行業(yè)唯十年包修品牌！美的中央空調引領(lǐng)暖通售后升

　　為助力全民過(guò)好新年，美的中央空調在近日公布了大喜訊，凡是從2020年1月1日起購買(mǎi)的多聯(lián)式家用中央空調和家用空氣能熱水器，其包修期將調整為整機十年。這是迄今為止多聯(lián)式家用中央空調和家用空氣能熱水器的整機長(cháng)包修期，美的中央空調也成為行業(yè)唯 同時(shí)實(shí)現多聯(lián)式家用中央空調和家用空氣能熱水器十年包修的企業(yè)，引領(lǐng)暖通行業(yè)售后的升 。

　　開(kāi)創(chuàng )十年包修先河，美的中央空調領(lǐng)航服務(wù)升

　　消費升 ，給家用中央空調、家用空氣能熱水器市場(chǎng)帶來(lái)了擴容的機遇，卻也造成了魚(yú)龍混珠的市場(chǎng)局面， 眾“雜牌軍”的亂入，導致產(chǎn)品良莠不齊、售后服務(wù)問(wèn)題頻發(fā)，為用戶(hù)的生活帶來(lái)了 大的困擾�？梢�(jiàn)企業(yè)在追求產(chǎn)品創(chuàng )新的同時(shí)，要保證服務(wù)創(chuàng )新齊頭共進(jìn)，這才是提升行業(yè)競爭水平的根本。

　　針對這 市場(chǎng)需求，美的中央空調在原先六年包修的標準基礎上再次升 服務(wù)，推出“十年包修”政策，針對部分機型將包修期延長(cháng)至十年，開(kāi)創(chuàng )了中央空調行業(yè)售后服務(wù)的先河。介于中央空調行業(yè)還存在不少品牌的售后包修期不足六年的情況，美的中央空調的“十年包修”，可謂是引領(lǐng)家用中央空調和家用空氣能熱水器步入十年免費包修新時(shí)代的旗幟，而這正是來(lái)源于美的對產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)體系的自信，同時(shí)也是踐行 直以來(lái)堅守的以用戶(hù)為中心的企業(yè)理念。

　　服務(wù)體系完善，獲得權威機構認可

　　說(shuō)到售后服務(wù)體系，美的中央空調早在2013年，就已提出產(chǎn)品的標準化安裝規范，在安裝隊伍、安裝材料、安裝工藝等多個(gè)維度實(shí)現統 標準化安裝，通過(guò)3600多家專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近萬(wàn)名優(yōu)秀的安裝維護工程師，嚴格把控產(chǎn)品安裝質(zhì)量，不僅獲得了用戶(hù)的信賴(lài)，還取得了權威機構的認可。

　　在2019年初美的中央空調憑借完善的售后服務(wù)體系，順利通過(guò)了CAS、CTEAS雙體系認證，獲得“CAS售后服務(wù)認證五星 ”和“CTEAS售后服務(wù)體系完善程度認證七星 （卓越）”證書(shū)，成為 內 家且唯 家同時(shí)獲得兩大機構共同認證的品牌。

　　軟硬實(shí)力齊發(fā)，鑄就行業(yè)標桿

　　服務(wù)優(yōu)勢是軟實(shí)力，更離不來(lái)產(chǎn)品品質(zhì)這 硬實(shí)力的支撐，美的在中央空調領(lǐng)域深耕二十年，掌握了多領(lǐng)域的尖端產(chǎn)品技術(shù)，不斷堅持突破創(chuàng )新，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)推動(dòng)著(zhù)行業(yè)的健康發(fā)展。全新推出的領(lǐng)航者系列全季候家用中央空調，便使用了183項專(zhuān)利技術(shù)，從溫度、濕度、新鮮度、潔凈度、舒適度以及AI智控6個(gè)維度探索 適宜的家居全季候環(huán)境。領(lǐng)航者系列行業(yè) 創(chuàng )的IH冷媒瞬熱技術(shù)，用來(lái)解決制熱慢的問(wèn)題。

　　正是憑借這種技術(shù)自信與服務(wù)的良好口碑，美的中央空調才敢于承諾“十年包修”，并借此帶動(dòng)整個(gè)家用中央空調和家用空氣能熱水器市場(chǎng)售后體系不斷進(jìn)步，承諾以出色的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)以及完善的包修政策為用戶(hù)服務(wù)。

　　美的中央空調多年來(lái) 直秉持“服務(wù)為先、質(zhì)量第 、解決用戶(hù)后顧之憂(yōu)”的經(jīng)營(yíng)理念，相信在包修期延長(cháng)后，美的中央空調將會(huì )讓消費者買(mǎi)的更安心，讓千萬(wàn)家庭獲得更舒適的使用體驗。

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