滿(mǎn)分服務(wù):需要圍繞企業(yè)與用戶(hù)的雙向視角建立服務(wù)細節。
切都從用戶(hù)體驗出發(fā),堅定落實(shí)服務(wù)的有形、關(guān)懷、保證、可靠、回應五大要素。
關(guān)懷:從心出發(fā),以人為本。貫徹“全心全意服務(wù)用戶(hù)”的方針,每 次服務(wù)都根據用戶(hù)的不同需求實(shí)現精準服務(wù)。追求每 位用戶(hù)心中的“滿(mǎn)分”。滿(mǎn)分服務(wù),我們有滿(mǎn)分誠意!
保證:完善的崗前服務(wù)技術(shù)培訓,考核持證上崗,確保億田服務(wù)小哥服務(wù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)。全 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)巡回培訓,從內部監督,提供技術(shù)支持。滿(mǎn)分服務(wù),我們有滿(mǎn)分專(zhuān)業(yè)!
可靠:堅決貫徹執行《中華人民共和 產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和 消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規定》(即新“三包”規定),為消費者提供全方位的規范服務(wù)。滿(mǎn)分服務(wù),我們有滿(mǎn)分標準!
回應:全渠道響應用戶(hù),高時(shí)效精準對接。設立全 24小時(shí)響應產(chǎn)品咨詢(xún)、報裝報修、投訴建議的全 統 服務(wù)熱線(xiàn)4001016668;開(kāi)通“億田服務(wù)小哥”官方服務(wù)號, 鍵報裝報修保養維護。24小時(shí)內預約上門(mén),依時(shí)立即服務(wù),百分百跟蹤回訪(fǎng)。滿(mǎn)分服務(wù),我們有滿(mǎn)分規范!
從企業(yè)上下到團隊內外,滿(mǎn)分服務(wù)已成為我們堅定的行動(dòng)與 深刻的信仰。追求用戶(hù)滿(mǎn)意度,不是滿(mǎn)分,就是零分!
億田服務(wù)小哥決心堅定,勢在必得!滿(mǎn)分服務(wù),已加載百分之百!億田服務(wù)小哥將齊心協(xié)力,完成滿(mǎn)分服務(wù)的服務(wù)目標。迎難攻艱,合衷致遠!
【潮流家電網(wǎng)版權聲明】:本網(wǎng)站注明轉載的內容均來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng),轉載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò )分享,并不代表本站贊同其觀(guān)點(diǎn)和對其真實(shí)性負責,也不構成任何其他建議。如果您發(fā)現網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權的作品,歡迎提供相關(guān)證據,發(fā)送郵件至731801816@qq.com,我們會(huì )及時(shí)修改或刪除。
未經(jīng)正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。