家電清洗市場(chǎng)亂象叢生 亂收費和清洗效果成兩大痛點(diǎn)

　　你可有幫你家里的各種電器，比如空調、洗衣機、冰箱來(lái)過(guò)次深度清潔?用干凈的抹布將滾筒帶擦 擦，將過(guò)濾網(wǎng)拆下來(lái)洗 洗就當是深度清潔?NONONO!這還遠遠不夠!要知道，這樣的應付式清潔，可完全起不到效果，導致的結果是——沒(méi)有注意清洗保養的家電內部，除了會(huì )影響電器的使用壽命之外，還容易成為細菌的滋生地，變成不少疾病的“傳染源”!

　　為了讓空調更好地工作，消費者 般都會(huì )花錢(qián)找售后來(lái)清潔空調。但家電清洗市場(chǎng)目前亂象叢生，其中，亂收費及清洗干凈的衡量標準存在差距，讓很多人煩惱不已。業(yè)內人士表示，應出臺統 標準，并加強監管力度，規范家電清洗行業(yè)。

　　清洗市場(chǎng)魚(yú)龍混雜

　　目前家電清洗行業(yè)還處于初 發(fā)展階段，消費者的權益很難得到保障。上個(gè)月初，家住廣州市海珠區下渡路的孫小姐為了省錢(qián)，在網(wǎng)上找到費用僅45元的空調清洗服務(wù)，結果清洗人員上門(mén)搗鼓了十來(lái)分鐘，就說(shuō)空調濾網(wǎng)已經(jīng)變形，需要更換，得再加80元。孫小姐提出質(zhì)疑，清洗人員立馬扔下手中工具：“可以不換，那你自己把空調裝回去�！睂Υ�，孫小姐表示既無(wú)奈又氣憤。

　　那么，家電清潔收費的價(jià)格 般是多少呢?目前家電清洗收費水平確實(shí)存在不同。以柜式空調為例，家政公司上門(mén)清洗價(jià)格在150元左右，品牌售后服務(wù)價(jià)格更高，路邊的流動(dòng)清洗工相對便宜，價(jià)格低的只要幾十塊錢(qián)。

　　在58同城上，柜式空調的清洗價(jià)格隨著(zhù)匹數的不同，收費有差距。像 匹的柜式空調清洗，收費是80元 臺;2匹的柜式空調清洗，收費為100元 臺;三匹以上的柜式空調清洗，收費為150元 臺�？照{匹數的不同，清潔項目的不 樣，收費的價(jià)格也會(huì )有差距，但基本收費范圍在80元到200元內。

　　相關(guān)業(yè)內人士分析表示，目前，關(guān)于空調售后清潔相關(guān)的標準方面，僅有《家用空調清洗服務(wù)標準》，它規定了空調清洗服務(wù)除了檢查電源線(xiàn)路的安全性，還要清洗過(guò)濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、冷凝器等重要部件，但 些服務(wù)機構沒(méi)有按照相關(guān)標準進(jìn)行操作。由于缺乏統 的收費標準，給市場(chǎng)上不少商家留下了很多操作空間。

　　清洗效果難衡量

　　市民張女士告訴記者，近來(lái)全身皮膚瘙癢，抹了藥也不管用，后來(lái)醫生說(shuō)是因為衣服被細菌感染引起的，很可能是洗衣機內筒污垢太多了。張女士這才意識到，自己用的洗衣機兩年沒(méi)有清洗過(guò)了，便打電話(huà)找來(lái)家政人員，結果對方來(lái)只是往洗衣機里倒了些東西消消毒就結束了。當時(shí)張女士提出質(zhì)疑，對方卻稱(chēng)現在都是這么做的。感覺(jué)不放心，張女士又從維修店里找人，拆開(kāi)洗衣機才發(fā)現，內筒竟然還有 層厚厚的污垢，又進(jìn)行了 次清理。

　　很多消費者認為家電清洗技術(shù)含量不高，通常需要先對機內部件進(jìn)行拆卸，清洗完畢后重新組裝，大家覺(jué)得這樣的過(guò)程比較簡(jiǎn)單，其實(shí)不然�，F在市面上的 些小清洗公司的工作人員業(yè)務(wù)能力有限，很多只是臨時(shí)雇來(lái)的人員，簡(jiǎn)單培訓就上崗了。同時(shí)，保修或者預約清潔家電的消費者基本都是外行，用戶(hù)評判效果也只是看看表面是否光潔。無(wú)法判斷機器哪些地方需要清潔，哪些地方清潔得是否徹底。因此，很多消費者希望相關(guān)部門(mén)出臺收費標準，比如哪些地方需要清潔，清洗部件需要多少錢(qián)，這樣容易操作，也好監督。維修費用有標準可查，也會(huì )降低家電維修產(chǎn)生的糾紛。

　　“家電清洗跟打掃衛生不 樣，對專(zhuān)業(yè)技能要求更高�！奔易√旌颖甭返氖忻襦嵪壬�說(shuō)出自己的擔憂(yōu)。他表示，他也意識到家電清洗保養的必要，但現在這個(gè)行業(yè)服務(wù)水平參差不齊，如果選擇不慎，不僅清洗不了，還會(huì )毀壞家電。對此，業(yè)內人士表示，目前這 市場(chǎng)競爭白熱化，但行業(yè)確實(shí)缺乏統 的技能培訓體系，市場(chǎng)缺乏準入門(mén)檻，亟待樹(shù)立行業(yè)規范。

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