他是一個(gè)堅韌而又睿智的商人、一個(gè)品牌嫁接的高手;他整合資源在柳州建立櫻雪互動(dòng)體驗品牌館、樹(shù)立櫻雪品牌形象;打造櫻雪獨立銷(xiāo)售團隊,不畏艱難,在市場(chǎng)搏擊中創(chuàng )造了驕人業(yè)績(jì);創(chuàng )新的活動(dòng)互動(dòng)模式、讓他成為全局營(yíng)銷(xiāo)能手中當之無(wú)愧的佼佼者。他憑借驕人業(yè)績(jì)榮獲櫻雪廚電2016年度品牌大獎——銷(xiāo)售貢獻獎。
柳州市恒福電器有限公司總經(jīng)理伍福
能不能簡(jiǎn)單地介紹一下貴公司?貴公司是在怎樣的機緣之下和櫻雪結緣的?
伍福:我們公司成立于1996年,一直經(jīng)營(yíng)廚房電器。2011年的時(shí)候一個(gè)很巧合的機遇結識了櫻雪,櫻雪的產(chǎn)品線(xiàn)與我們的經(jīng)營(yíng)理念契合度很高,代理櫻雪就順理成章了。
在市場(chǎng)競爭中,您覺(jué)得櫻雪的主要優(yōu)勢有哪些?
伍福:從1998年到現在,我們一直對櫻雪很認同的一點(diǎn)是產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高,也很注重營(yíng)銷(xiāo),我們非常認可櫻雪集團副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理陳嫊縈的營(yíng)銷(xiāo)理念和能力。無(wú)論從產(chǎn)品角度還是經(jīng)營(yíng)理念,櫻雪在廚電市場(chǎng)上都具有很強的優(yōu)勢。
過(guò)去一年,在您代理的區域內廚衛產(chǎn)品的競爭狀況如何?櫻雪產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)如何?您還滿(mǎn)意嗎?消費者對櫻雪品牌認可度是怎么樣的?
伍福:柳州在全國屬于三級城市,是廣西第二大城市,消費者對品牌的認知度很高。雖然目前櫻雪在柳州的市場(chǎng)份額并不是很大,但經(jīng)過(guò)我們各種努力,櫻雪的產(chǎn)品逐漸贏(yíng)得了消費者的認可和青睞。去年,我們公司操作櫻雪品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jì)同比增長(cháng)了38%,在我看來(lái),我們的還有很大的上升空間。
從2011年開(kāi)始,我們就一直在不斷嘗試新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,從最早靠以批發(fā)商和傳統渠道來(lái)支撐,發(fā)展到現在的建材渠道和異業(yè)聯(lián)盟,多渠道經(jīng)營(yíng)對我們的品牌貢獻非常大。我們通過(guò)在建材市場(chǎng)里建立專(zhuān)賣(mài)店,經(jīng)營(yíng)旗艦店和體驗店,堅持KA賣(mài)場(chǎng)和傳統渠道,不僅完成了銷(xiāo)售任務(wù),更提升了品牌的形象。
得益于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各個(gè)品牌在電商渠道增長(cháng)的速度非常明顯,這對您有沒(méi)有影響?您是如何應對的?
伍福:毋容置疑,渠道是多元化發(fā)展的。作為代理商也好,作為實(shí)體經(jīng)營(yíng)者也好,我們必須要去面對,并找到我們實(shí)體經(jīng)營(yíng)者的優(yōu)勢在哪里。我認為,實(shí)體經(jīng)營(yíng)者真正的優(yōu)勢在于我們的團隊、終端體驗以及我們的服務(wù)。去年,我們積極建立櫻雪體驗館,不斷加強場(chǎng)景化體驗式營(yíng)銷(xiāo),并取得了較大的突破。
6月份櫻雪舉辦了盛大的新品發(fā)布會(huì ),宣布進(jìn)入超級單品打造高端的時(shí)代,對櫻雪這一舉措您怎么看?
伍福:櫻雪轉型高端,做差異化做超級單品這種思路,反映了企業(yè)的戰略調整。超級單品可以在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出,贏(yíng)得更多的利潤。我非常認可櫻雪打造超級單品、智能廚電的戰略和思路。
代理櫻雪以來(lái),總部給予貴公司哪些支持?總部是否經(jīng)常給代理商培訓?對于他們的培訓,您有何評價(jià)?
伍福:這五六年來(lái),櫻雪對廣西市場(chǎng)也非常重視,對我們的工作也非常支持。而且總部每年定期召開(kāi)櫻雪商學(xué)院培訓,從產(chǎn)品知識、理論知識、模擬銷(xiāo)售各個(gè)方面聘請名師進(jìn)行針對性的授課,對員工的提升非常有益。每年商學(xué)院開(kāi)課,我都派出公司的核心導購和業(yè)務(wù)團隊參加,經(jīng)過(guò)培訓,他們帶著(zhù)實(shí)用的技能回到崗位上,有著(zhù)立竿見(jiàn)影的成效,業(yè)務(wù)能力大大提升了。
作為櫻雪優(yōu)秀的代理商,你在公司團隊組建,市場(chǎng)操作方面有什么要和其他代理商分享的?
伍福:其實(shí)我們代理商也談不上有多少好的經(jīng)驗,就是根據櫻雪的戰略部署來(lái)操作。我們有七八個(gè)旗艦店,組建了獨立的團隊來(lái)操作櫻雪品牌,組織架構很完善,其中前置營(yíng)銷(xiāo)團隊有六位員工,由他們自動(dòng)去挖掘客戶(hù),另有四位員工負責活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
對于櫻雪公司的未來(lái)發(fā)展,您是如何看待的?
伍福:6月26日新品發(fā)布會(huì )的盛大召開(kāi),讓我們經(jīng)銷(xiāo)商的士氣受到了極大的鼓舞。另外一個(gè)讓我感動(dòng)的是櫻雪參加大學(xué)生廣告藝術(shù)節學(xué)院獎廣告創(chuàng )意大賽和工業(yè)設計大賽,通過(guò)了解80、90后這部分人群的消費意向,根據年輕人的消費訴求調整產(chǎn)品結構,這一路走來(lái),我看到了希望,看到了櫻雪的未來(lái)。