全場(chǎng)景零售黃金法則重磅發(fā)布 蘇寧啟動(dòng)818

　　每次零售業(yè)態(tài)變革，顛覆者殺入市場(chǎng)的姿態(tài)總是充滿(mǎn)侵略性。

　　“做全場(chǎng)景零售，就是要跟自己過(guò)不去�！�7月25日，蘇寧易購總裁侯恩龍在818發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，發(fā)布了全場(chǎng)景零售的黃金法則，重構、體驗、交付成為關(guān)鍵詞。

　　這是蘇寧繼2018年提出場(chǎng)景互聯(lián)后，零售模式的又 次自我升 ，展現了蘇寧作為零售頭部玩家，尋求自我變革的行業(yè)自覺(jué)。

　　“傳統線(xiàn)下零售的人、貨、場(chǎng)是真實(shí)具體的，線(xiàn)上更像是虛擬數字，只有兩者疊加、融合的全場(chǎng)景零售，才是零售業(yè)立足、促進(jìn)消費增長(cháng)的黃金法則�！�

　　侯恩龍強調，所謂場(chǎng)景重構，是基于圈層和網(wǎng)格化，針對不同人搭建不同的消費場(chǎng)景。消費者通過(guò)消費內容和商品的重組，獲得場(chǎng)景體驗。場(chǎng)景交付，則是通過(guò)物流等商業(yè)基礎設施的布局，實(shí)現消費后 公里的完成。

　　公開(kāi)數據顯示，截至目前，蘇寧全 各業(yè)態(tài)門(mén)店已經(jīng)超過(guò)12000家。其中，蘇寧小店累計服務(wù)城市71座，社區超過(guò)35000個(gè)，旗下社群50000個(gè)，服務(wù)超過(guò)1.2億消費者。在縣鎮市場(chǎng)，零售云門(mén)店突破3000家。818期間，蘇寧將通過(guò)社區場(chǎng)景和縣鎮場(chǎng)景，構建與消費者 近的零售場(chǎng)景。

　　下沉市場(chǎng)的深入布局，成為蘇寧全場(chǎng)景零售模式的殺手锏，“品質(zhì)、利益刺激和社交裂變，是吸引下沉市場(chǎng)用戶(hù)的有效手段。今年818，將是中 零售進(jìn)程中， 次 豐富的全場(chǎng)景零售平臺的全面實(shí)戰�！�

　　當前，在經(jīng)歷實(shí)體零售、虛擬零售的單 模式后，中 零售業(yè)正奮力掙扎在虛實(shí)融合的重大變革中。同時(shí)面臨著(zhù)流量去中心化、社群社交全面賦能化和零售觸點(diǎn)網(wǎng)格化三大變革點(diǎn)。

　　“平凡也能偉大，草根也能翻身。流量不再是大明星、大品牌、大平臺的獨有版圖，流量去中心化正在寫(xiě)進(jìn)行業(yè)的基因里�！焙疃鼾堈J為，流量去中心化的背后，是個(gè)體消費者的自我中心化，是人以群分的網(wǎng)格化，每個(gè)小群體都有自己的話(huà)語(yǔ)體系和偏好。

　　“我們的競爭焦點(diǎn)，更應該放在研究如何觸達這些已經(jīng)網(wǎng)格化的消費者身上。我們要做的，是物以類(lèi)聚，投其所好�！�

　　據悉，蘇寧意在818期間，通過(guò)前臺全場(chǎng)景零售、中臺智慧零售賦能系統以及后臺智慧零售基礎設施，三大體系的構建和迭代，實(shí)現全場(chǎng)景零售的戰略布局。

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