30年間,無(wú)論是用戶(hù)的消費水平、消費習慣,還是消費模式、消費體驗都發(fā)生了巨大改變,然而“買(mǎi)家電,上蘇寧”早已成為消費市場(chǎng)的共識。30年售出20億臺家電,意味著(zhù)中 平均每個(gè)家庭就有4臺家電購自蘇寧,享受來(lái)自蘇寧的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
在家電領(lǐng)域,蘇寧 直扮演著(zhù)“老大哥”的角色。今年以來(lái),從家電“開(kāi)倉計劃”、24期免息,到加碼10億以舊換新補貼、推出“J-10%”省錢(qián)計劃,蘇寧無(wú)不引領(lǐng)著(zhù)家電市場(chǎng)的復蘇步伐。而始終堅持服務(wù)是唯 產(chǎn)品的蘇寧,不斷刷新行業(yè)服務(wù)標準,在當下空調大忙時(shí)期保證貨到24小時(shí)服務(wù),全力保障用戶(hù)體驗,為消費市場(chǎng)帶來(lái)真正利好。
經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展,開(kāi)啟“零售服務(wù)商”新起點(diǎn)的蘇寧易購,正在經(jīng)歷戰略轉型的收獲時(shí)期。2020年 季度,蘇寧以25.3%的全渠道市場(chǎng)份額再度雄踞家電市場(chǎng)第 席位。隨著(zhù)蘇寧818的火熱開(kāi)鑼?zhuān)K寧的主場(chǎng)大戰正式打響,也必將成為蘇寧家電沖擊更大市場(chǎng)份額的有力助攻。
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