兒童電動(dòng)牙刷不合格率50%，行業(yè)為何走不出同質(zhì)化困局？

      近日，國家市場(chǎng)監督管理總局發(fā)布網(wǎng)售兒童牙刷產(chǎn)品質(zhì)量監督抽查情況，結果顯示，兒童電動(dòng)牙刷不合格率為50%。近幾年電動(dòng)牙刷市場(chǎng)規�？焖僭鲩L(cháng)，作為新興的口腔護理神器，電動(dòng)牙刷的方便易用已深入人心，卻為何仍然出現質(zhì)量不過(guò)關(guān)的現象?

　　電動(dòng)牙刷質(zhì)量問(wèn)題仍需重視

　　此次檢測出的兒童電動(dòng)牙刷不合格項目主要集中在結構和可拆卸零部件等安全項目上，除了兒童電動(dòng)牙刷外，2022年浙江市場(chǎng)監督管理局對130種產(chǎn)品開(kāi)展質(zhì)量監督抽查，檢出11批次電動(dòng)牙刷產(chǎn)品不合格，品牌涉及JUQISHI居騎士、口力米大/COLIMIDA、sushine、絕度等。

　　在黑貓投訴上，以電動(dòng)牙刷為關(guān)鍵詞搜索，有3900+的相關(guān)投訴，消費者從使用體驗到產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等等均有吐槽，可見(jiàn)，電動(dòng)牙刷產(chǎn)品一方面在加速走近用戶(hù)，另一方面伴隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量規范化也亟待重視。

　　針對電動(dòng)牙刷如此高的不合格率，深圳中為智研咨詢(xún)有限公司研究院郭小軍認為，“兒童電動(dòng)牙刷生產(chǎn)技術(shù)門(mén)檻低，且是一個(gè)高利潤行業(yè)，吸引很多中小企業(yè)進(jìn)入，導致市場(chǎng)無(wú)序競爭，而市場(chǎng)監管跟不上，存在一定的監管問(wèn)題，進(jìn)而出現大批產(chǎn)品不合格現象�！�

　　艾媒咨詢(xún)首席分析師張毅同樣認為，電動(dòng)牙刷出現質(zhì)量不合格問(wèn)題，與廠(chǎng)家成本控制、品控缺失、產(chǎn)品虛假宣傳以及監管力度相對較弱有比較大的關(guān)系。

　　奧維云網(wǎng)數據顯示，2020年1月份，電動(dòng)牙刷品牌數量為394家，到2021年2月份攀升至658家，隨后又急轉直下，到今年2月份，電動(dòng)牙刷品牌數量為252家。這或許也與電動(dòng)牙刷市場(chǎng)的熱度變化有直接關(guān)系,GFK數據顯示，2017-2020年，國內電動(dòng)牙刷(不含配件)線(xiàn)上市場(chǎng)銷(xiāo)售額從28.08億元增至54.57億元，銷(xiāo)量從1140萬(wàn)臺增至2823萬(wàn)臺，這一時(shí)期也對應著(zhù)品牌數量的加速增長(cháng)。2021年、2022年在疫情等多方面因素影響下，市場(chǎng)規模有所下滑，奧維云網(wǎng)數據顯示，2021年-2022年，電動(dòng)牙刷零售額分別為67.1億元和53.5億元，分別同比下降18.5和20.2%。

　　市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰規律淘汰掉了一部分劣質(zhì)品牌和產(chǎn)品，但是，在這一過(guò)程中，大量中小品牌甚至作坊式企業(yè)的進(jìn)入勢必也影響到了市場(chǎng)的有序發(fā)展。

　　行業(yè)仍處成長(cháng)和發(fā)育期，智能化技術(shù)仍待提升

　　在電動(dòng)牙刷行業(yè)，代工、產(chǎn)品同質(zhì)化絕對是繞不過(guò)去的話(huà)題，9.9元低價(jià)爆款更被不少廠(chǎng)家拿來(lái)做過(guò)宣傳噱頭，回歸產(chǎn)品本身，智能牙刷對比普通牙刷最突出的功能依然是其“智能化”，那么當前電動(dòng)牙刷的智能化水平如何呢?

　　郭小軍認為，“電動(dòng)牙刷當前智能化技術(shù)水平不高，很多產(chǎn)品是簡(jiǎn)單的‘電池+微型電機+震動(dòng)技術(shù)’，缺乏對牙刷、電機技術(shù)、智能技術(shù)與口腔、齒科的科學(xué)研究與認知，很多企業(yè)也是盲目跟風(fēng)生產(chǎn)，并未建立自己的研發(fā)與技術(shù)中心�！�

　　在走出競爭亂象的同時(shí)，產(chǎn)品技術(shù)仍待創(chuàng )新，有熟悉電動(dòng)牙刷的業(yè)內人士表示，“雖然電動(dòng)牙刷從制造角度和技術(shù)門(mén)檻上來(lái)說(shuō)不是一個(gè)很高的品類(lèi)，但因為是和口腔健康直接相關(guān)的，所以對它的要求還是比較高的，比方說(shuō)本身材料健康、抗菌性上，以及使用體驗上，用戶(hù)的成本上升了，自然對產(chǎn)品的要求更高，現在不少產(chǎn)品在運行方式、用戶(hù)習慣監測等等方面拓展維度很豐富，我覺(jué)得企業(yè)應該多去嘗試新的功能，怎么更有利于用戶(hù)，讓使用體驗更好�！�

　　另一方面，受經(jīng)濟形勢、消費習慣的變化，電動(dòng)牙刷企業(yè)面臨的挑戰也越發(fā)嚴峻，凱度消費者指數在幫助某頭部口腔客戶(hù)研究關(guān)于牙刷高端化課題時(shí)發(fā)現,被普遍看好的口腔護理高端化的趨勢正在放緩。奧維云網(wǎng)數據顯示當前電動(dòng)牙刷市場(chǎng)滲透率在8%左右，一方面是較為廣闊的開(kāi)拓空間，另一方面是不斷變化的消費習慣，電動(dòng)牙刷品牌采取何種策略布局接下來(lái)的市場(chǎng)，對場(chǎng)內人士而言都是不得不面對的難題。

　　回歸到電動(dòng)牙刷接下來(lái)的發(fā)展上來(lái)，上述人士認為，雖然疫情期有所下滑，但是電動(dòng)牙刷整體是處于成長(cháng)和發(fā)育期，勢必會(huì )面臨一些價(jià)格競爭等手段，不過(guò)我們可以看到國家監管力度越來(lái)越大，相信一些亂象只是暫時(shí)的。

　　而張毅認為，“隨著(zhù)疫情的控制和人們對健康的重視，電動(dòng)牙刷的需求會(huì )逐漸回暖，在未來(lái)，電動(dòng)牙刷市場(chǎng)有望繼續保持增長(cháng)�！�

　　針對當前行業(yè)面臨的一些問(wèn)題，郭小軍認為行業(yè)不僅要建立更為健全和規范的監管體系，更重要的是“需要加強與鼓勵科技創(chuàng )新，可以建立創(chuàng )新聯(lián)盟與產(chǎn)業(yè)研體系，真正做到科技改變行業(yè)發(fā)展，并推動(dòng)行業(yè)發(fā)展�！�

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