上半年家電大戰觸即發(fā) 蘇寧護城河根基穩固

      戴森這個(gè)英 家電品牌，在中產(chǎn)階層風(fēng)靡時(shí)，成為各大電商平臺火爆熱銷(xiāo)的黑科技產(chǎn)品�！�—“戴森自由”C位出道可能是個(gè)段子，但家電行業(yè)2019上半年陷入貼身肉搏戰卻是事實(shí)。

　　距離418家電旺銷(xiāo)還有兩周時(shí)間，電商巨頭大戰已提前開(kāi)打。

　　家電像其他消費品 樣，雖然不是 個(gè)技術(shù)壁壘很高的行業(yè)，但強者恒強的邏輯依然不變。眼下，家電行業(yè)的"馬太效應"愈加明顯，以蘇寧為 的頭部企業(yè)正在對其他競爭者產(chǎn)生擠壓。

　　 個(gè)真相
　　財報高位增長(cháng)家電龍頭地位穩固

　　勤奮的人，會(huì )在冬天做著(zhù)春天的打算。眼下，未雨綢繆的蘇寧迎來(lái)了屬于自己的高光時(shí)刻。

　　3月29日晚間，蘇寧易購(002024.SZ)交出了自己的2018年成績(jì)單。

　　財報顯示，2018年蘇寧易購營(yíng)業(yè)收入為2449.57億元，同比增長(cháng)30.35%。同期，蘇寧易購商品銷(xiāo)售規模為3367.57億元，同比增長(cháng)38.39%。2018年，蘇寧易購實(shí)現歸母凈利潤133.28億元。

　　值得關(guān)注的是，蘇寧易購線(xiàn)上平臺商品交易規模同比增長(cháng)64.45%。這也是近三年來(lái)高增速。根據統計，2018全年全 實(shí)物商品網(wǎng)上零售額比上年增長(cháng)25.4%，京東的GMV同比增速僅為29.5%，蘇寧這 增速是京東增速的兩倍多。

　　蘇寧在家電品類(lèi)市場(chǎng)份額保持穩步提升，護城河根基依然穩固。2月25日，中 家用電器研究院和全 家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2018年中 家電行業(yè)年度報告》，其中蘇寧易購以高達22.1%的銷(xiāo)售份額，領(lǐng)跑全渠道第 。

　　實(shí)際上，蘇寧在家電零售板塊 直采取壓倒性打法，無(wú)論是對供應鏈的把控，還是對行業(yè)服務(wù)標準法的制定，無(wú)論是線(xiàn)上線(xiàn)下結合的智慧零售模式，還是與品牌商持續良好的互動(dòng)合作，都是蘇寧在家電市場(chǎng)穩坐行業(yè)“釣魚(yú)臺”的主要原因。

　　從此前成立家電集團等動(dòng)作來(lái)看，蘇寧已經(jīng)在家電領(lǐng)域加速整合市場(chǎng)。家電集團融合商品規劃、供應鏈管理、雙線(xiàn)運營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)等統 職能，品類(lèi)獨立公司重點(diǎn)負責商品采販、招商運營(yíng)、促銷(xiāo)策劃等基礎商品經(jīng)營(yíng)工作，以提升整體商品經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)度。

　　在不久前召開(kāi)的蘇寧家電集團2019年工作規劃部署會(huì )上，蘇寧易購總裁侯恩龍提出，將聯(lián)合家電行業(yè)品牌針對綠色節能、智能家電品類(lèi)推出力度超前的以舊換新補貼，第 時(shí)間響應 家新 輪促進(jìn)家電消費政策。

　　毫無(wú)疑問(wèn)，家電顯然成為蘇寧今年拓展的重點(diǎn)。

　　兩個(gè)信號
　　雙線(xiàn)模式進(jìn)入收獲期以舊換新為發(fā)力點(diǎn)

　　面對所有人認為“更為艱難、更為復雜”的2019年家電市場(chǎng)，抱團取暖之下的提前引爆和主動(dòng)搶奪，背后是 件“將壞事變好事”的戰略謀劃。

　　同樣，這也給2019年家電市場(chǎng)競爭及品牌商合作釋放出兩個(gè)重要的商業(yè)信號：線(xiàn)上“截流”、線(xiàn)下“分羹”兩手出擊、觸發(fā)家電市場(chǎng)新的消費需求才能做好增量。

　　“領(lǐng)頭羊”蘇寧與各大品牌的深入合作正在鑄就家電市場(chǎng)的大格局。蘇寧連續與海爾、海信、美的、TCL、康佳、三星、小米、創(chuàng )維、長(cháng)虹等各大家電頭部品牌簽訂2019年戰略大單。海爾200億、海信128億、美的超300億，從行業(yè)格局看，蘇寧家電旗下百億俱樂(lè )部加速擴容，繼續做大市場(chǎng)份額。

　　更多增量市場(chǎng)的消費生活場(chǎng)景被連接。 方面，蘇寧與大潤發(fā)等大型超市達成戰略合作，以聯(lián)營(yíng)方式接管大潤發(fā)等企業(yè)家電經(jīng)營(yíng)區域；另 方面，蘇寧在四六 市場(chǎng)以零售云模式擴展加盟店。

　　進(jìn)入“萬(wàn)店時(shí)代”的蘇寧給家電市場(chǎng)帶來(lái)了更大的想象空間。截至2018年底，蘇寧易購合計擁有各類(lèi)自營(yíng)及加盟店面11064家，新開(kāi)7819家。在區域方面，覆蓋了中 大陸、中 香港以及日本市場(chǎng)。

　　據2018財報，蘇寧線(xiàn)上業(yè)務(wù)銷(xiāo)售規模占比達到61.87%，去年這 比例為50.37%。這 數據標志著(zhù)蘇寧雙線(xiàn)融合發(fā)展模式已經(jīng)成熟。

　　無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下業(yè)務(wù)，蘇寧易購進(jìn)入精細耕作期�；�于科技賦能，蘇寧易購打造的線(xiàn)下場(chǎng)景體驗、線(xiàn)下全業(yè)態(tài)服務(wù)，既打通了線(xiàn)上線(xiàn)下的壁壘，給消費者帶來(lái)了良好的體驗，進(jìn) 步推高了消費能力。

　　家電市場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下三七分，蘇寧切取了線(xiàn)下這塊大蛋糕 大 塊，加上線(xiàn)上表現亮眼，線(xiàn)上線(xiàn)下齊開(kāi)花，競爭對手想趕超并非易事。

　　在內外部經(jīng)濟和市場(chǎng) 片低迷下， 家“以舊換新”新政無(wú)疑是給家電產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展轉型打氣鼓勁。蘇寧易購積 響應號召，順勢推出10億以舊換新補貼，這種業(yè)內 創(chuàng )的先行補貼的玩法，對消費者來(lái)說(shuō)，是件大好事，對于品牌商來(lái)說(shuō)，則挖掘了不 樣的商機。

　　反觀(guān)京東，雖然 直想在線(xiàn)下有所作為，但似乎還有很長(cháng)的路要走。全 各地京東便利店陷關(guān)店潮、線(xiàn)下拓展遭遇“水土不服” 系列困境，面對2019開(kāi)年 場(chǎng)家電大戰，京東的日子并不好過(guò)。

　　三個(gè)機會(huì )
　　“老面孔”玩跨界爭奪智能家居新入口

　　所有企業(yè)的變革，圍繞的都是 個(gè)共同的中心，即用戶(hù)。越來(lái)越多的企業(yè)認識到，只有真正直擊并貼近用戶(hù)需求和痛點(diǎn)，才能贏(yíng)得市場(chǎng)、搶奪蛋糕。

　　智能家居成家電巨頭們爭奪消費者的下 個(gè)重要戰場(chǎng)。繼 物空調面世后，蘇寧智能終端公司 口氣推出冰箱、洗衣機，掃地機、智能耳機、智能門(mén)鎖等多個(gè)品類(lèi)12款蘇寧智能硬件。

　　作為家電業(yè)的“老面孔”蘇寧，選擇在當前全面進(jìn)軍和發(fā)力家電智能硬件領(lǐng)域，看中的是智能家居風(fēng)口下的家庭入口。

　　此外，蘇寧對研發(fā)的投入為現有的業(yè)務(wù)發(fā)展提供動(dòng)力，比如智能導購、智能客服、語(yǔ)音引擎、圖像引擎、語(yǔ)義引擎等技術(shù)均已得到實(shí)際運用。

　　經(jīng)歷了2018年的資本寒冬，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)撬動(dòng)市場(chǎng)消費點(diǎn)，是蘇寧積淀的長(cháng)板優(yōu)勢。在以舊換新過(guò)程中，除去金融服務(wù)、先發(fā)補貼后收舊機外，蘇寧的服務(wù)鏈路貫穿購物、配送、售后、客服、退換貨、綠色共享等環(huán)節，服務(wù)產(chǎn)品化納入企業(yè)重要戰略地位。

　　智慧零售以服務(wù)為中心，從人的消費心理出發(fā)，多角度向消費者提供服務(wù)，通過(guò)定制化、多元化、專(zhuān)業(yè)化多維融合，產(chǎn)品與服務(wù)的融合實(shí)現物質(zhì)層面的時(shí)空融合和心理層面的滿(mǎn)足。

　　 不能忽視的，在保持高速內生增長(cháng)的背后,蘇寧易購還擁有著(zhù)難得的宏觀(guān)發(fā)展機遇。

　　家電業(yè)務(wù)和蘇寧原有的業(yè)務(wù)鏈條有著(zhù) 高的吻合度，有助于蘇寧 個(gè)家電的銷(xiāo)售渠道轉向家電品牌洞察消費平臺方向轉變。在 家加大對外開(kāi)放、“ 帶 路”、城市圈發(fā)展上,蘇寧易購擁有更為完善的政策性機遇,成為 家經(jīng)濟大政方針、產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)踐者和受益者。如與意大利簽約合作、與通州行政副中心簽約合作以及 家家電下鄉新政的實(shí)施等。

　　結語(yǔ)

　　積土成山,非斯須之作。經(jīng)過(guò)數十年家電零售渠道的變革洗牌，蘇寧形成帶“電”品類(lèi)全渠道銷(xiāo)售的寬闊護城河，“零售+金融+物流”三駕馬車(chē)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢持續得到鞏固。不難預見(jiàn)，4月份的家電大戰沒(méi)有太大懸念，蘇寧將延續過(guò)往火爆勢頭， 馬當先。賦能渠道、以舊換新或將成為蘇寧新的增長(cháng)點(diǎn)，家電 實(shí)力穩穩在線(xiàn)。

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