蘇寧818發(fā)燒節，全民狂歡的第三個(gè)電商促銷(xiāo)節

　　8月16日， 家全數字化視覺(jué)無(wú)人店在南京蘇寧總部正式開(kāi)業(yè)。818期間， 家蘇寧小店3.0開(kāi)業(yè)，17天客流量近4萬(wàn)，蘇寧菜場(chǎng)總訂單量突破800單，蘇寧有房迎來(lái)近2300位用戶(hù)咨詢(xún)。

　　8月17日晚，蘇寧拼購代言人賈玲、沈騰來(lái)到蘇寧易購總部，現場(chǎng)為用戶(hù)派送5億紅包，開(kāi)啟購物狂歡。在蘇寧的第四代無(wú)人店SUNING BIU，兩人體驗了把“即拿、即付、即走”的購物方式。沈騰“偷偷”打開(kāi) 瓶飲料喝了兩口放回原處，卻被店內“視覺(jué)識別+重量感應”系統精準識別，待他出店時(shí)費用已被自動(dòng)劃走。

　　8月18日凌晨，蘇寧易購發(fā)布818 小時(shí)戰報。僅用1分28秒，蘇寧易購平臺的家電3C整體成交額達10億。這比今年618期間京東家電3C達到同等規模用時(shí)快了 倍。

　　除了主場(chǎng)作戰的蘇寧，今年818期間，阿里、京東、網(wǎng)易、小米紛紛參戰，甚至滴滴、美團、餓了么、必勝客、肯德基、騰訊視頻等也加入大促行列。818與雙11、618 起，已成為全民狂歡的三大電商促銷(xiāo)節。

　　818到底有多瘋狂？

　　818期間，深耕縣鎮市場(chǎng)的蘇寧零售云門(mén)店達到3726家，銷(xiāo)售量突破100萬(wàn)件。18日當天，依托于零售云店的線(xiàn)上銷(xiāo)售金額環(huán)比增長(cháng)超9倍。其中，徐州馬坡鎮店，線(xiàn)上日訂單量達到310單。

　　在蘇寧拼購、砍價(jià)團、蘇寧鯨喜全場(chǎng)景紅包等線(xiàn)上強分享和超12000店的帶動(dòng)下，818期間，蘇寧易購小程序訪(fǎng)問(wèn)分享增5倍。

　　社交電商持續深耕，818期間，蘇小團團長(cháng)數量突破60000人，單人傭金高收入達到2.8萬(wàn)元，共有超59％的團長(cháng)兼職收入3000元以上。

　　數據顯示，818期間，繼賣(mài)出全 第 臺5G手機后，在蘇寧易購全渠道、全業(yè)態(tài)嘗鮮體驗5G人數超200萬(wàn)。8K電視銷(xiāo)量環(huán)比增長(cháng)413%。

　　818期間，蘇寧易購S(chǎng)UPER會(huì )員先后與咪咕、騰訊、PP體育、光大銀行、浦發(fā)銀行，交通銀行、興業(yè)銀行發(fā)布聯(lián)名會(huì )員。18日當天，整體新增100萬(wàn)SUPER+聯(lián)名會(huì )員。

　　截至18日18時(shí)，南京、北京、廣州、上海、成都等13個(gè)城市，平均送達時(shí)間25分鐘，南通、惠州、昆明、紹興、烏魯木齊等40個(gè)大中小城市，平均送達時(shí)間37分鐘。全 近6000家蘇寧小店，即時(shí)配送覆蓋人群1800萬(wàn)戶(hù)。

　　截至戰報發(fā)布時(shí)，蘇寧以舊換新總量超過(guò)100萬(wàn)單，28省市地區商務(wù)部門(mén)助力。有超過(guò)70萬(wàn)用戶(hù)家庭參與以舊換新。

　　年輕人的狂歡盛宴

　　蘇寧818引發(fā)年輕人消費共振、新?tīng)I銷(xiāo)模式更接地氣、渠道下沉進(jìn)入紅利期，這是今年蘇寧818成功的三個(gè)關(guān)鍵詞。

　　今年的蘇寧818與往年有明顯的不同。年輕人在蘇寧上購物的多了起來(lái)， 方面是物美價(jià)廉，另 方面是蘇寧818期間邀請年輕人的偶像們現場(chǎng)直播以及現場(chǎng)的燃客夜，將蘇寧818推向了活動(dòng)高潮。

　　先說(shuō)年輕人的消費共振。沈騰、賈玲、陳坤、井柏然、迪麗熱巴、張 山、古力娜扎等 明星為蘇寧818站臺時(shí)，其背后的粉絲開(kāi)始轉向蘇寧易購。事實(shí)上，明星效應的背后是蘇寧易購越來(lái)越年輕而且懂年輕人的生活方式和消費方式。

　　年輕人是未來(lái)更是消費主體。所以，當年輕人喜歡的直播、互動(dòng)、帶貨成為蘇寧818主要的互動(dòng)渠道之 ，就起到了事半功倍的效果。從過(guò)去的販賣(mài)商品，到如今的明星+流量+互動(dòng)+全場(chǎng)景體驗，今年蘇寧818補齊了過(guò)去的短板——缺少時(shí)尚互動(dòng)和偶像引發(fā)的尖叫。

　　比如，以明星帶貨的方式，試水內容電商。 場(chǎng)直播，蘇寧拼購準備的40000片面膜，在40分鐘內銷(xiāo)售 空。

　　讀懂年輕人彰顯了意識，也激活了年輕消費群體，從而能夠形成可持續的共振效應，于是年輕消費者開(kāi)始期待蘇寧818。因為蘇寧貼近了他們。

　　再說(shuō)新?tīng)I銷(xiāo)模式。蘇小團、蘇寧拼購等社交電商方式，成為今年蘇寧818的特色之 。這些新的營(yíng)銷(xiāo)模式成為 接地氣、 務(wù)實(shí)的生活買(mǎi)手。

　　有人的地方就有需求。蘇小團以及蘇寧拼購在創(chuàng )造需求的同時(shí)，讓很多消費者在參與當中有 種快感和自發(fā)性的對外鏈接。這種鏈接是消費者主動(dòng)邀約別人，讓更多的人響應蘇寧拼購時(shí)能享受到價(jià)格紅利，而且有品質(zhì)保證。

　　再看渠道下沉。渠道下沉并不是新概念，很多企業(yè)都盯住了渠道下沉，但真正坐實(shí)的并不多。把渠道下沉坐實(shí)，是消費者看得到摸得到，而且可以感知并且感受線(xiàn)下線(xiàn)上的便捷性、服務(wù)和價(jià)格的統 性。

　　渠道下沉并不是 個(gè)偽概念，需要用核心供應鏈和龐大的O2O、實(shí)體店等串聯(lián)起來(lái)，才能形成完整的 體化。蘇寧小店、蘇寧零售云等是典型的渠道下沉，而且在縣鎮取得了空間的成功。

　　仔細觀(guān)察，會(huì )發(fā)現今年蘇寧818的生態(tài)系統正在放大。這個(gè)生態(tài)系統包括年輕用戶(hù)參與、品牌商紅利、大數據共享、激活村鎮市場(chǎng)反哺和下行，以及銷(xiāo)售和展示渠道的多元化等。

　　點(diǎn)燃夏季消費熱情

　　從雙11到618再到818，三大電商購物節在掀起 場(chǎng)場(chǎng)狂歡的同時(shí)，也在帶動(dòng) 內消費市場(chǎng)不斷升 ，為經(jīng)濟增長(cháng)注入持續動(dòng)力。

　　買(mǎi)空調要變頻靜音的、彩電要買(mǎi)4K高清大屏、冰箱要買(mǎi)除菌除味雙開(kāi)門(mén)的——無(wú)論是城市用戶(hù)，還是小鎮青年，品質(zhì)正在成為消費者共同的訴求。同時(shí)，各類(lèi)健康智能家居產(chǎn)品、養生產(chǎn)品也成了人們消費的熱門(mén)。洗碗機、凈水器和掃地機器人，甚至被稱(chēng)為縣鎮市場(chǎng)的“新三大件”。

　　蘇寧易購發(fā)布的全程戰報數據顯示，818期間，繼賣(mài)出全 第 臺5G手機后，在蘇寧易購全渠道、全業(yè)態(tài)嘗鮮體驗5G人數超200萬(wàn)，5G商用熱潮已經(jīng)撲面而來(lái)。

　　消費市場(chǎng)的升 還催生了C2M模式的更加成熟。 早提出智慧零售、通過(guò)C2M反向定制提升銷(xiāo)售效率的蘇寧，今年推出眾多C2M模式定制產(chǎn)品——小Biu空調、洗烘 體機、智能門(mén)鎖、垃圾處理器、煙灶和蒸烤箱。而今年618期間，京東也通過(guò)C2M反向定制獨家銷(xiāo)售的 加7Pro手機。這 模式的崛起，充分滿(mǎn)足了消費者個(gè)性化的需求。

　　從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從 二線(xiàn)城市到鄉鎮下沉市場(chǎng)，從C2M反向定制到社群營(yíng)銷(xiāo)，蘇寧、京東、阿里等零售電商巨頭已經(jīng)成為推動(dòng)消費升 的主力。

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