2020年蜂鳥問卷發布的《當代人的心理壓力調查報告》中顯示,9成人在生活中都存在心理壓力,這與中國家電網日前發起的一項關于“2021生活居家舒適度”調研結果不謀而合,在1106個受訪者中,有82.7%的受訪者表示感覺生活有壓力,56.1%的受訪者產生了焦慮和抑郁的情緒。什么環境可以有效舒緩壓力、放松身心?87.8%的受訪者選擇了家。42.5%的受訪者認為家居環境的舒適性對人心理的舒適性會產生很大影響,并且愿意投入更多的錢改善家居環境。
家居環境分為幾個方面,家庭裝修、家具擺設和家用電器等等,而家電產品與生活舒適度的聯系是更為緊密,特別是能夠直接提升生活舒適度的舒適家電產品,在市場上都有不錯的反響。
據GfK數據,2021年1-9月,干衣機、洗碗機、嵌入式一體機等主打舒適功能和品質生活的家電表現突出?蛷d場景中,清潔電器的市場規模也從2016年的106億元增長到2020年的236億元,其中2019-2021年,掃地機器人年復合增長率達到26%,洗地機年復合增長率高達687%。廚房場景中,2021年1-10月份,智能冰箱線上與線下市場零售額分別同比增長41%、21%,集成洗碗機線上市場零售額同比增長113%,蒸烤類集成灶額占比預計2021年達到49%。浴室場景中,2021年1-10月,零冷水熱水器線上零售額同比增長36%,搭載APP產品線上零售額同比增長70%,線上智能坐便器零售量307萬臺,同比增長74%,零售額74億元,同比增長71%。臥室場景中,送風舒適在家用空調主要功能重要性排名中位列第二,僅次于能效高,GfK預測,2021年送風舒適空調規模市場將達到60億元;陽臺場景中,2021年1-10月智能洗衣機線上零售額同比增長11%,除菌洗衣機零售額同比增長15%,干衣機市場規模有望2021年突破101億元。
行業專家認為,隨著時代的發展,人們對于家電產品的要求也發生了變化:過去家電產品多為滿足日常需要,便利解決生活中的各種痛點,而如今,家電產品不僅需要滿足功能性用途,更需要為生活帶來舒適感和滿足感,這意味著家電產品的概念和定義正在打破固有邊界,不斷延伸。
為了給用戶帶來更加舒適的生活體驗,家電產品亦在不斷進化,從過去的單一功能,轉變為多元化功能,復合性功能,甚至出現套系家電產品,而產品在操作上,也逐漸變得更加智能化,從產品設計角度,更加符合人體工學設計,帶來舒適的操作體驗,材料上更加環;、無害化,節能效果也更加完善,符合節能減排的綠色經濟大趨勢。
如此可見,現代家電產品正在滿足日常使用的基礎之上,在其他角度不斷創新升級,全方位為用戶帶來舒適感。至此,已可以得出結論:家電產品中,已出現“舒適家電”的概念和存在。
那么,如何選擇自己需要的舒適家電產品?行業專家認為,要看消費者的具體需求。比如,針對空間利用率和家庭裝修風格的統一,可以選擇各種嵌入式家電產品、套系化家電產品,想要在健康生活方面更進一步的可以關注新風空調、長效保鮮冰箱等新興類健康家電產品,對產品外觀有需求的話,如今產品設計風格也有很多種,中式、美式、歐式、法式、日式、德式等風格因有盡有。
另外,家電廠商目前也在對服務進行升級,不僅推出優秀的舒適家電產品,也推出了相配套的服務。比如有的廠商,會根據自家產品為消費者提供裝修設計方案,在線下體驗店,也會有精心布置的家裝場景,方便用戶體驗實際中的家電場景,體會家裝效果和風格。對于這樣的服務來說,也大可算進舒適家電的范疇當中。簡而言之,舒適家電已經全方位進入到人們的生活當中。
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