“軟需”轉向“剛需”，凈水器市場(chǎng)如何出招?

      “前年因為跟風(fēng)，買(mǎi)了一款家用水龍頭過(guò)濾器，用了快三年了，感覺(jué)還行，自來(lái)水中消毒水味道減輕了不少，今年打算再安裝一下全屋凈水�！奔易≌憬�諸暨市王阿姨對記者說(shuō)道，她還稱(chēng)，因為住在高樓層水壓較小，需要蓄水池蓄水，不過(guò)這也導致周邊整體水質(zhì)不太好，目前安裝凈水器是更好的解決辦法。

　　“年前帶媽媽去醫院體檢，檢查出身體里的結石，我認為這和水質(zhì)有很大關(guān)系，我家還沒(méi)有安裝過(guò)凈水器，不過(guò)今年準備花幾千元進(jìn)行初裝，相比于售價(jià)我更看重的是凈水器的售后維護”，已工作多年的小張告訴記者。

　　此外，關(guān)于家用凈水器過(guò)濾效果，記者還采訪(fǎng)了多位不同年齡層的受訪(fǎng)者，多數受訪(fǎng)者表示對凈水器過(guò)濾后水質(zhì)表示滿(mǎn)意，不過(guò)也有受訪(fǎng)者表示，感覺(jué)目前市場(chǎng)凈水器質(zhì)量參差不齊，效果也不同，挑選也有難度，另有一名逾40歲受訪(fǎng)者表示，凈水器更換周期較短，效果也有限，比如過(guò)濾后燒水，水壺里依舊存在水垢等問(wèn)題。

　　那么，關(guān)于凈水器的凈水效果究竟該如何區分，消費者應從基于哪些方面來(lái)挑選更合適的凈水器呢?為尋求答案，記者以消費者身份，分別在線(xiàn)上與線(xiàn)下向多家凈水器廠(chǎng)商相關(guān)工作人員進(jìn)行資訊。

　　濾芯決定凈水器過(guò)濾效果

　　自20世紀人類(lèi)首次發(fā)現自來(lái)水中藏有消毒副產(chǎn)物起，凈水器開(kāi)始邁入家庭之中，從家用凈水器目前普及率來(lái)看，歐美日韓等發(fā)達國家的普及率已達70%以上，由此可見(jiàn)，在發(fā)達國家中，凈水器也如同電視冰箱一樣成為家庭中必備的電器。在國內市場(chǎng)上，雖然目前凈水器的普及率遠不及以上發(fā)達國家，但隨著(zhù)凈水處理愈加受到國家、社會(huì )以及消費者的重視，國內家用凈水器市場(chǎng)已逐漸崛起。

　　資料顯示，由于凈水器結構不同，對應的凈水效果也不同，其中濾芯是保證凈水器的凈化力的關(guān)鍵，濾芯種類(lèi)主要包括PP棉濾芯、顆�；钚蕴繛V芯、燒結活性炭、超濾膜和反滲透膜，目前市場(chǎng)上凈水器多數是以組合方式出現，主要目的是為了提升凈水效果，同時(shí)通過(guò)不同濾芯的分工配合，也能更好延長(cháng)濾芯壽命。

　　以3M新款凈水器S620為例，據3M線(xiàn)上客服介紹，該款凈水器的反滲透膜片過(guò)濾精度為0.0001μm，額定總凈水量為4000L。其中第1級濾芯為復合濾芯，濾芯材質(zhì)為阻垢劑+美國進(jìn)口載銀，壓縮活性炭棒+美國進(jìn)口打褶膜，能有效去除：顆粒雜質(zhì)、余氯、異味、抑菌，更換周期約為12個(gè)月;第2級濾芯反滲透膜濾芯，能有效去除重金屬離子，攔截細菌病毒、抗生素等，更換周期為3年一換。

　　再如安吉爾直飲凈水機X6，據相關(guān)客服介紹，該款水器包含5個(gè)濾芯、6級過(guò)濾，5個(gè)濾芯分別為2個(gè)PP棉濾芯，主要過(guò)濾泥沙、鐵銹、毛發(fā)、蟲(chóng)卵、藻類(lèi)等肉眼可見(jiàn)雜質(zhì);1個(gè)US復合濾芯，采用超濾+活性炭?jì)煞N濾芯的組合，達到1+1>2的效果;1個(gè)RO反滲透濾芯，過(guò)濾精度為0.0001微米，過(guò)濾掉自來(lái)水中的細菌病毒，水垢等對人體有害的物質(zhì);最后一個(gè)濾芯為后置活性炭，作用是吸附雜質(zhì)，改善提升口感。

　　由此可見(jiàn)，濾芯的種類(lèi)與等級不同，凈水器也擁有不同的過(guò)濾效果。而從售價(jià)上來(lái)看，凈水器過(guò)濾等級越高，價(jià)格也會(huì )更高，“一般來(lái)說(shuō)，反滲透濾芯會(huì )更貴一些，因為反滲透濾芯基本更換周期是3年一換(不同品牌更換周期有所不同)，一級濾芯(如PP棉)是一年左右更換�！�3M相關(guān)工作人員表示。

　　消費者如何挑選凈水器?

　　在線(xiàn)下走訪(fǎng)中，記者發(fā)現，各大凈水器品牌的線(xiàn)下售價(jià)普遍高于線(xiàn)上，如艾歐史密斯、COLMO、東芝、霍尼維爾等品牌的多級過(guò)濾直飲的價(jià)格基本位于6000元~10000元。此外，記者還發(fā)現，即使擁有相同的濾芯，凈水器也有不同價(jià)位�！盀槭裁磧羲�器價(jià)格會(huì )有區分呢?相同濾芯、同樣的水質(zhì)情況下，出水量的多少決定了凈水器價(jià)格，所以我家1.8L/min出水量要比1.6L/min的凈水器要貴一些�！卑瑲W史密斯線(xiàn)下相關(guān)工作人員說(shuō)道。

　　另外，記者還分別向安吉爾、怡口凈水、霍尼韋爾、康尼蒂克等線(xiàn)下品牌了解關(guān)于全屋凈水，結合各個(gè)品牌工作人員的講解，全屋凈水系統主要包括前置過(guò)濾器、中央凈水機、軟水機以及終端飲水機�！扒爸眠^(guò)濾器主要過(guò)濾大顆粒、泥石、懸浮物，能夠永久使用，但需要手動(dòng)和自動(dòng)沖刷過(guò)濾器;中央凈水器濾芯主要包含石英砂、活性炭等濾料，除了過(guò)濾雜質(zhì)，還可以保護家里的水管;軟水機的功能是增加舒適度，適合沐浴與洗衣服，保護皮膚增加衣物蓬松感，但在使用時(shí)需要加鹽，用于軟水機上樹(shù)脂再生，如果需要直飲，還需要終端凈水機�！扁�口凈水工作人員介紹到。

　　不過(guò)，就安裝全屋凈水系統，霍尼韋爾工作人員表示，“安裝全屋凈水需要考慮家中水管線(xiàn)路是否已經(jīng)改裝，另外，安裝也需要考慮家中是否有足夠空間放置凈水器設備，因此并非所有的房屋都適合安裝全屋凈水�！绷硗�，結合各大品牌安裝全屋凈水的費用，記者發(fā)現，主要位于基本價(jià)位是在3萬(wàn)~4萬(wàn)元不等，因此在價(jià)格方面并非所有用戶(hù)都能接受。

　　“目前，安裝前置過(guò)濾器+終端凈水機更受客戶(hù)歡迎，并且公司也有買(mǎi)終端凈水機送前置過(guò)濾器等相關(guān)活動(dòng)�！卑布獱柟ぷ魅私榻B到。值得注意的是，專(zhuān)利技術(shù)也為品牌帶來(lái)獨特優(yōu)勢，例如據安吉爾該工作人員介紹，碳纖維過(guò)濾技術(shù)就是公司的專(zhuān)利和優(yōu)勢。另外，康尼蒂克工作人員也表示，無(wú)電的水處理系統也是公司專(zhuān)利的軟水反沖洗技術(shù)，利用水力就可以驅動(dòng)全屋用水，并大幅降低廢水排放量。

　　從家用凈水器市場(chǎng)的發(fā)展現狀來(lái)看，有相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士向中國家電網(wǎng)記者表示，目前凈水器市場(chǎng)發(fā)展現狀良好，但也存在一些痛點(diǎn)。例如，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、品質(zhì)良莠不齊、價(jià)格虛高、售后服務(wù)不到位等。為解決這些問(wèn)題，廠(chǎng)商可以提高產(chǎn)品技術(shù)含量，推出更科技、更智能、更高效的凈水器產(chǎn)品;同時(shí)，在價(jià)格、售后服務(wù)等方面做出優(yōu)惠政策，增加品牌形象、產(chǎn)品競爭力。

　　最后關(guān)于消費者如何挑選合適凈水器，該專(zhuān)業(yè)人士還認為，消費者可以從凈水器的過(guò)濾技術(shù)、凈水效果、濾芯壽命、維修保養、售后服務(wù)等出發(fā)，建議消費者選擇具有過(guò)濾技術(shù)穩定、凈水效果優(yōu)良、濾芯壽命較長(cháng)、維修保養方便、售后服務(wù)完善的品牌和產(chǎn)品。

　　值得注意的是，為了更好地探索全屋凈水的先進(jìn)技術(shù)，2023年4月12日，由中國家用電器協(xié)會(huì )指導，中國家電網(wǎng)主辦的“2023中國家庭全屋用水行業(yè)高峰論壇”將于北京索菲特大酒店如期舉辦，屆時(shí)將會(huì )再次引爆家庭用水的賽道。與此同時(shí)，彼時(shí)來(lái)自各界的專(zhuān)家也會(huì )匯聚一堂，暢聊全屋用水的最新發(fā)展機遇，相信論壇最終也會(huì )進(jìn)一步為消費者撥開(kāi)如何挑選家用凈水器的迷霧!

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