透過(guò)《2022洗碗機消費趨勢報告》，看行業(yè)發(fā)展動(dòng)向

      2022年9月15日，由中國家用電器協(xié)會(huì )指導、中國家電網(wǎng)主辦的“Wan如初見(jiàn)大有可為”2022中國洗碗機行業(yè)高峰論壇在京舉行。在本屆論壇上，針對當前洗碗機市場(chǎng)快速增長(cháng)的發(fā)展態(tài)勢，主辦方重磅發(fā)布了《2022中國洗碗機市場(chǎng)消費趨勢報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》)。

　　該報告包含洗碗機行業(yè)最新數據情況和技術(shù)發(fā)展趨勢，也覆蓋近期用戶(hù)消費行為分析，同時(shí)更有前沿觀(guān)察與專(zhuān)家型導購，旨在對當前洗碗機市場(chǎng)進(jìn)行梳理的同時(shí)，也對消費者購買(mǎi)洗碗機起到一定的消費指導作用。

　　洗碗機向“洗、烘、消、存、智”復合功能方向演進(jìn)

　　2022上半年，國民經(jīng)濟下行壓力加大，在匯率波動(dòng)、供應鏈受阻、房地產(chǎn)債務(wù)風(fēng)險擾動(dòng)等因素影響下，國內洗碗機市場(chǎng)沒(méi)能保持前幾年快速增長(cháng)的勢頭，出現了量減額升的回調跡象，上半年市場(chǎng)零售量112萬(wàn)臺，同比微降1%，零售額同比增長(cháng)7%至56億元。

　　《報告》指出，雖然當前洗碗機在我國的普及程度還并不高，但隨著(zhù)消費者健康意識的不斷提高，其市場(chǎng)已經(jīng)從導入期步入成長(cháng)期，并開(kāi)始加速向三四線(xiàn)市場(chǎng)拓展。目前，國內洗碗機市場(chǎng)消費主體主要由年輕新婚群體、新房裝修、家庭重裝更新構成。

　　同時(shí)，作為舶來(lái)品引進(jìn)國內的洗碗機在經(jīng)過(guò)多年本土化創(chuàng )新后，其已經(jīng)在形態(tài)、性能、功能等方面越發(fā)契合國人的使用習慣，從而更進(jìn)一步受到了消費者認可�！秷蟾妗凤@示，如今洗碗機在潔凈清洗功能上成熟度很高，為消費者提供了更多選擇方案。此外，從消費走向上看，目前洗碗機的產(chǎn)品結構以嵌入式、大容量產(chǎn)品為主流消費關(guān)鍵詞，高端化趨勢明顯。

　　在產(chǎn)品功能上，洗碗機產(chǎn)品也在不斷迭代升級，除滿(mǎn)足洗碗需求，解放用戶(hù)雙手外，還承擔起更多職責，達到在時(shí)間、空間上的雙重解放，為消費者帶來(lái)品質(zhì)生活享受，才是產(chǎn)品發(fā)展的最終目標。

　　從洗碗機產(chǎn)品創(chuàng )新趨勢來(lái)看，近兩年洗碗機產(chǎn)品正朝著(zhù)多功能、智能化等方向升級。在人們越來(lái)越重視健康生活的時(shí)代背景下，殺菌消毒、健康存儲等功能也越發(fā)受到消費者的青睞�！秷蟾妗凤@示，洗碗機產(chǎn)品已不僅局限于某一項功能需求的滿(mǎn)足，而是向著(zhù)“洗、烘、消、存、智”等復合功能方向演進(jìn)，洗碗機廠(chǎng)商也在加強對從“洗”到“消”再到“存”等洗碗全過(guò)程的關(guān)注，不斷滿(mǎn)足消費者日益多元化的需求。

　　用戶(hù)滿(mǎn)意度躍升

　　洗碗機在減輕國人家務(wù)勞動(dòng)的同時(shí)，也由于中式烹飪所使用餐盤(pán)的特殊性，消費者在使用洗碗機的過(guò)程中也有一定困擾�！秷蟾妗凤@示，洗滌時(shí)間太長(cháng)、容量不夠，是消費者在使用洗碗機時(shí)排名前兩位的困擾問(wèn)題。

　　因此，我們可以看到，為進(jìn)一步解決消費者的需求痛點(diǎn)，目前超快洗功能已基本成為產(chǎn)品標配�，F代人的快節奏生活，極大程度上加速了超快洗功能在洗碗機產(chǎn)品中的發(fā)展速度。目前雙線(xiàn)超快洗的市場(chǎng)零售額占比已超7成，并呈現上升趨勢。

　　在洗碗機廠(chǎng)商基于用戶(hù)需求的不斷創(chuàng )新研發(fā)下，當前消費者對洗碗機的使用滿(mǎn)意度已十分可觀(guān)。從調查回收的2112份樣本來(lái)看，80%的消費者對洗碗機的使用體驗表示滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意。具體來(lái)看，在產(chǎn)品容量、操作方便、清洗時(shí)長(cháng)、洗凈能力、烘干能力、高溫除菌、程序設置、和家裝融合程度、售后服務(wù)等方面，洗碗機企業(yè)已經(jīng)做到了在保證本職功能上升級的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了消費者從安裝前到安裝后的使用體驗，為人們的美好生活添色。

　　當然，落到現實(shí)中，洗碗機在中國的普及化道路還任重道遠，需行業(yè)共同發(fā)力，加強對消費知識的普及宣傳，推動(dòng)洗碗機市場(chǎng)的發(fā)展�！秷蟾妗芬册槍ο赐霗C的選購注意事項和使用注意事項，同時(shí)對當前市場(chǎng)上9款主流洗碗機產(chǎn)品做了詳盡介紹，以期為消費者提供更具實(shí)操性的行動(dòng)參考。誠如中國家用電器協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)王雷所言，洗碗機是家電產(chǎn)品中為數不多處于市場(chǎng)萌芽期的產(chǎn)品，其前景十分值得期待，消費認可度持續攀升，隨著(zhù)行業(yè)百億規模時(shí)代的到來(lái)，大家應進(jìn)一步思考如何為行業(yè)由導入期到普及期蓄力。

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