本來(lái),李小姐這幾天心情很沮喪,天氣越來(lái)越冷了,洗澡洗的時(shí)候卻時(shí)冷時(shí)熱,而老公又不在身邊。多虧老公給她訂購的這款熱水器SCH-16E99SA,讓她感到了溫暖。安裝完成后,櫻花客服特地來(lái)電為李小姐詳細介紹了這款櫻花熱水器的使用方法。這款熱水器搭載了熱循環(huán)系統,水龍頭打開(kāi)開(kāi)關(guān)就有熱水,讓她不用等就能感到即時(shí)的溫暖。熱水器還像暖男 樣守護她,這款櫻花熱水器帶有“恒熱回水閥”,即開(kāi)即熱,即使洗澡過(guò)程關(guān)掉,再次打開(kāi)也依舊是暖暖的熱水流出。更貼心的是,這款熱水器還可以“溫隨季動(dòng)”,智能溫模式下,熱水器可以自動(dòng)調節出適合季節的洗浴溫度,是不是和暖男 樣貼心呢?另外,這款熱水器是 款“會(huì )說(shuō)話(huà)”熱水器,李小姐每次的操作,機器都會(huì )用語(yǔ)音給她提醒指導,讓平時(shí)都依靠老公的“電器盲”李小姐不再無(wú)助。甚至,李小姐在洗臉、刷牙、洗菜的時(shí)候,都能源源不斷地享受櫻花熱水器溫暖的守護。櫻花客服還打趣地和李小姐說(shuō):她老公雖然不在她身邊,但是給她新買(mǎi)的這個(gè)櫻花熱水器,就像 個(gè)智能機器人暖男 樣,守護在她的身邊……
客服小姐對李小姐說(shuō),熱水器以后會(huì )出現的問(wèn)題,也請李小姐可以盡請放心。這款櫻花熱水器還能智能檢測,按下“診斷”鍵, 旦有任何故障,機器都能貼心地用語(yǔ)音“告訴”李小姐,然后李小姐可以打電話(huà)咨詢(xún)客服人員尋求幫助。
櫻花客服還特別指導李小姐和老公都下載了櫻花熱水器“貼身管家”——云智檢。它是屬于櫻花熱水器這個(gè)“暖男”的智能“心臟”,會(huì )在熱水器故障時(shí)第 時(shí)間主動(dòng)進(jìn)行安檢提示。就算老公不在家,在李小姐需要幫助的時(shí)候,她老公也可以通過(guò)櫻花云平臺,遠程用手機對熱水器的智能控制與管理。這個(gè)APP會(huì )實(shí)時(shí)接收故障信息,并通知李小姐和她的老公,讓 家人用的放心。
不僅如此,客服還溫馨地說(shuō),就算過(guò)了保修期以后,擔心以后萬(wàn) 會(huì )點(diǎn)火點(diǎn)不著(zhù),也不用擔心。櫻花品牌 直都承諾“三 ”售后保障,吸油煙機“ 免費送油網(wǎng)”,熱水器“ 安全檢查”,整體廚房“ 免費保養”。在櫻花每年的6-8月份安檢季,到時(shí)候李小姐只需要預約 下,就可以享受上門(mén)免費安檢,排除熱水器的安全隱患。櫻花熱水器這樣替客戶(hù)全方面著(zhù)想的客戶(hù)服務(wù),是不是和暖男 樣“暖”呢?
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