美的集成灶全 客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )
在河南鄭州成功召開(kāi)
據悉
本次大會(huì )共有180個(gè)美的核心客戶(hù)參與
同時(shí)本次會(huì )議也吸引了
奧維云網(wǎng)廚衛研究院的重點(diǎn)關(guān)注
共商行業(yè)發(fā)展,攜手共建未來(lái)
“總結成績(jì),展望未來(lái)
——乘風(fēng)破浪實(shí)現共贏(yíng)”
會(huì )中,美的圍繞“乘風(fēng)破浪贏(yíng)戰21”的主題,對多年的集成灶營(yíng)銷(xiāo)成績(jì)進(jìn)行總結,同與會(huì )人員分享了優(yōu)秀客戶(hù)發(fā)展案例,同時(shí)對20年優(yōu)秀客戶(hù)進(jìn)行頒獎激勵。
在這個(gè)業(yè)內人士匯聚的盛會(huì )上,美的本著(zhù)扎根行業(yè)痛點(diǎn),以用戶(hù)需求為中心的理念,與到場(chǎng)的客戶(hù)分享了集團未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
同時(shí)客戶(hù)參與、與客戶(hù)共商、對客戶(hù)頒獎的盛會(huì ),也可以 大的增強客戶(hù)的凝聚力和身份認同感,提升客戶(hù)對美的集團和整個(gè)集成灶行業(yè)的信心,在場(chǎng)客戶(hù)表示,對實(shí)現今年的目標信心十足。
02
“短短兩年實(shí)現零售升
——客戶(hù)分享彰顯美的競爭力”
在案例分享環(huán)節,來(lái)自河南鄭州享澤整體廚房銷(xiāo)售有限公司的牛春輝向與會(huì )人員展示了他的集成灶營(yíng)銷(xiāo)之路。
2018年1月,牛春輝開(kāi)始接觸集成灶行業(yè),并被其蓬勃的生命力和市場(chǎng)擴張力吸引,同年7月,組織公司進(jìn)行銷(xiāo)售變革,將重心放到集成灶市場(chǎng)上來(lái)。2019年,制定了自由零售、布局前裝的策略,并搭建起多家自營(yíng)門(mén)店。
而在公司運營(yíng)方面,牛春輝也基于市場(chǎng),做出了分類(lèi)管理的決策。比如,對待運營(yíng)商團隊時(shí),公司采用常規渠道、建材通路及自營(yíng)門(mén)店業(yè)務(wù)集成灶硬性業(yè)務(wù)考核標準,將重心放在零售渠道的風(fēng)口產(chǎn)品上。
在這種的多管齊下、策略明確的模式下,牛春輝的公司實(shí)現了全 統 動(dòng)員、統 方案、統 落地的科學(xué)健康態(tài)勢,達成了同比增長(cháng)180%的傲人業(yè)績(jì)。充分體現了美的集成灶強大的市場(chǎng)競爭力和蓬勃的行業(yè)生命力。
03
“多元產(chǎn)品,集成 體
——搭建全線(xiàn)覆蓋的銷(xiāo)售模式”
在聽(tīng)完優(yōu)秀客戶(hù)分享后,集成灶產(chǎn)品運營(yíng)總監管南海,就集成灶的發(fā)展布局發(fā)表戰略講話(huà),他表示在 內高端市場(chǎng)快速崛起,健康廚房成為大勢所趨的背景下,集成灶市場(chǎng)正迎來(lái)新的風(fēng)口。
而美的集成灶的品類(lèi)也經(jīng)歷了不斷的創(chuàng )新與豐富,從消毒柜系列到氣電灶系列,再到現在的蒸汽洗和獨立蒸烤箱系列,產(chǎn)品的功能性與品質(zhì)都得到了 大的提高。面對新的機遇,美的會(huì )繼續創(chuàng )新升 ,搶先掌控市場(chǎng)商機,進(jìn) 步擴大集成灶的影響力。
同時(shí),強化專(zhuān)業(yè)化服務(wù)和 體化設計優(yōu)勢,利用總部的多項資源,以門(mén)店為單位,對客戶(hù)提供零售能力培訓、專(zhuān)項廣宣、提升門(mén)店形象、指引促銷(xiāo)活動(dòng)等多種支持,從而提高門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)競爭力,在打造核心門(mén)店的同時(shí),也圍繞觸達用戶(hù)、吸引用戶(hù)、用戶(hù)留資、需求跟進(jìn)、服務(wù)轉化、會(huì )員維護這 “六部曲”方針, 大化的實(shí)現門(mén)店流量觸達及轉化效果,擴大品牌影響力,給予用戶(hù)更貼心的服務(wù)體驗。
04
“不斷突破自我
——立足市場(chǎng),不斷革新”
從集成灶產(chǎn)品運營(yíng)總監管南海的話(huà)中不難看出,集成灶行業(yè)的快速發(fā)展,必將不斷刺激新的消費需求,面對變化的市場(chǎng),美的時(shí)刻謹記以用戶(hù)為中心,根據市場(chǎng)風(fēng)向,不斷實(shí)現自我的創(chuàng )新升 。
●2009年,美的集團進(jìn)軍集成灶行業(yè),此后便秉承著(zhù)用戶(hù)至上的研發(fā)初心,不斷突破升 ,取得卓越成績(jì);
●2012年,美的蒸汽洗系列技術(shù)問(wèn)世,突破了傳統集成灶拆洗困難的弊端;
●2018年,啟動(dòng)新基地,自制高標準生產(chǎn)車(chē)間投入使用,并榮獲“集成灶行業(yè)先鋒”獎和“2018年度集成灶行業(yè)影響力品牌”獎;
●2019年,參與集成灶團體標準編寫(xiě),并成功注冊“蒸汽洗”商標,同年,新 代蒸汽洗集成灶問(wèn)世,蒸汽技術(shù)榮獲“2019年度金選”獎;
●2020年,蒸汽洗系列技術(shù)高達99.99%的滅菌率,獲得廣微測權威機構認證;2020年8月,新 代獨立蒸烤集成灶Y36·悅廚上市,更憑借卓越的品質(zhì) 舉搶占了高端消費市場(chǎng)。
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