好太太楊東：沉淀蛻變，靜待涅槃之時(shí)

　　2019年已經(jīng)翻篇，對于好太太來(lái)說(shuō)，2019年是轉型升 前沉淀的年，更是砥礪奮進(jìn)，修煉內功的 年。

　　“雖然大環(huán)境承壓，向上乏力，廚電市場(chǎng)結構也在不斷變革進(jìn)化，但長(cháng)期來(lái)看，受消費升 、供給側改革、精裝修政策和房地產(chǎn)政策放寬等因素的影響，廚電市場(chǎng)的深層潛力仍待釋放。作為沉淀于廚電行業(yè)23年之久的好太太電器，面臨變變幻莫測的廚電環(huán)境，處變不驚，從容應對，好太太人以“破局者”之道，以“做事人”之態(tài)，堅持修煉內功，靜待涅槃之時(shí)，從產(chǎn)品設計到工藝制造，從營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)，都用用戶(hù)的思維看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，為用戶(hù)提供廚房生活整體解決方案，讓下廚真的成為享受�！焙锰�太電器總裁楊東在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)道。

　　智能化布局進(jìn) 步深化

　　楊東在接受采訪(fǎng)時(shí)表示：“智能化必然是大趨勢所在。但是盲目的智能化并沒(méi)有讓大眾感受到便捷。明明做飯是 種享受，但是為了享受20分鐘做大廚的快感，卻要忍受70分鐘不情愿的無(wú)奈。所以好太太在關(guān)注智能技術(shù)的同時(shí)，更加關(guān)注油煙機的基本性能和用戶(hù)痛點(diǎn)，希望解放的不僅僅是用戶(hù)的雙手，還有更多的后顧之憂(yōu)。比如好太太煙機的智清潔功能，當油污指標達到 定的基準，煙機在閑暇時(shí)刻會(huì )智能自動(dòng)進(jìn)行內部清洗，無(wú)需用戶(hù)操心�！�

　　事實(shí)上，好太太電器在廚衛電器領(lǐng)域深耕23年，并非簡(jiǎn)單的在單品上添加了智能化。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的研究洞察，發(fā)現用戶(hù)在廚房生活中存在諸多痛點(diǎn)，主要體現在以下四個(gè)方面：累，烹飪的前中后期歷經(jīng)160多道工序，每次下廚就像打仗；忙，烹飪全程無(wú)效往返走動(dòng)8次以上；臟，食材農藥殘留無(wú)法去除，烹飪中反復取放調料菜品地面滴落，洗菜洗碗飛濺，廚余垃圾清理滴落殘留；亂，調味品使用高頻，擺放凌亂，距離遠，小家電使用低頻，無(wú)處安放，隱患多。

　　為解決這 矛盾，讓用戶(hù)更多享受烹飪、更少忍受無(wú)奈，好太太電器基于對廚房生活形態(tài)的研究、技術(shù)生態(tài)的模塊搭建、產(chǎn)品形態(tài)的完善，推出具人性化空間整合和高效便捷體驗的集成智慧廚房。

　　好太太集成智慧廚房共包含三大模塊：集成烹飪中心（Uni-Cook）、集成凈洗中心（Uni-Clean）和智慧云電中心（Airlink）。

　　集成烹飪中心（Uni-Cook） 方面整合烹飪過(guò)程中對于火、煙、蒸、烤、消的需求功能；另 方面做到收納優(yōu)化，合理優(yōu)化廚房烹飪區的空間配置，有效提升用戶(hù)體驗的集成烹飪空間。

　　集成凈洗中心（Uni-Clean）是集洗菜、切菜、洗碗、食材凈化、凈水、熱水、廚余垃圾處理于 體的高效率凈洗空間。主要解決傳統廚房油膩潮濕，中式烹飪重油多煙，水源及食材污染，餐具廚具整理收納困難，廚余垃圾處理困難等用戶(hù)痛點(diǎn)。

　　智慧云電中心（Airlink）主要解決用戶(hù)廚房多電器多電線(xiàn)占用空間，影響廚房美觀(guān)度，存在觸電隱患等痛點(diǎn)，是基于智慧云電科技的智能小家電無(wú)線(xiàn)供電應用和收納空間，讓廚房從此不受“線(xiàn)”制。

　　好太太集成智慧廚房還擺脫了廚房架構的限制，解構空間功能，將烹飪、凈洗、云電三大集成中心匯合，呈現脈絡(luò )清晰的廚房烹飪動(dòng)線(xiàn)，形成廚房烹飪區、切洗區和料理區的“黃金三角區”。為用戶(hù)減少60%操作路徑，節省65%人工烹洗時(shí)間，提升30%廚房空間利用率，真正實(shí)現“智慧下廚，輕松自如”。

　　楊東表示，探索中 廚房的更多美好，讓下廚真的成為享受，這是好太太新時(shí)代的使命。好太太要成為現代廚房生活的集成創(chuàng )新者，讓廚房不再是 個(gè)擁擠忙碌的煎熬場(chǎng)，而是 個(gè)關(guān)于美味與品味的能量場(chǎng)。

　　切合年輕用戶(hù)，強化品牌形象

　　靜待涅槃之時(shí)的好太太進(jìn)行了全方位的變革，2019年品牌動(dòng)作不斷。好太太 屆全民抖音挑戰大賽、憑借匠心的產(chǎn)品登上了CCTV2《消費主張》欄目等等，好太太正以 個(gè)更加優(yōu)秀的形象呈現在用戶(hù)面前。

　　楊東坦言，用戶(hù)越來(lái)越年輕，傳統的媒體投放面對更加年輕化的用戶(hù)難以實(shí)現產(chǎn)品利益的深入溝通。年輕群體不僅追求新潮和前沿，又樂(lè )衷于主動(dòng)了解感興趣的品牌、產(chǎn)品，對于被動(dòng)式的廣告則非常排斥。所以，好太太也在探索內容上的運營(yíng)，更貼近年輕消費群體，改變年輕用戶(hù)對廚衛家電固有的刻板形象。

　　好太太倡導積 擁抱年輕用戶(hù)，選用年輕用戶(hù)喜愛(ài)的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅可以帶來(lái)強大的粉絲量，也可以強化品牌形象，更好地向目標用戶(hù)群傳達的健康、積 向上的廚房生活態(tài)度。未來(lái)好太太將在各大新媒體平臺建立和年輕 代消費群體溝通的橋梁，助推好太太品牌全面革新升 。

　　融合資源，深耕渠道

　　好太太不知不覺(jué)走過(guò)了23個(gè)春秋，即便大環(huán)境有了翻天覆地的變化，好太太也跟隨轉型蛻變，更加生機勃勃，充滿(mǎn)活力。

　　從2019年開(kāi)始，全裝修帶來(lái)的新 輪消費升 成為引領(lǐng)廚電行業(yè)快速發(fā)展的新風(fēng)向標，同時(shí)也加快了產(chǎn)業(yè)結構調整的速度。三四線(xiàn)市場(chǎng)購買(mǎi)力正在上升，成為市場(chǎng)的高增長(cháng)點(diǎn)，好太太長(cháng)期扎根的三四線(xiàn)市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展紅利。

　　楊東表示，在迎來(lái) 二線(xiàn)高速發(fā)展結構的基礎上，三四線(xiàn)市場(chǎng)的可持續開(kāi)發(fā)成為現實(shí)，正在迅速成為家電市場(chǎng)的主攻方向，三四線(xiàn)市場(chǎng)強勁的發(fā)展機遇已經(jīng)來(lái)臨。好太太依然抓牢三四線(xiàn)市場(chǎng)，繼續下沉深耕，在原有的基礎上不斷深化和優(yōu)化。新成立的集成智慧廚房會(huì )向 二線(xiàn)市場(chǎng)的主流建材渠道發(fā)力，打開(kāi)享受高端智能化的高端用戶(hù)，幫助用戶(hù)享受更好的廚房生活。

　　2016年的電商帶著(zhù)排山倒海、摧枯拉朽之勢席卷了每 個(gè)行業(yè)。近年來(lái)，線(xiàn)上和線(xiàn)下達到了 個(gè)平衡點(diǎn)，兩者之間形成了線(xiàn)上、線(xiàn)下互為補充發(fā)展的銷(xiāo)售模式。依靠線(xiàn)上大品牌的傳播與曝光，促進(jìn)線(xiàn)下銷(xiāo)售；又依靠線(xiàn)下的體驗提升線(xiàn)上的銷(xiāo)售，線(xiàn)上、下相互補充，形成銷(xiāo)售閉環(huán)，為好太太的銷(xiāo)售提供了強大的“糧草”補給。

　　然而，2018年，以互聯(lián)網(wǎng)+為代表的生產(chǎn)技術(shù)的革新悄然而至，引起 場(chǎng)“消費關(guān)系”的大解放！隨著(zhù)市場(chǎng)的變化，線(xiàn)上增速開(kāi)始放緩，線(xiàn)下線(xiàn)上開(kāi)始融合。線(xiàn)上線(xiàn)下不再是單 、分離，而是有效結合統 ，甚至融為 體，新零售至此誕生。好太太也在不斷思索和探求新零售的融合之道。

　　“2020年將會(huì )好太太電商的發(fā)力年，目前我們采用了合資公司的形式在發(fā)展電商，整體團隊磨合順利，預計下半年將會(huì )雙線(xiàn)融合，驅動(dòng)發(fā)展�！睏顤|說(shuō)道。

　　在談及2020年的廚電市場(chǎng)走勢時(shí)，楊東認為， 方面， 家相關(guān)政策的出臺， 內家電產(chǎn)業(yè)從增量到存量推動(dòng)發(fā)展已經(jīng)步入正軌；另 方面，伴隨著(zhù)消費升 的時(shí)代大勢，只要產(chǎn)品足夠出色，能切實(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，就 定會(huì )有發(fā)展機會(huì )。雖然上半年仍會(huì )繼續承壓，下半年或許會(huì )走出寒潮，開(kāi)始緩慢增長(cháng)。而更新迭代需求的釋放不僅是 個(gè)高質(zhì)量的緩慢釋放，更有利于家電企業(yè)的轉型升 。

　　躬身入局，攀登前行！2020，局已開(kāi)，作為入局者，好太太人將以堅定的目標，靈活的計劃，快速高效的執行，在這場(chǎng)廚電生存爭奪戰中活下來(lái)！繼續以空杯的心態(tài)，以“做事人”的態(tài)度，不浪費時(shí)間，不抱怨不糾結，砥礪奮進(jìn)，腳踏實(shí)地，在這場(chǎng)廚電大變革中，用行動(dòng)創(chuàng )造未來(lái)！

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