一直以來(lái),大家對專(zhuān)業(yè)洗衣店的印象是這樣:需要清洗難度大的羽絨服,或者真絲、羊絨、皮草等嬌貴面料的時(shí)候會(huì )想著(zhù)送到洗衣店,或者是過(guò)年過(guò)節清洗大件的家居布藝,如厚重的窗簾、布藝沙發(fā)罩等衣物時(shí),會(huì )送去專(zhuān)業(yè)的洗衣店。
行業(yè)人士分析認為:這得益于市場(chǎng)結構發(fā)生的劇烈變化,不論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,都越來(lái)越呈現出高端化趨勢,成為帶動(dòng)家電消費增長(cháng)的新機會(huì )點(diǎn),也必然會(huì )侵蝕到專(zhuān)業(yè)洗護行業(yè)的部分市場(chǎng)。
新消費需求催生行業(yè)拐點(diǎn):高端化成必選項
過(guò)去十年,我國人均國內生產(chǎn)總值從6300美元上升到超過(guò)1.2萬(wàn)美元,伴隨著(zhù)收入增長(cháng)的是消費者的個(gè)性化、多元化需求不斷凸顯。對于洗衣機而言,消費者不再滿(mǎn)足于單純的解放雙手、洗得干凈,衣物洗護的升級需求持續增長(cháng)。
近兩年洗衣機市場(chǎng)消費結構升級態(tài)勢顯著(zhù)。僅2021年“十一”期間,6K-10K價(jià)格段市場(chǎng)份額占比,線(xiàn)上由2020年同期的9.4%漲至9.9%,線(xiàn)下由31.4%漲至35.4%;10K以上(含10K)價(jià)格段市場(chǎng)份額占比,線(xiàn)上由2020年同期的3.3%漲至3.9%,線(xiàn)下由11.7%漲至17.0%。
在消費者對洗衣機的“強依賴(lài)”、“高要求”趨勢下,洗衣機跨品類(lèi)、多元化延伸發(fā)展也成為企業(yè)突出重圍最有效的武器。TCL最新推出的雙子艙洗衣機Q10,全球最大上筒、32種專(zhuān)業(yè)洗護模式,猶如把專(zhuān)業(yè)洗衣房搬回家,為家庭衣物洗護打開(kāi)了新視野,也從業(yè)務(wù)層面上對專(zhuān)業(yè)洗衣房造成不小的沖擊。上市不久,雙子艙Q10即成為高端洗衣機屆的“新晉網(wǎng)紅”,關(guān)注度飆升。
多場(chǎng)景疊加的分區需求,TCL創(chuàng )造全球最大上筒突圍
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展和生活方式的改變,通過(guò)衣物分類(lèi)洗滌達到最佳洗滌效果和健康安全的要求,被越來(lái)越多的消費者所青睞。孩子和大人的衣服需要分開(kāi)洗,外出和居家的衣服分開(kāi)洗,大件的窗簾等布藝裝飾,要和貼身的四件套分開(kāi)洗.......當多元的分區洗護場(chǎng)景來(lái)襲,TCL緊緊抓住消費者的這一需求,全面分析市場(chǎng)競品的基礎上大膽創(chuàng )新。
比如,市場(chǎng)主流分區洗衣機的上筒容量是4-5kg、筒徑為360-380mm的小上筒,只能清洗幾件兒童T恤,更豐富的分區洗場(chǎng)景難以覆蓋,如三代同堂小家庭與長(cháng)輩衣物分區洗,二孩三孩家庭的大人小孩衣物分區洗。
而針對敏感肌膚、嬰幼兒嬌嫩肌膚對衣物護理的特殊需求場(chǎng)景,雙子艙Q10通過(guò)TCL的UVC紫外光除菌技術(shù),在雙艙脫水階段即自動(dòng)開(kāi)啟高效除菌模式,安全無(wú)殘留,除菌率可達99.99%、除螨率可達100%。
有句話(huà)說(shuō),現在的世界已經(jīng)不是按照領(lǐng)域來(lái)劃分的,而是圍繞挑戰組織起來(lái)的。我們欣賞TCL雙子艙大上筒的同時(shí),更值得業(yè)界探討的是“為什么TCL率先做出了6kg大上筒?”。據行業(yè)人士透露,大上筒增加1kg偏心力會(huì )提高40%、外壁與機身之間“可發(fā)揮”的距離則小了3/4,只有2指寬。TCL在這樣的挑戰下實(shí)現了6kg全球最大上筒值得敬佩,而如何突破高難度的挑戰,該是高端化更值得思量的問(wèn)題。
硬核技術(shù)推動(dòng)專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新,消費者迎來(lái)洗護新物種
隨著(zhù)消費需求的轉變,洗衣機需要聚焦用戶(hù)的需求進(jìn)行創(chuàng )新求變,在技術(shù)功能、產(chǎn)品形態(tài)、洗護結合、場(chǎng)景融合等方面都需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新為消費者創(chuàng )造新的價(jià)值和更好體驗。
大眾的衣物材質(zhì)在消費升級背景下,更加多元化、精致化,羊毛、皮草、真絲類(lèi)高端面料服飾,過(guò)去只能送到洗衣房,清洗一件價(jià)格不菲,數量少的話(huà)還需要親自送拿,中間需要等待的時(shí)間少則幾天多則數周,無(wú)形中提高了消費者的時(shí)間成本。
而時(shí)下主流的滾筒洗衣機,對特殊面料的洗護存在著(zhù)洗滌時(shí)間長(cháng)、磨損率高等問(wèn)題,這方面的專(zhuān)業(yè)突破,勢必為高端洗衣機與消費者對話(huà)創(chuàng )造了新空間。
離子柔護,顛覆百年水洗
雙子艙Q10搭載的TCL第三代離子空氣洗科技,顛覆了傳統的洗滌方式,通過(guò)洗衣機內置的負離子發(fā)生裝置,釋放濃度高達1600萬(wàn)/cm3離子風(fēng),以陣陣離子熱風(fēng)吹拂衣物,實(shí)現衣物深層護理,快速祛味,減少水洗磨損,秋冬季節吃完火鍋的厚重外套,不宜經(jīng)常水洗,選擇這樣的空氣洗,35分鐘就能穿出門(mén)。
32種專(zhuān)業(yè)洗護模式,一鍵觸達你的“洗衣顧問(wèn)”
當下,消費升級成為各個(gè)行業(yè)、品類(lèi)、商家關(guān)注的焦點(diǎn),滿(mǎn)足消費者品質(zhì)升級需求、為消費者打造體驗優(yōu)秀的高端洗衣機每一次推陳出新,都是對行業(yè)企業(yè)市場(chǎng)洞察能力的一次考驗,對企業(yè)研發(fā)設計和生產(chǎn)制造能力的一次挑戰。而應對這一挑戰,TCL白家電通過(guò)精準的洞察及實(shí)用性創(chuàng )新,吹響了高端市場(chǎng)演化的號角,也撬動(dòng)了更多的市場(chǎng)擴容空間,在近日品牌的雙11開(kāi)門(mén)紅戰報可看出,急速增長(cháng)的銷(xiāo)量,讓行業(yè)看到了產(chǎn)品創(chuàng )新為市場(chǎng)增量帶來(lái)的無(wú)限動(dòng)能。
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