蘇寧雙十24小時(shí)戰報：全渠道訂單量增長(cháng)76%

　　今年是蘇寧全場(chǎng)景零售布局完成后的 個(gè)雙十，隨著(zhù)“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”的全面落地，蘇寧致力于讓消費者享受到更加省時(shí)、省心、省力、省錢(qián)的服務(wù)。

　　11月12日凌晨，蘇寧發(fā)布2019年雙十 全程戰報。數據顯示，11月11日當天，蘇寧全渠道訂單量增長(cháng)76%，蘇寧物流發(fā)貨完成率達99.6%，新增Super會(huì )員超過(guò)百萬(wàn)，移動(dòng)支付筆數同比增長(cháng)139%。今年雙十 期間，蘇寧超13000家門(mén)店全面參戰，覆蓋從 二線(xiàn)城市到縣鎮市場(chǎng)，“隨時(shí)”服務(wù)18城覆蓋2.3億人，百億補貼累計送出超5000萬(wàn)張優(yōu)惠券，以舊換新累計超200萬(wàn)單。

　　5G手機銷(xiāo)量環(huán)比暴增459%60萬(wàn)元彩電說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi)

　　今年雙十 ，蘇寧各品類(lèi)均表現亮眼。

　　雙十 期間，蘇寧生活家電線(xiàn)上訂單量同比增長(cháng)79%，電視線(xiàn)上訂單量同比增長(cháng)68%，冰箱洗衣機線(xiàn)上訂單量同比增長(cháng)77.2%，空調線(xiàn)上訂單同比增長(cháng)120%。其中，悟空榜實(shí)時(shí)數據顯示，11月11日當天，家用空調品牌銷(xiāo)售額排行榜上，美的奪冠，格力、奧克斯分列二三位。

　　在產(chǎn)品方面，壁掛爐明裝采暖設備訂單量同比增長(cháng)763%，高能效空調訂單量同比增長(cháng)285%，新風(fēng)系統訂單量同比增長(cháng)597%，洗烘 體機訂單量同比增長(cháng)92.1%，70吋及以上大屏訂單量同比增長(cháng)超470%。

　　值得 提的是，雙十 期間，蘇寧售出價(jià)格高的彩電，是59.99萬(wàn)元的三星98吋8K彩電。

　　5G手機 秀雙十 ，蘇寧平臺全渠道5G手機銷(xiāo)量環(huán)比增長(cháng)459%。當雙十 遇上S9中 奪冠，游戲黨們熱血沸騰入手新裝備，11日當天， 產(chǎn)游戲本增長(cháng)132%，電競顯示器增長(cháng)464%、電競鼠標增長(cháng)423%。

　　雙十 期間，蘇寧百貨銷(xiāo)售額同比增長(cháng)166%，其中雅鹿羽絨服銷(xiāo)售同比增長(cháng)159%，富安娜羊毛被銷(xiāo)售同比增長(cháng)214%。

　　蘇寧超市訂單量同比增長(cháng)287%，爆款產(chǎn)品整箱茅臺賴(lài)茅傳承藍53度同比增長(cháng)637%，藍月亮洗衣液大包裝套裝同比增長(cháng)283%，三只松鼠零食雙十 定制款大禮包銷(xiāo)售超過(guò)10萬(wàn)包。11日當天，悟空榜數據顯示，白酒品牌銷(xiāo)售額排行榜上，五糧液、茅臺和洋河位居前三強。

　　在母嬰方面，蘇寧紅孩子雙十 期間訂單量同比增長(cháng)260%。此外，體育零售銷(xiāo)售額同比增長(cháng)216%，買(mǎi)家數同比增長(cháng)249%， 際米蘭羽絨服湖南衛視“獅晚”專(zhuān)場(chǎng)1分鐘破12000件，耐克、阿迪達斯訂單量同比增長(cháng)340%。11日當天，蘇寧 際銷(xiāo)售也增長(cháng)了136%。

　　超13000家門(mén)店參戰，“文體兩開(kāi)花”

　　據了解，今年蘇寧場(chǎng)景雙十 ，有超13000家門(mén)店參戰。蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購廣場(chǎng)在11日當天客流突破千萬(wàn)，蘇寧易購PLAZA的客流也同比增長(cháng)136%。

　　 次參與蘇寧雙十 的家樂(lè )福中 ，此次雙十 表現強勢，累計銷(xiāo)售達31.2億，同比增長(cháng)43%，全新上線(xiàn)的履約中心訂單達204萬(wàn)單。

　　蘇寧小店在11月7日超 預售日，線(xiàn)上銷(xiāo)售占比超過(guò)59%。社區居民 喜歡在蘇寧小店預售購買(mǎi)海鮮大禮包、新疆阿克蘇蘋(píng)果、常溫酸奶、大米、雞蛋。11月8日的超 半價(jià)日，吸引450萬(wàn)會(huì )員參與，225萬(wàn)買(mǎi)家進(jìn)店消費體驗蘇寧小店第二件半價(jià)活動(dòng)。

　　深耕縣鎮市場(chǎng)的蘇寧零售云，雙十 期間銷(xiāo)售量同比增長(cháng)1032.9%，其中開(kāi)封杏花營(yíng)鎮、揚州李典鎮、泰州廣陵鎮位列 能“血拼”前三縣鎮。

　　雙十 ，蘇寧實(shí)現文體兩開(kāi)花，不僅與湖南衛視聯(lián)手打造“獅晚”引爆全網(wǎng)，還在電競體育領(lǐng)域發(fā)力，成功打造獅王爭霸S2全球總決賽，吸引全球上萬(wàn)人報名參賽，在斗魚(yú)等各個(gè)直播平臺觀(guān)看人數超過(guò)1000萬(wàn)。

　　此外，蘇寧體育在雙十 期間，為蘇寧易購引流超過(guò)2000萬(wàn)。

　　百億補貼送5000萬(wàn)張優(yōu)惠券，Super會(huì )員單天增百萬(wàn)

　　今年雙十 ，蘇寧推出“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”，并打造“1公里30分鐘達閃電配送+蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內觸達到”的服務(wù)產(chǎn)品——隨時(shí)，覆蓋人群達2.3億。

　　蘇寧百億補貼計劃，雙十 期間吸引全球超500個(gè) 加入，累計送出超5000萬(wàn)張優(yōu)惠券。

　　得益于眾多福利的加持，11日當天蘇寧新增Super會(huì )員超百萬(wàn)，單天購物會(huì )員超500萬(wàn)。

　　在服務(wù)方面，雙十 期間，蘇寧生活幫訂單量同比增長(cháng)674%。其中，家電服務(wù)占比39%，生活服務(wù)占比32%，生活幫包裹代收代寄占比22%。

　　今年以來(lái)，蘇寧易購與全 28個(gè)省市 商務(wù)部門(mén)全面對接，推廣“以舊換新”活動(dòng)，進(jìn) 步激活存量市場(chǎng)。截至11月11日24時(shí)，家電以舊換新活動(dòng)累計超200萬(wàn)單，其中海信、美的、海爾位列家電品牌TOP 3。

　　同時(shí)，蘇寧拿出高額以舊換新補貼，刺激手機市場(chǎng)。僅11月11日，蘇寧手機線(xiàn)上以舊換新訂單量同比增長(cháng)432%，以舊換新成為消費者更換手機的新姿勢。線(xiàn)上下單以舊換新 快完成僅用時(shí)1小時(shí)08分，實(shí)現新機送達并完成新舊機數據遷移。

　　AI助力：?jiǎn)尉�配送時(shí)長(cháng)降28%，生成2億圖稿

　　雙十 當天，蘇寧物流發(fā)貨完成率達99.6%。整個(gè)雙十 期間，“蘇寧秒達”分鐘 配送訂單量同比增長(cháng)869%，99.26%的訂單在30分鐘內完成。此外，“閃電鄉鎮”計劃配送訂單量52萬(wàn)，安裝維修訂單量達35萬(wàn)單，24小時(shí)送裝完成率高達97.6%。

　　蘇寧場(chǎng)景零售的持續爆發(fā)，離不開(kāi)場(chǎng)景零售OS的科技支撐。據了解，蘇師傅快遞員APP利用基于深度學(xué)習的人臉識別和OCR技術(shù)，助力快遞人員進(jìn)行身份識別認證，并幫助快遞員秒 錄入物流信息每天達數百萬(wàn)次。智能物流優(yōu)化算法，為包裹配送提供智能化的派工和配送路線(xiàn)優(yōu)化，單均配送時(shí)長(cháng)降低28%。

　　雙十 期間，蘇寧運營(yíng)人員利用智能創(chuàng )意生成系統生成了超2億張圖稿，相當于數萬(wàn)名設計師不間斷工作24小時(shí)。

　　此外，雙十 當天，蘇寧金融移動(dòng)支付筆數同比增長(cháng)139%，蘇寧金融任性付24期分期交易量同比增長(cháng)498%。

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