地貼合中國老年人的使用習慣?紤]到很多老年人不熟悉復雜操作界面,且我國幅員遼闊、方言眾多,搭載AI語音交互系統的家電可實現方言識別功能。目前,一些品牌已在研發能識別四川話、粵語等多種方言的智能家電,這讓老年人無需學習標準普通話,就能輕松操控電視、空調、洗衣機等設備。除此之外,AI還能通過分析老年人的使用數據,自動調整家電參數。比如智能熱水器,它能根據老年人通常的洗澡時間、水溫偏好,提前預熱并將水溫調節到適宜溫度,避免老年人反復調試。
其三,腦機接口的未來潛力。今年上半年,全球腦機接口相關概念股曾迎來一波大漲,這并非毫無依據。截至2025年6月,馬斯克旗下的腦機接口公司Neuralink的受試者已達到7人,其中包括4名脊髓損傷患者與3名肌萎縮側索硬化癥(ALS)患者。7月21日,Neuralink在X(原推特)上宣布,公司首次在一天內完成了兩位受試者的腦機接口植入手術:“上周末,我們成功完成了P8和P9(第8位和第9位受試者的)手術,這是我們首次在一天內完成兩臺手術。兩位患者恢復狀況良好,精神狀態良好!庇纱丝梢,腦機接口作為助力行動不便人群的技術,未來很可能在銀發經濟中發揮重要作用,為適老化領域帶來新的突破。
結語:
隨著中國老齡化社會的加速到來,適老化家電已不再是一個遙遠的概念,而是成為家電行業必須直面的現實需求與發展機遇。目前,我國不僅存在著適老化家電的需求,同樣適老化改造補貼也在全國范圍內推行。比如,浙江省印發《2025年浙江省消費品以舊換新居家適老化改造實施細則》,為常住在浙江的老年人且本人或子女在浙江有房產的家庭進行適老化改造補貼。并且表現出了單品補貼上限高(3000元)、流程簡單、到賬迅速等特點,表達了對適老化改造的大力支持。
盡管在當下,諸多地區為了與家電以舊換新進行區隔,并未設置家電產品部分,或是涵蓋家電產品較少。但可以預見,在家電以舊換新拉動能力下滑后,適老化補貼很可能成為家電行業全新的拉動點。從市場需求來看,適老化家電的潛在需求巨大,而補貼政策能夠有效降低老年人及其家庭的購買門檻,激發消費潛力。對于家電企業而言,這既是機遇也是挑戰。盡早布局適老化家電市場,不僅能在政策紅利釋放時搶占先機,更能在行業轉型的關鍵時期確立自身的競爭優勢。因此,家電企業應告別AI和健康就是適老的落后觀念,跳出單品層面,加大在適老化技術研發、產品設計以及市場推廣等方面的投入,為迎接適老化需求帶來的新機遇做好充分準備。
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