蘇寧易購打通全場(chǎng)景“七天無(wú)理由退貨”，雙線(xiàn)互通退換貨

　　即日起至3月底，蘇寧易購服務(wù)保障再升級：自營(yíng)商品承諾全場(chǎng)景七天無(wú)理由退貨；買(mǎi)家電小家電送主機十年保修；并享30天價(jià)保。

　　據蘇寧易購相關(guān)負責人介紹：“臨近315，在日常購物中，最讓人氣惱地不是購買(mǎi)的商品質(zhì)量有問(wèn)題，而是碰到‘霸王條款’——買(mǎi)后悔了，退不了，投訴也沒(méi)辦法解決。我們這次升級服務(wù)保障，就是想讓消費者放心買(mǎi)，售后沒(méi)煩惱�！�

　　“七天無(wú)理由退貨”的商品包括蘇寧易購線(xiàn)上平臺、線(xiàn)下門(mén)店所有的自營(yíng)商品，辦理流程簡(jiǎn)便：消費者只需出示七天內的購物憑證，在易購APP或門(mén)店提交退換申請即可。蘇寧易購的工作人員會(huì )檢查下退貨的狀況，如無(wú)問(wèn)題，即可全額退款。線(xiàn)上購買(mǎi)的商品也可在線(xiàn)下門(mén)店辦理退貨手續，反之亦然，用戶(hù)線(xiàn)下購買(mǎi)的商品也可直接進(jìn)入蘇寧易購APP自助申請退換貨，在線(xiàn)退款，無(wú)需再次去門(mén)店，方便快捷。

　　值得注意的是，Super會(huì )員在線(xiàn)上購物購買(mǎi)大家電（含空調、冰洗、廚衛、黑電）和生活家電商品，可享受"退換無(wú)憂(yōu)1年"服務(wù)，即含30天包退365天包換。

　　315期間，價(jià)保期延至30天。登錄蘇寧易購APP購物，選帶有“價(jià)�！睒撕灥纳唐�，可享受“貴就賠”的權力。用戶(hù)自主申請，可立即到賬。

　　此外，蘇寧易購三月還有一大亮點(diǎn)活動(dòng)是買(mǎi)家電享受10年延保。用戶(hù)進(jìn)入商品詳情頁(yè)發(fā)現有“10年延�！狈�務(wù)的家電，可“無(wú)腦”下單。買(mǎi)回家后，10年主機保修，修不好包換，蘇寧易購保障家電可安心用10年。

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