智能技術(shù)便車(chē)別忘載老年人 智能家電也應“適老化”

      老人被抱起激活社�？ㄒ�發(fā)眾怒的不久，又有則老人冒雨用現金交醫保被拒的消息登上微博熱搜。在數字化、智能化時(shí)代到來(lái)之際，便捷年輕人生活的科技卻變成了老年人的數字困境。

　　相關(guān)數據顯示，預計到2025年，我 60歲及以上老年人口數將達到3億，占總人口的五分之 ;到2033年將突破4億，占總人口的四分之 左右;而到2050年前后將達到4.87億，約占總人口的三分之 ，老年人口數量和占總人口比例雙雙達到峰值。

　　銀發(fā)人群特殊的生理、心理、行為特征必然會(huì )有與之相應的消費觀(guān)念、消費習慣及偏好等。但很多廠(chǎng)商在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)針對的主要消費人群仍是年輕人，這些高度集成的智能化的產(chǎn)品并不“適老”。換言之，老年人對現有智能家電接受度很低。

　　在發(fā)達 家“老年型家電應有別于 般家電產(chǎn)品”的理念很早就已被提出，這些 家認為老年型家電應當安全、健康、智能、經(jīng)濟，并在此基礎上推出了 系列產(chǎn)品，例如把遙控器上的按鍵或機體上的旋鈕數量盡可能減少，并輔之以醒目易懂的說(shuō)明和清晰明了的顏色標志等。

　　讓老年人搭上智能技術(shù)便車(chē)，共享智慧社會(huì )便利，需要全社會(huì )共同努力。日前， 務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于切實(shí)解決老年人運用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》。該《實(shí)施方案》有三個(gè)顯著(zhù)特點(diǎn)。 先，方案提出智能化管理要適應老年人，要不斷優(yōu)化傳統服務(wù)方式，做到行穩致遠，為廣大老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù)，滿(mǎn)足廣大老年人的基本需要。同時(shí)，要加強技術(shù)創(chuàng )新，提供更多的適老化智能產(chǎn)品和服務(wù)，讓老年人能用、會(huì )用、敢用、想用智能化產(chǎn)品。

　　據中 老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告預測，2014年-2050年，中 老年人口的消費潛力將從4萬(wàn)億增長(cháng)到106萬(wàn)億，占GDP比重的8%左右增長(cháng)到33%。對于企業(yè)而言，在整體市場(chǎng)增長(cháng)放緩，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的背景下，不妨從細分市場(chǎng)出發(fā)，把握“銀發(fā)經(jīng)濟”這個(gè)新藍海，既服務(wù)老年人群體，又找到了適合的發(fā)展路徑，從而實(shí)現雙贏(yíng)。

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