2020年初,為了積 應對疫情給家電行業(yè)的沖擊,政府加強引導各地制定獎補政策,促進(jìn)綠色節能家電、家具等產(chǎn)品消費,引導具備條件的地區和企業(yè),面向特定群體和領(lǐng)域推出各類(lèi)消費券、購物券、優(yōu)惠券,促進(jìn)市場(chǎng)消費回暖。
與此同時(shí),家電線(xiàn)上銷(xiāo)售占比進(jìn)步擴大,2020年全 家電線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售規模為3368億元,同比增長(cháng)8.4%。線(xiàn)上規模占比達到46.2%,較去年同期增長(cháng)7.5個(gè)百分點(diǎn)。但隨著(zhù)消費者信心逐步恢復,高端家電市場(chǎng)快速增長(cháng),線(xiàn)下市場(chǎng)也成為了品質(zhì)消費的主戰場(chǎng)。據全 家用電器工業(yè)信息中心數據顯示,2020年在線(xiàn)下市場(chǎng)中,65吋彩電、 變頻空調、熱泵烘干機、400升以上冰箱、5000元以上凈水器等中高端家電銷(xiāo)量大幅提高。
健康趨勢需牢牢把握,以舊換新帶動(dòng)品質(zhì)升
2020年,伴隨著(zhù)民眾健康意識的快速覺(jué)醒,帶有除菌、殺毒、凈化等功能的“健康”家電產(chǎn)品迎來(lái)了 次大規模的需求爆發(fā)。越來(lái)越多的家電企業(yè)以“健康”為技術(shù)創(chuàng )新理念,研發(fā)和制造消費者需要的產(chǎn)品。同時(shí),在各地政府及企業(yè)“以舊換新”政策的推動(dòng)下,品質(zhì)家電消費升 逐漸成為家電行業(yè)的主旋律。
目前我 大部分家電品類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)時(shí)期,尤其是2009年開(kāi)始的家電下鄉政策以及其后的“節能惠民”、“以舊換新”政策時(shí)期銷(xiāo)售的產(chǎn)品,以及家用電器安全使用年限,形成龐大的替換購買(mǎi)基數。以蘇寧易購為代表的企業(yè),積 響應 家“以舊換新”的號召,大力推動(dòng)家電升 換新,為后疫情時(shí)代的家電銷(xiāo)售帶來(lái)了新的機遇。
在2020年的“以舊換新”活動(dòng)中,以蘇寧易購為代表的渠道商和生產(chǎn)商等企業(yè)形成行業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同,在業(yè)務(wù)推進(jìn)、聯(lián)動(dòng)機制及產(chǎn)業(yè)鏈拓展方面都取得了突出成效。2019年,蘇寧易購“以舊換新”總轉化銷(xiāo)售金額近60億,以舊換新人數133萬(wàn)人次,換新電器超200萬(wàn)訂單,回收電子電器產(chǎn)品286萬(wàn)件。2020年,蘇寧易購以舊換新全渠道以舊換新回收單量高達315萬(wàn),其中換新電器達234萬(wàn)單,總轉化銷(xiāo)售金額近70億元。
盡管2020年的家電行業(yè)遭遇了疫情寒冬,但 內消費者對家電產(chǎn)品,尤其是中高端家電的需求不減,來(lái)自 家層面的產(chǎn)業(yè)政策和房地產(chǎn)行情的逐步回暖,對家電產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)力猶在,家電行業(yè)技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品升 的趨勢仍在持續。因此,對于始終致力于家電服務(wù)31年的蘇寧家電而言,2021的家電行業(yè)仍然充滿(mǎn)期待。
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