“金九銀十”歷來(lái)是家電行業(yè)的銷(xiāo)售高峰期,每年的九月和十月也是各大家電經(jīng)銷(xiāo)商最忙碌的時(shí)候,希望能在這段黃金時(shí)間賺個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),最近兩年逐漸走進(jìn)大眾視線(xiàn)的凈水器市場(chǎng)自然也不例外。
剛剛過(guò)去的史上最長(cháng)黃金周,8天假期,龐大客流量使得餐飲業(yè)、酒店業(yè)都迎來(lái)了銷(xiāo)售高峰。盡管廠(chǎng)商促銷(xiāo)活動(dòng)百家爭鳴,但線(xiàn)下市場(chǎng)依然表現平庸,萬(wàn)眾期待的小長(cháng)假似乎并沒(méi)有為凈水器銷(xiāo)售創(chuàng )造太多機會(huì )。根據奧維云網(wǎng)十一銷(xiāo)售數據顯示,國慶黃金周期間線(xiàn)下凈水器市場(chǎng)銷(xiāo)量卻同比下降12.5%。如此“反!钡臄祿憩F,是凈水器這一家電品類(lèi)的普及程度不夠,還是另有原因呢?
黃金周銷(xiāo)量下降原因何在? 從奧維云網(wǎng)線(xiàn)下監測數據我們可以看到,10.1-10.8期間,線(xiàn)下凈水市場(chǎng)的銷(xiāo)量同比下降12.5%,而銷(xiāo)售額則上漲了0.9%,基本與去年持平,凈水器的成交均價(jià)則同比上漲15.3%。

單看銷(xiāo)量表現不夠令人滿(mǎn)意,在筆者看來(lái),凈水器銷(xiāo)量下降的根本原因卻并不在產(chǎn)品和品牌,更不是凈水產(chǎn)品“不招人待見(jiàn)”,而在于消費者購物習慣發(fā)生改變,不再以低價(jià)為導向,不愿意假期扎堆搶購。
首先,消費者線(xiàn)上消費習慣得到強化,線(xiàn)上對線(xiàn)下市場(chǎng)分流趨勢更加明顯。前期電商促銷(xiāo)分流了部分家電需求,更便捷的購買(mǎi)方式和越發(fā)完善的售后保障讓更多消費者轉向線(xiàn)上市場(chǎng),這對線(xiàn)下市場(chǎng)的銷(xiāo)量造成了一定沖擊。其次,假期消費主要由出行帶動(dòng)的餐飲、酒店、購物等,國慶期間相信不少人都在朋友圈“游遍了世界各地”,隨著(zhù)生活水平的提高,消費者在假期有了更多選擇,而不僅是在賣(mài)場(chǎng)選購家電產(chǎn)品,更不要說(shuō)是凈水器這種安裝略顯繁瑣的廚房家電,如今家電不再是黃金周的頭號搶購對象。同時(shí),加之房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷、政策退出效應仍在消化、宏觀(guān)經(jīng)濟放緩、消費需求抑制等一系列因素,使得“黃金周經(jīng)濟”難再實(shí)現。
凈水市場(chǎng)整體仍呈升溫態(tài)勢 盡管銷(xiāo)量不盡如人意,線(xiàn)下市場(chǎng)的成交均價(jià)卻有15.3%的增幅,銷(xiāo)售額也較往年持平,這也從另一個(gè)角度證明了凈水市場(chǎng)正穩步升溫。
奧維云網(wǎng)的數據顯示,凈水器在全國的銷(xiāo)售份額基本集中在北京、上海和重慶等一二線(xiàn)城市。以北京為例,國慶期間8天累計銷(xiāo)售額占比達7.5%,凈水產(chǎn)品受到更多消費者青睞。除了消費理念的轉變,北方地區日益嚴重的水污染也是凈水產(chǎn)品熱賣(mài)的重要原因之一。

而奧維云網(wǎng)公布的另一項“凈水器重點(diǎn)品牌價(jià)格變化”數據顯示,排名前10的機型均價(jià)在5000-6000元之間,也可以看出如今凈水市場(chǎng)的消費主體是對生活有更高要求的中高收入群體。
從凈水器過(guò)濾技術(shù)來(lái)看,反滲透過(guò)濾成為消費者的首選,銷(xiāo)額占比都在90%以上,活性炭和超濾銷(xiāo)額占比在5%和3%左右,對其絲毫構不成威脅。同時(shí),反滲透技術(shù)的普及也帶動(dòng)凈水器市場(chǎng)均價(jià)的提升。

消費者選購更加理智 國慶期間暢銷(xiāo)機型排名前30的凈水產(chǎn)品中,美的和A.O.史密斯分別作為國產(chǎn)和進(jìn)口品牌的代表,占下了整個(gè)凈水市場(chǎng)的半壁江山。而排名前10的產(chǎn)品中,國產(chǎn)品牌則與進(jìn)口品牌分庭抗禮。美的MRC1686-400G凈水器以9.8%的銷(xiāo)額占比穩坐冠軍寶座,A.O.史密斯的TR400-C1和AR400-J3緊隨其后,銷(xiāo)額占比分別為7.9%和6.0%。
前10產(chǎn)品中,A.O.史密斯占據4席,而國產(chǎn)安吉爾占據3席,美的占據2席,沁園占據1席,消費者在凈水產(chǎn)品選購方面表現得更加理智,沒(méi)有出現外資品牌一邊倒的現象。進(jìn)口品牌如A.O.史密斯等在市場(chǎng)挖掘較早,過(guò)硬的技術(shù)和成熟的品質(zhì)讓它更受青睞,而國產(chǎn)品牌不再僅憑性?xún)r(jià)比取勝,諸如美的、沁園安吉爾等傳統廚電品牌轉戰凈水市場(chǎng)后,同樣收獲了不少口碑紅利。

通過(guò)國慶期間的線(xiàn)下凈水市場(chǎng)銷(xiāo)售數據我們不難看出,“金九銀十”的觀(guān)念在家電市場(chǎng)已經(jīng)不再適用,生活水平的提高讓我們的生活方式有了更多選擇,對于市場(chǎng)其結果就是淡季和旺季不再有明確的區分。
作為家電廠(chǎng)商也需及時(shí)轉變觀(guān)念,應拋棄“守株待兔”的思維。線(xiàn)下傳統賣(mài)場(chǎng)有著(zhù)自己獨特的優(yōu)勢,那就是消費者能夠實(shí)際感受到產(chǎn)品的品質(zhì)和使用體驗,想要和越發(fā)火爆的線(xiàn)上市場(chǎng)抗衡,就要用更好的產(chǎn)品和更完善的售后體驗贏(yíng)得更多消費者的信賴(lài)。