消費洞察搭載營銷新思維，西門子家電雙十銷量強勢增長

　　面臨中 正形成以 內大循環為主體的發展新格局，今年雙十 對 內消費的促進作用被賦予了更多期待。西門子家電發揮本土領域的創新實力，不斷“破圈”，以深入的消費洞察搭載更新鮮的營銷元素，實現了品牌與消費者的深度互動共振，終收獲品效協同的亮眼表現。

　　產品服務雙驅動，銷售份額迎來強勢增長

　　在電商玩法層出不窮的今天，消費者追求優質產品和服務的底層邏輯始終未變。西門子家電從產品本身出發，在雙十 賽道上呈現出高品質的德系精工產品。冰箱儲鮮、洗碗除菌等搭載尖端技術與精工設計的創新產品紛紛加入購物狂歡節，履新智能家電場景，刻畫出強大的產品力。此外，提升用戶消費信賴度與滿意度也是西門子家電在電商平臺主要的突破點。高效、便捷、完備的售前和售后客服體系，保障了消費者合法權益，成就無憂購物體驗。

　　基于產品與服務強大的內核驅動，西門子家電收獲強勢的銷售表現：天貓平臺雙十 期間銷售總額突破十億大關，其中嵌入式微蒸烤套裝、洗烘套裝、干衣機等品類銷量均占行業第 。在京東、蘇寧等電商平臺，西門子家電同樣收獲高流量與高轉化：西門子家電京東自營旗艦店雙十 當天GMV同比大幅度增長，干衣機及洗碗機分別名列行業排名第 ，其中西門子13套嵌入式洗碗機SJ636X04JC，SJ235W01JC及8套嵌入式洗碗機SC73M612TI占據京東洗碗機熱銷榜前三名；蘇寧平臺洗碗機品類穩居排行榜 位，并有多個品類進入平臺熱銷榜單TOP排行榜，干衣機品類更是實現了400%的大幅增長。

　　探索新零售創新營銷方式，深刻洞悉消費者痛點

　　雙十 期間，天貓、京東、蘇寧等頂流電商紛紛與西門子家電聯手，通過大量的運營活動喚醒用戶、引導用戶，管理用戶的全生命周期。

　　今年雙十 ，西門子家電除了開展 系列的直播互動活動，還通過天貓搭建的技術生態平臺，依托躺平設計家技術能力重磅打造“3D樣板間”，將購物場景帶到線上，呈現出讓人耳目 新的玩法。在蘇寧和京東平臺，西門子家電以“德系精工，成就品質生活”為活動主題，嘗試明星總裁直播，聯合品牌直播等創新形式，提升了場景感、實時感、互動性以及轉化率，讓銷售額實現爆發增長。除此之外，直播間軟裝升 ，點贊動圖、抽獎彈窗等形式豐富了直播間玩法，深入了用戶的興趣圈層，吸引更多觀眾主動參與其中， 終實現站內外聯動，達到品牌的量 曝光。

　　電商營銷玩法的成功，是基于西門子家電長期以來對消費者的深耕，即深刻洞悉消費者由動機需求到購買服務全流程的體驗，品牌與電商的深度融合已不再局限于場景上的融合，而已然深入到營銷、體驗、供應、服務等諸多方面。

　　精工成就品質共鳴，創新驅動未來生活

　　 直以來，高端家電消費始終是中 消費者追求品質生活較為直接的路徑。作為高端家電的領軍品牌，西門子家電聚焦當代高階人群的需求，不斷推出精工品質產品，推動家電市場的整體消費升 。雙十 期間，通過創新互動探索，實現了與消費者產生對德系精工的深度共鳴，提升了品牌軟實力。

　　在新的時代背景下，西門子家電將始終以用戶為中心，繼續在智能家電 站式解決方案領域不斷升 創新。同時，西門子家電將不斷致力于電子商務新技術、新模式帶來的科技與生活、文化與消費、數字與實體的深度融合，做高端家電的時代引領者。

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