雙11賣(mài)家電，還得看海爾！

      10月30日，雙11的賽程已經(jīng)近半。對于有大家電購買(mǎi)需求的用戶(hù)而言，經(jīng)歷了從品牌、型號的對比和選擇這一漫長(cháng)的過(guò)程，到購物平臺雙11的優(yōu)惠和湊單這一環(huán)節，相對會(huì )快得多，同時(shí)再加上目前的大促保價(jià)服務(wù)，大部分人幾乎只剩付尾款這最后一步了。

　　但是，打開(kāi)豆瓣、小紅書(shū)等購物相關(guān)的平臺上，我們可以看到有一個(gè)大家電品牌依舊十分活躍，組團拼單、邀人湊單，甚至是如何計算優(yōu)惠的“教學(xué)帖”也依舊層出不窮。

　　而這個(gè)品牌，就是海爾！

　　在其他品牌依舊在購物平臺限定的范圍內徘徊，在直播間投入大量精力時(shí)，海爾銷(xiāo)售的優(yōu)惠模式則更加全面開(kāi)花。

　　電器帝國海爾，品類(lèi)、總價(jià)雙維度拉高客單價(jià)

　　首先，海爾參與了天貓和京東等購物平臺的基礎優(yōu)惠活動(dòng)，比如定金直降、平臺滿(mǎn)減和大額平臺優(yōu)惠券，包括天貓88VIP專(zhuān)享大額優(yōu)惠券和京東PLUS會(huì )員專(zhuān)享大額優(yōu)惠券。

　　其次，海爾的店鋪有自己獨立的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　其中，目前來(lái)看比較常規的有4個(gè)：1、前xxx名贈送禮（每日更新）；2、付定金參與金條等獎品的抽獎活動(dòng)；3、雙11保價(jià)活動(dòng)；4、曬圖有禮活動(dòng)。

　　在上述基礎上，海爾依靠自身作為家電帝國、擁有豐富的電器品類(lèi)優(yōu)勢，另外有兩項活動(dòng)。

　　1、跨品類(lèi)買(mǎi)多件，多件多折

　　在雙11期間，海爾將全店鋪500元以上的店鋪請產(chǎn)品進(jìn)行了分類(lèi)——洗衣機、冰箱、電視、空調、廚電（包含煙灶和消毒柜）、冷柜、熱水器（小廚寶也是參加活動(dòng)的）、凈水器中（包含前置）、洗碗機、洗地機分別單算一類(lèi)。

　　同以用戶(hù)購買(mǎi)兩種品類(lèi)則可以享受97折；購買(mǎi)三種以上品類(lèi)則可以享受95折。

　　2、購買(mǎi)PRO權力，享2萬(wàn)返1111

　　在海爾的首頁(yè)，消費滿(mǎn)2萬(wàn)的消費者可以提前以1元的價(jià)格購買(mǎi)海爾PRO會(huì )員權利——在消費滿(mǎn)足2萬(wàn)檔位后，海爾將會(huì )返1111元。

　　如果購買(mǎi)不足2萬(wàn)且不愿意湊單的用戶(hù)，則可以以199元開(kāi)通海爾PRO會(huì )員權利——得到100的優(yōu)惠券和價(jià)值199元的家電清洗卡，可享受滿(mǎn)5000反200或滿(mǎn)10000反500權益20000反1111和pro會(huì )員達額返不疊加。

　　很明顯，海爾的這兩項優(yōu)惠措施，是瞄準了新房裝修用戶(hù)。新房裝修肯定對各品類(lèi)家電都有需求，海爾則以跨品類(lèi)和總價(jià)滿(mǎn)減優(yōu)惠的形式，對產(chǎn)品形成了一定程度上的捆綁，試圖讓更多的品類(lèi)進(jìn)入同一個(gè)用戶(hù)家庭，帶動(dòng)海爾本身的冷門(mén)品類(lèi)，比如廚電、電視等的銷(xiāo)售，在用戶(hù)家中形成海爾產(chǎn)品矩陣的同時(shí)，提高客單價(jià)，達成以家庭為單位的訂單。

　　同時(shí)，店鋪還支持多個(gè)地址發(fā)貨。也會(huì )有用戶(hù)沖著(zhù)優(yōu)惠與其他不滿(mǎn)足條件的消費者進(jìn)行拼單，而這種在社交平臺上“求拼單”的行為，則相當于是將活動(dòng)進(jìn)行大范圍的免費宣傳，海爾賺到的可不僅僅是錢(qián)。

　　迷瞪直播活動(dòng)，拓展多平臺且實(shí)現異業(yè)聯(lián)盟

　　在今年的雙11，除了自播和選擇一些電商平臺主播進(jìn)行直播推廣外，海爾依舊選擇與b站帶貨主播Mr迷瞪合作。據了解，Mr迷瞪是B站一個(gè)垂直領(lǐng)域的UP主，就其本身的家裝領(lǐng)域而言，在B站算是一個(gè)相對冷門(mén)和邊緣的品類(lèi)。目前其在B站的粉絲約為130萬(wàn)左右。

　　在10月26日，Mr迷瞪在B站進(jìn)行了海爾的專(zhuān)場(chǎng)直播。

　　海爾選擇迷瞪作為合作方，就很微妙。

　　近年來(lái)，B站馬不停蹄地布局直播電商業(yè)務(wù)，并且根據B站公開(kāi)的數據，效果不錯。但是，長(cháng)期以來(lái)，傳聞中B站的受眾群體消費能力不佳和廣告轉化率低這兩點(diǎn)，早就名聲在外。在此基礎上，一些需求也常常會(huì )被忽視，大部分品牌在大促期間并不愿意分神在B站這個(gè)平臺，特別是直播形式。

　　但海爾卻以迷瞪為基礎，兼顧到了這部分有需求的受眾。

　　在直播前，迷瞪將所有參與活動(dòng)的產(chǎn)品以ecxel的形式呈獻給消費者，并且在產(chǎn)品后備注了所有參與的活動(dòng)、具體的力度和最后的返利，更有利于消費者比較和選購；在直播中，用戶(hù)通過(guò)迷瞪的直播間下單，在迷瞪客服核驗后，可以享受每滿(mǎn)1000返100元的優(yōu)惠；在直播結束后，消費者依舊可以通過(guò)迷瞪下單，也依舊享受優(yōu)惠，同時(shí)有客服提供咨詢(xún)服務(wù)。另外小紅書(shū)上還有用戶(hù)表示，可以在迷瞪的線(xiàn)下進(jìn)行這些產(chǎn)品的一站式體驗，再做決定。

　　同時(shí)，在今年迷瞪也與喜臨門(mén)有合作，所以還附加了同時(shí)購買(mǎi)且單品1000元以上即可返現200元，在迷瞪這個(gè)團購的階段中實(shí)現了異業(yè)聯(lián)盟。

　　值得注意的是，迷瞪在提供優(yōu)惠的同時(shí)，其客服還為消費者提供優(yōu)惠計算服務(wù)，在小紅書(shū)搜索迷瞪，有不少客服教授甚至直接為用戶(hù)進(jìn)行優(yōu)惠計算的截圖。從體感上遠優(yōu)于淘寶等電商平臺的體驗。而海爾已經(jīng)穩定地與迷瞪合作了多年了，說(shuō)明海爾已經(jīng)認同了迷瞪在拓展受眾、異業(yè)聯(lián)盟、客戶(hù)服務(wù)等方面，對海爾銷(xiāo)售上的助力。

　　此外，迷瞪的返現形式，也確保淘寶訂單價(jià)格高于用戶(hù)的實(shí)際到手價(jià)格，在一定程度上可能能規避一些保價(jià)方面的風(fēng)險。

　　在雙11期間，各個(gè)家電企業(yè)著(zhù)實(shí)是“八仙過(guò)海，各顯神通”，但是卻很少有企業(yè)能夠比肩海爾。毫無(wú)疑問(wèn)，幾乎覆蓋全屋家電品類(lèi)，是海爾雙11銷(xiāo)售活動(dòng)的巨大優(yōu)勢和依仗。甚至可以說(shuō)，海爾帝國不可能有模仿者。

　　但我們更需要看到的是，海爾正在不遺余力地推動(dòng)家電以這種全覆蓋的形式進(jìn)入用戶(hù)家中，當用戶(hù)家中真正構建成了海爾的全屋智能家居，則意味著(zhù)“占領(lǐng)”——無(wú)論這個(gè)家庭中的家電單品如何換新，也始終只能是海爾了！

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