SAKURA櫻花安檢36年：以責任建信任，以服務(wù)守初心

　　每年6-8月，隨著(zhù)全 各地櫻花小哥的整裝待發(fā)，SAKURA櫻花“安檢進(jìn)小區”活動(dòng)正式拉開(kāi)大幕。

　　作為個(gè)有溫度的 民廚衛品牌，確保產(chǎn)品使用的安全和便捷，是SAKURA櫻花嚴格恪守的承諾。櫻花深知，產(chǎn)品的安全不僅靠過(guò)硬的品質(zhì)，更需要長(cháng)期的服務(wù)保障，只有通過(guò)定期安全檢查，才能讓消費者安全無(wú)憂(yōu)。正是憑借這樣的理念，SAKURA櫻花“熱水器 免費安全檢查”服務(wù)已經(jīng)堅守了三十六年，每年都會(huì )將這份安心傳遞給每個(gè)使用櫻花產(chǎn)品的家庭。

　　風(fēng)雨無(wú)阻，只為滿(mǎn)足用戶(hù)期待

　　SAKURA櫻花提供給用戶(hù)的不只是產(chǎn)品，還有對消費者長(cháng)久的責任與關(guān)愛(ài)。每年6~8月，用戶(hù)只需撥打SAKURA櫻花服務(wù)熱線(xiàn)或登錄官網(wǎng)、微信公眾號進(jìn)行預約，
櫻花小哥會(huì )如約而至，出現在各個(gè)社區，穿梭于用戶(hù)家中，為用戶(hù)提供熱水器、壁掛爐以及集成灶產(chǎn)品的安檢服務(wù)。這樣的形式，既能在第 時(shí)間為用戶(hù)答疑解惑，又能讓用戶(hù)真切感受到SAKURA櫻花品牌的滿(mǎn)滿(mǎn)誠意，這是SAKURA櫻花對用戶(hù)的 種長(cháng)期回饋。

　　今年，SAKURA櫻花以“無(wú)憂(yōu)安檢季鉅惠享安心”作為安檢季的主題，開(kāi)通“云安檢”服務(wù)，凡是購買(mǎi)櫻花熱水器、集成灶、壁掛爐的用戶(hù)均可登錄“SAKURA櫻花”官方微信號，參與“云安檢”獲取家電健康碼，若出現黃碼和紅碼，可預約專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)安檢進(jìn) 步排查隱患。

　　另外，SAKURA櫻花還準備了煙灶熱套裝、天貓魔屏、櫻花筆筒等諸多禮物，只要是參與“云安檢”問(wèn)答活動(dòng)的用戶(hù)，都有機會(huì )獲得！

　　細致檢查，只為保障用戶(hù)安全

　　SAKURA櫻花 直以滿(mǎn)足消費者權益為依歸，并將企業(yè)文化融入櫻花的服務(wù)，處處為消費者著(zhù)想，以更完善的服務(wù)塑造自己更加強大的品牌力量。SAKURA櫻花“安檢季”活動(dòng)也延續了這 宗旨，對服務(wù)細節的把控也做到了 致。在安檢過(guò)程中，安檢人員將嚴格按照《安檢單》流程來(lái)檢查，不同類(lèi)型的熱水器還會(huì )采用不同的安檢方法。

　　葉女士就是SAKURA櫻花的忠實(shí)用戶(hù)之 。每逢6-8月份的安檢季，葉女士都會(huì )為家中的櫻花燃氣熱水器預約免費上門(mén)檢查服務(wù)，確保熱水器的優(yōu)良狀態(tài)，為家里排除安全隱患。

　　檢查時(shí)，櫻花小哥葉女士細心的排查了燃氣熱水器的氣路系統、水路系統、電路系統等，還針對點(diǎn)火狀態(tài)、燃燒狀況等進(jìn)行了系統的測試， 共進(jìn)行了六大項十六小項的檢查，非常細致且專(zhuān)業(yè)。

　　檢查結束后，櫻花小哥沒(méi)有匆匆離開(kāi)，而是將現場(chǎng)清理干凈，并認真填寫(xiě)了安檢單，交予葉女士作為憑證留存。還根據家中的環(huán)境，指導廚衛產(chǎn)品的正確使用方法，以免發(fā)生隱患。

　　除了燃氣熱水器外，針對櫻花電熱水器、集成灶以及壁掛爐，櫻花小哥會(huì )根據產(chǎn)品的特點(diǎn)，進(jìn)行不同的檢查。例如，檢查電熱水器時(shí)會(huì )重點(diǎn)關(guān)注漏電保護系統、自檢系統、水路系統、電源負載能力等狀況；而檢查集成灶時(shí)則會(huì )關(guān)注其氣路系統、電路系統、點(diǎn)火狀況，以及燃燒工況和風(fēng)路系統等狀況。

　　正是這些超出預期的服務(wù)體驗和為用戶(hù)著(zhù)想的專(zhuān)業(yè)性建議，讓用戶(hù)真切感受到了SAKURA櫻花在服務(wù)上的滿(mǎn)滿(mǎn)用心和誠意，也讓SAKURA櫻花成為整個(gè)家電市場(chǎng)服務(wù)水平的標桿。

　　百分服務(wù)，只為用戶(hù)十分滿(mǎn)意

　　對于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品與服務(wù)是面對用戶(hù)時(shí)的兩大接觸點(diǎn)。但是產(chǎn)品、技術(shù)，甚至是營(yíng)銷(xiāo)手段，在競爭激烈的行業(yè)中都容易被模仿，只有服務(wù)是實(shí)打實(shí)地的。而在各大品牌苦覓服務(wù)之道時(shí)，SAKURA櫻花早已用吸油煙機 免費送油網(wǎng)、熱水器 免費安全檢查、以及整體廚房·衣柜 免費保養，構成的“三 ”服務(wù)打造出差異化。

　　 道道獨具匠心的制造工藝， 片片免費的油網(wǎng)、 次次免費的安檢與保養服務(wù)，品質(zhì)和服務(wù)的雙護航，共同筑就了SAKURA櫻花數十年不壞的好品質(zhì)、好口碑，讓用戶(hù)享受到了物超所值的使用體驗。

　　SAKURA櫻花深知，服務(wù)是 個(gè)品牌不可或缺的信譽(yù)保障，SAKURA櫻花堅持走品質(zhì)化服務(wù)道路，保證始終如 的高質(zhì)量服務(wù)，正是這種嚴苛的自我要求，才實(shí)現SAKURA櫻花享譽(yù)業(yè)內的口碑，以及健康可持續的發(fā)展。

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