315消費者權益日，贏(yíng)得好口碑的海信中央空調做對了什么？

      年 度的315消費者權益日再度來(lái)臨，作為影響家庭空氣質(zhì)量以及生活品質(zhì)的重要角色，中央空調也自然成為了消費者的重點(diǎn)關(guān)注對象。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步，家電產(chǎn)品品類(lèi)不斷升 的當下，消費者對中央空調的“渴望”與“痛點(diǎn)”又將呈現哪些變化？下面 起來(lái)看看。
　　需求迭代，“對”是關(guān)鍵

　　消費升 時(shí)代，伴隨生活品質(zhì)的提升，消費者對中央空調的需求再次迭代，智能化、品質(zhì)化、場(chǎng)景化、高端化的需求趨勢愈加明顯。能否提供又“對”又“好”的產(chǎn)品，切中消費者心中所需，成為影響消費者考量品牌的關(guān)鍵因素。相反， 旦產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求，就可能會(huì )產(chǎn)生抱怨和不滿(mǎn)。

　　這意味著(zhù)，能夠及時(shí)抓住機遇、精彩亮劍的品牌，將更能搶占市場(chǎng)先機，贏(yíng)得消費者青睞。在此方面，海信中央空調基于多年深耕行業(yè)的深刻洞察，依托科技創(chuàng )新，立足用戶(hù)使用場(chǎng)景，先后推出具有強勁控溫和凈化功能的榮耀家系列產(chǎn)品、實(shí)現遠程智能操控的5G中央空調產(chǎn)品，以及可以化身輕智能家居中控的Ai家高端系列，以多款兼具科技感以及品質(zhì)的中央空調產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費者日益挑剔的“味蕾”，成功斬獲消費者“芳心”。

　　質(zhì)量為王，服務(wù)升

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了產(chǎn)品質(zhì)量本身，消費者更也加注重產(chǎn)品購買(mǎi)、使用、服務(wù)過(guò)程中所獲得的內心感受、情感體驗。有調查統計，近兩年家電產(chǎn)品領(lǐng)域，服務(wù)質(zhì)量痛點(diǎn)仍是影響消費體驗的關(guān)鍵因素。

　　中央空調行業(yè)素有“三分產(chǎn)品，七分安裝”之說(shuō)。為了提供 流的產(chǎn)品與服務(wù)，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，海信中央空調 直致力于提升全流程用戶(hù)體驗管理，嚴格執行 家6S標準，打通技術(shù)研發(fā)、零件選用、產(chǎn)品生產(chǎn)、工藝管理、品質(zhì)檢測、安裝服務(wù)全鏈路高質(zhì)量管控體系，保證每 臺機器的高品質(zhì)輸出。

　　安裝品質(zhì)方面，海信中央空調秉承“精工匠信”標準安裝體系，精于材、精于器、精于工、精于規、精于匠及精于調，嚴格把控每 環(huán)細節，為用戶(hù)打造“專(zhuān)享 站式”系統解決方案。2021年海信中央空調服務(wù)再升 ，圍繞中央空調安裝的工地場(chǎng)景進(jìn)行更為細致化的規范，通過(guò)打造行業(yè) 家“工地無(wú)憂(yōu)”全流程服務(wù)，在安裝方案、標準、工藝、材料、檢驗五大層面進(jìn)行精細化升 ，進(jìn) 步提升安裝服務(wù)專(zhuān)業(yè)性，將 體化全流程的無(wú)憂(yōu)安裝服務(wù)帶給每 位用戶(hù)。

　　千帆競渡，實(shí)力“說(shuō)話(huà)”

　　空調市場(chǎng)千帆競渡，百舸爭流。唯有硬實(shí)力才能不斷以強勁競爭力創(chuàng )變贏(yíng)發(fā)展。憑借在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量方面的卓越品質(zhì)與口碑，海信中央空調已斬獲“2020匠心質(zhì)造獎杰出產(chǎn)品獎”、行業(yè)內唯 被授予“家用中央空調精工安裝服務(wù)示范單位”的品牌等榮譽(yù)，以對品質(zhì)的執著(zhù)堅守深受肯定，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

　　未來(lái)，創(chuàng )新永續，初心永恒，海信中央空調將持續以消費者為核心，以更高質(zhì)量的中央空調產(chǎn)品以服務(wù)，為消費者臻享美好生活不斷賦能。

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